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課程背景

在競爭中，保密系統(tǒng)是企業(yè)的“護身盾牌”，然而，我們很多企業(yè)的“護身盾牌”卻出現(xiàn)了這樣或那樣的漏洞，讓商業(yè)間諜有機可乘。另外一方面，當(dāng)今商業(yè)間諜活動是越來越猖獗，手段也越來越先進了！手機、數(shù)字復(fù)印機、U盤等現(xiàn)代化的辦公用品在給我們帶來方便的同時，居然也都成了商業(yè)間諜竊取公司秘密的重要渠道！甚至已經(jīng)進行物理隔離，看似絕對安全的公司內(nèi)網(wǎng)的秘密文件，也同樣被商業(yè)間諜于無形中偷走！公司剛開完的董事會上做的重大決議，竟然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被競爭對手掌握！公司剛剛開發(fā)出來的新產(chǎn)品，卻發(fā)現(xiàn)有人生產(chǎn)出一模一樣的產(chǎn)品，以比本公司低很多的價格在市場上銷售！……這一切都讓我們很多企業(yè)因此而遭受慘重的損失！情報是從什么渠道泄露出去的？公司是不是存在情報泄露的漏洞？漏洞在哪里？公司內(nèi)部是不是存在商業(yè)間諜，商業(yè)間諜又在哪里？

最近發(fā)生的震驚全國的“力拓”商業(yè)間諜案再次給我們敲響了公司保密的警鐘。作為世界三大鐵礦石巨頭之一的力拓集團，長期以來采取不正當(dāng)手段竊取我國商業(yè)秘密，從2003年起，給我國整個鋼鐵行業(yè)帶來了7000億元人民幣的巨大損失！這已經(jīng)成了我國鋼鐵行業(yè)難以承受之重！如何建立一套完善的反情報系統(tǒng)，全面、有效地保護公司的商業(yè)秘密，已經(jīng)成了我們很多企業(yè)迫切需要研究和解決的重大課題!

課程特色

課程以資深警官蔣哲鈞先生先后成功運作某大型知名家電上市公司、某大型鋁廠競爭情報系統(tǒng)和反情報系統(tǒng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，從國內(nèi)企業(yè)反情報工作所面臨的實際問題出發(fā)，通過各種典型案例的講解和分析、沙盤模擬式的情報搜集與反情報的對抗賽、介紹先進的企業(yè)反情報系統(tǒng)，提升企業(yè)保密人員、管理人員的反情報意識及反情報水平。

課程收益

1、熟悉情報泄露的主要渠道，掌握反情報泄露的實戰(zhàn)技巧。

2、掌握公司保密工作的管理方法，了解公司保密工作的運作模式。

3、掌握識別虛假身份，預(yù)防、排查商業(yè)間諜的基本方法。

授課對象

企業(yè)董事長、董事、總經(jīng)理、CIO、情報經(jīng)理、保密主管、保密人員、人力資源總監(jiān)等

課程內(nèi)容

第一講：競爭情報泄露的主要渠道（企業(yè)保密的小方法）

一、本公司員工情報意識不強，導(dǎo)致公司情報從無意中泄露

1、對外交往中泄密

1）對外交往中泄密的主要形式

實戰(zhàn)演練：在公開課上如何于無形中迅速識破前來“監(jiān)聽”的假警察的身份

☆ 語言泄密

案例：總統(tǒng)的現(xiàn)狀是如何被副總統(tǒng)在聲明中于無意中泄露，而被恐怖分子發(fā)現(xiàn)？

☆ 動作泄密

案例：如何通過捕捉對方的一個簡單的下意識動作，從而迅速判斷其的身份？

☆ 附屬物泄密（案例、講解、要點演練、點評）

2）分析與講解：防止無意中泄密的基本方法（案例回顧與解析）

3）分析與講解：在情報搜集過程中的保密

2、商務(wù)活動中泄密

1）商務(wù)活動中泄密的主要渠道

2）避免商務(wù)活動中泄密的基本方法

☆ 實戰(zhàn)演練：反商業(yè)間諜追蹤技巧

二、外部商業(yè)間諜（外部商業(yè)間諜的四種主要形式）

1、競爭對手假冒某種身份騙取情報

1）常見的假冒身份

2）識別虛假身份的基本方法

實戰(zhàn)演練：在展覽會、訂貨會上如何有效識別真假顧客

☆ 根據(jù)由于目的的不同而在行為上產(chǎn)生的差異進行識別

☆ 根據(jù)假身份與真身份所擁有的資源的不同識別

☆ 根據(jù)對方在保密過程中，由于經(jīng)驗的不足所形成的漏洞識別

3）企業(yè)發(fā)現(xiàn)商業(yè)間諜以后的應(yīng)對方法

2、商業(yè)間諜運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)竊取情報

1）案例：于無形中泄露的商業(yè)秘密

2）物理隔離以后的電腦內(nèi)的秘密資料，仍然可能被商業(yè)間諜于無形中偷走的三個渠道

3）防范網(wǎng)絡(luò)泄密的主要措施

3、辦公設(shè)備泄密

1）案例：從垃圾中泄露的重要軍事情報

2）哪些辦公設(shè)備容易泄密（附案例、講解）

3）防范辦公設(shè)備泄密的主要措施

4、外部商業(yè)間諜竊取情報的其他渠道

三、內(nèi)部商業(yè)間諜

1、內(nèi)部商業(yè)間諜的三種主要形式：

1）競爭對手派入臥底

2）非法收買商業(yè)秘密

3）核心員工惡性跳槽泄密

2、內(nèi)部商業(yè)間諜的排查與預(yù)防

1）影響員工信任度三大要素分析

2）影響核心員工組織行為的兩個主要因素

3）商業(yè)間諜的預(yù)防與排查

☆ 討論與講解：商業(yè)間諜有什么主要特征？

☆ 商業(yè)間諜排查模型介紹

第二講：企業(yè)保密系統(tǒng)的管理方法、運作模式（企業(yè)保密的大方法）

一、企業(yè)保密系統(tǒng)的組織機構(gòu)介紹

1、組織架構(gòu)

2、各職位職責(zé)

3、保密人員挑選標(biāo)準(zhǔn)

二、商業(yè)秘密的制度手段防范

1、分級制度

2、復(fù)制、傳遞、保存、銷毀、交流制度

3、信息公開制度

4、辦公設(shè)備使用管理制度

三、商業(yè)秘密的其他防范手段

1、法律手段防范

2、技術(shù)手段防范

3、商業(yè)秘密泄露應(yīng)急預(yù)案

四、保密系統(tǒng)嚴(yán)密程度需要考慮的因素

1、競爭對手的情報搜集能力

2、本公司所要保護的情報的價值

3、保密成本

蔣老師

企業(yè)競爭情報實戰(zhàn)專家、保密專家

企業(yè)競爭情報實戰(zhàn)專家

商業(yè)秘密保護培訓(xùn)師

中國風(fēng)險控制網(wǎng)特約培訓(xùn)師

企業(yè)競爭情報實戰(zhàn)專家, 資深警官, 工商管理碩士，具有近十年偵查員、特警的工作經(jīng)歷，授三級警督銜。具有豐富的情報和反情報工作經(jīng)驗，曾先后在大型上市公司、集團公司擔(dān)任情報負(fù)責(zé)人，擅長運用公安情報搜集手段，在第一時間為企業(yè)收集、分析大量的競爭情報，同時對于企業(yè)內(nèi)部的涉密崗位人員的選用、商業(yè)間諜識別、涉密系統(tǒng)管理等方面都有獨到見解，具有很強的實用性，真正讓企業(yè)在市場中做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，為企業(yè)創(chuàng)造巨大潛在的商機。

擅長領(lǐng)域：企業(yè)競爭策略/人力資源/企業(yè)戰(zhàn)略管理/商業(yè)機密

授課經(jīng)驗：8年以上授課經(jīng)驗且在業(yè)界有良好的口碑

授課風(fēng)格：注重結(jié)合實戰(zhàn)，學(xué)員參與性強，課堂氣氛輕松活躍，見解獨到

曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè):

泛亞汽車、奇瑞汽車、中國電信、美國JLG公司、霍尼韋爾探測器公司、香港風(fēng)弛集團、南方中集集團、中石油天然氣管道局、海沃機械公司、上海諾瑞寵物用品公司、番禺得意精密電子工業(yè)公司、大連金瑪科技產(chǎn)業(yè)公司、李寧體育用品公司、上海通微公司、中國廣東核電集團北京代表處、華瑞物流、泓信集團、云南龍潤茶業(yè)集團、上海正歐新材料、泉州南海建設(shè)開發(fā)公司、江蘇江山制藥、鄭州宇通客車股份公司、湖南省銀華棉麻產(chǎn)業(yè)集團、南京蘇天廣播電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)公司、泰科電子公司、嘉興敏惠汽車零部件公司、南京蘇天廣播電視網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)公司、雄克精密機械（杭州）公司、天津科瑞特印刷技術(shù)開發(fā)公司、肥城魯泰科技公司、福州神光電子公司、浙江華生醫(yī)藥公司、昆山華揚電子公司、老虎粉末涂料制造（太倉）公司、寧波朗杰進出口公司、普印力商貿(mào)（上海）有限公司、青島陽光貝貝圖片、沙伯基礎(chǔ)（上海）商貿(mào)有限公司、蘇州江鉆新銳硬質(zhì)合金公司、天泰焊材公司、浙商大環(huán)保公司、駿豐頻譜、深南工貿(mào)進出口公司、長沙市連鎖經(jīng)營協(xié)會、瑞聯(lián)科技公司、上海和鷹機電科技公司、中山聯(lián)眾文具禮品公司、愛安德電子（深圳）公司、上海和鷹機電科技有限公司等數(shù)百家中外企業(yè)。

學(xué)員評價：

1.蔣老師很有熱情，很有親和力，很有耐心

2.蔣哲老師在渠道，反情報泄露的技巧上，我比較感興趣，有新鮮感，開拓了我的視野。

3.老師見解獨到，課堂氣氛活躍，很有幽默感

4.蔣老師的案例豐富生動，收獲特別多

5.感謝蔣老師，是一位值得我們邀請的情報專家

6.蔣老師的講解細(xì)致周到，思維縝密，使我對企業(yè)競爭情報工作有了更豐富的實操技術(shù)和更深的理解，感謝蔣老師

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