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【課程背景】

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)，不僅是創(chuàng)造更多的收益，更需要注重風(fēng)險(xiǎn)管控。近年來，有些企業(yè)為了增加創(chuàng)收不管不顧的擴(kuò)大規(guī)模，疏忽了風(fēng)險(xiǎn)的管控，發(fā)生了重大安全事故，導(dǎo)致不僅沒有更高的創(chuàng)收，還可能“一夜回到解放前”、很多家庭也跟著支離破碎。

依據(jù)“海因里希法則”的原理，重大安全事故不是突然出現(xiàn)的。管理者平時(shí)用各種理由（生產(chǎn)任務(wù)忙等）來搪塞安全的重要性，不關(guān)注細(xì)微的安全隱患，這些細(xì)微的安全隱患就會(huì)逐步升級(jí)，即使升級(jí)成了輕微或中等的安全事故，管理者還心存僥幸，最終爆發(fā)成了重大安全事故。

班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)一線最直接的管理者，身上肩負(fù)的安全任務(wù)可想而知。反觀班組長(zhǎng)的認(rèn)知及能力，卻缺失很多：：

天天忙于交貨、質(zhì)量管控等工作，不發(fā)生安全事故就認(rèn)為安全不重要；

沒有識(shí)別安全隱患的能力；對(duì)細(xì)微的安全隱患熟視無睹；

不具備評(píng)價(jià)安全隱患嚴(yán)重程度的能力，即使認(rèn)為那是安全隱患，也會(huì)麻痹大意，認(rèn)為那是小事，對(duì)所有安全隱患采用了統(tǒng)一的處理策略：現(xiàn)在沒時(shí)間解決，等有時(shí)間再說；

不具備消除安全隱患的能力；

暫時(shí)看不到了，就認(rèn)為這個(gè)安全隱患被徹底消除了。不具備判別安全隱患是否被徹底消除的能力；

就因?yàn)檫@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的缺失，最終釀成了不可逆轉(zhuǎn)的大禍！

本課程的誕生與發(fā)揚(yáng)：

2戰(zhàn)結(jié)束后，在朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)的契機(jī)下，日本通過美國(guó)的幫扶，工業(yè)開始迅速崛起（就像是我們中國(guó)改革開放以后，工業(yè)快速崛起一樣）。作為一個(gè)島國(guó)的日本，地域面積狹小，工業(yè)化崛起的過程中，在很多工廠里發(fā)生了重大安全事故。為了解決這一普遍存在的問題，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)（美國(guó)TWI在日本的官方指定運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)）于1968年，根據(jù)TWI的培訓(xùn)理念，以技能訓(xùn)練為宗旨，借鑒《TWI-JR工作關(guān)系》的底層邏輯開發(fā)編寫了一套教材，并經(jīng)日本政府相關(guān)部門認(rèn)定后，起名為《TWI-JS工作安全》。自此，在日本常年推行的TWI（4門課程）培訓(xùn)比歐美的TWI（3門課程）培訓(xùn)多了這一門課程。《TWI-JS工作安全》幫助日本工業(yè)界訓(xùn)練出了一大批具備保障工作安全技能的一線管理者。從后來日本工業(yè)崛起的成就來看，《TWI-JS工作安全》做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)！

隨著貿(mào)易的全球化，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)將TWI（4門課程）的課程推廣到了全世界。目前中國(guó)已有1萬多名一線管理者接受過TWI-JS課程的訓(xùn)練。

【課程特色】

課程的目的是：訓(xùn)練參訓(xùn)人員保障工作安全的技能而非知識(shí)的分享。

技能與知識(shí)的區(qū)別：

技能必須通過練習(xí)才能獲得，一旦獲得終生擁有。例如：開車、游泳、騎自行車等，因此，課程中涉及到大量的案例及實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，需要小班教學(xué)，不適合大班教學(xué)。

知識(shí)可以通過講授、看視頻、看書等就能獲得，獲得以后長(zhǎng)期不用就會(huì)忘記，忘記了也可以很快再獲得。例如：萬有引力公式、勾股定理、全等三角形的特點(diǎn)等。

【課程收益】

考核通過的學(xué)員將具備1種認(rèn)知、5大核心技能：

認(rèn)知：安全第一、預(yù)防為主

識(shí)別安全隱患的技能；

評(píng)價(jià)安全隱患的技能；

消除安全隱患的技能；

防止安全隱患再發(fā)生的技能；

解決安全事故問題的技能；

學(xué)員回到工作崗位上，如果能夠持續(xù)秉持“安全第一、預(yù)防為主”的理念，磨煉自己的五大技能，依據(jù)老師多年的咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，不僅可以保證0重大安全事故，還可以大幅度減少輕微安全事故的發(fā)生，最少減少90%。

【課程對(duì)象】

班組長(zhǎng)、主管

【課程大綱】

一、解決安全、衛(wèi)生、健康問題的四階段法及預(yù)防方法

1.正確解決安全、衛(wèi)生、健康問題的方法

班組長(zhǎng)必備的5個(gè)條件

班組長(zhǎng)要承擔(dān)的安全、衛(wèi)生、健康的責(zé)任

防止安全、衛(wèi)生、健康事故發(fā)生的必要性

“安全第一、預(yù)防為主”

案例：小葉在包裝室受傷

災(zāi)害連鎖

海因里希法則

卡片：發(fā)放工作安全卡片，并對(duì)照卡片示范正確處理工作安全問題的方法

討論：對(duì)照案例，剖析這個(gè)安全問題該如何預(yù)防

反求諸己，班組長(zhǎng)平時(shí)對(duì)安全、衛(wèi)生、健康的態(tài)度是否有問題

2.安全隱患的識(shí)別及評(píng)價(jià)

案例：小宋手指受傷

卡片：對(duì)照卡片示范正確處理工作安全問題的方法

討論：對(duì)照案例，剖析這個(gè)安全事故發(fā)生前就存在的安全隱患

第一類安全隱患：物的不安全狀態(tài)

案例：田小華的轉(zhuǎn)變

卡片：對(duì)照卡片示范正確處理工作安全問題的方法

討論：對(duì)照案例，剖析這個(gè)安全事故發(fā)生前就存在的安全隱患

第二類安全隱患：人的不安全行為

案例：李成主管的故事

卡片：對(duì)照卡片示范正確處理工作安全問題的方法

討論：對(duì)照案例，剖析這個(gè)安全事故發(fā)生前就存在的安全隱患

第三類安全隱患：人與物接觸的不安全時(shí)機(jī)

現(xiàn)場(chǎng)安全隱患明細(xì)參考

安全隱患FMEA評(píng)價(jià)

表格：發(fā)放《現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查表》，并講解使用

3.總結(jié)：消除安全隱患的三原則

整理整頓

維護(hù)點(diǎn)檢

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)1

卡片：對(duì)照卡片討論正確解決安全問題的方法

討論：對(duì)照案例，剖析這個(gè)安全事故發(fā)生前就存在的安全隱患

安排作業(yè)：（1或者2都可以，選擇一個(gè)）

1.選擇一個(gè)實(shí)際工作中遇到的安全問題，運(yùn)用四階段解決問題、思考問題發(fā)生前就存在的安全隱患，思考預(yù)防問題發(fā)生的可能性；

2.選擇一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)，運(yùn)用《現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查表》收集現(xiàn)場(chǎng)安全隱患（最少5條），評(píng)價(jià)安全隱患，采取措施消除安全隱患，做改善前后對(duì)比

二、學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)+講師考評(píng)

1. 學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)+講師輔導(dǎo)+講師考評(píng)

說明：

1.每個(gè)參訓(xùn)學(xué)員都要實(shí)戰(zhàn)練習(xí)，每個(gè)學(xué)員半個(gè)小時(shí)時(shí)間，旁聽學(xué)員不需要；

2.參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)決定了課程時(shí)長(zhǎng)：8名學(xué)員2天，16名學(xué)員3天，24名學(xué)員4天，以此類推（6小時(shí)/天）；

3.每個(gè)學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后，講師會(huì)點(diǎn)評(píng)并糾正學(xué)員認(rèn)知、四階段法的運(yùn)用、安全隱患的識(shí)別和評(píng)價(jià)、消除措施、預(yù)防措施；

4.根據(jù)參訓(xùn)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)，講師會(huì)給每位學(xué)員一個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果（安全保障能力：不合格、合格、優(yōu)秀）；

5.考核不通過的學(xué)員，課后繼續(xù)自行練習(xí)；（為避免該問題的發(fā)生，建議講完一天后，間隔一周時(shí)間再開展下一天的課程內(nèi)容，給學(xué)員留出充足的課后練習(xí)時(shí)間）

講解實(shí)戰(zhàn)練習(xí)要求

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)2---四階段法、安全隱患的識(shí)別+消除；講師輔導(dǎo)+講師考評(píng)；

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3---四階段法、安全隱患的識(shí)別+消除；講師輔導(dǎo)+講師考評(píng)；

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)5---四階段法、安全隱患的識(shí)別+消除；講師輔導(dǎo)+講師考評(píng)；

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)6---四階段法、安全隱患的識(shí)別+消除；講師輔導(dǎo)+講師考評(píng)；

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)7---四階段法、安全隱患的識(shí)別+消除；講師輔導(dǎo)+講師考評(píng)；

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)8---四階段法、安全隱患的識(shí)別+消除；講師輔導(dǎo)+講師考評(píng)；

實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)練習(xí)n---四階段法、安全隱患的識(shí)別+消除；講師輔導(dǎo)+講師考評(píng)；

閉會(huì)發(fā)言---促進(jìn)后續(xù)行動(dòng)

王老師

王相增老師

——精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)派講師、咨詢師

曾任：老虎粉末涂料（全球領(lǐng)先的工業(yè)涂料制造商）生產(chǎn)經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)

曾任：久尹電子（電阻制造行業(yè)）班長(zhǎng)、生產(chǎn)主管

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證TWI講師

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證MTP講師

TWI+MTP 5項(xiàng)全能，中國(guó)第24人

蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 特聘講師

魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪、法雷奧集團(tuán)、老虎（太倉）、老虎（佛岡）、洛克伍德、中煙集團(tuán)、妮維雅、麒盛科技、新希望六和、鹽鐵食品等外企、央企、上市企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的咨詢顧問

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

10年工廠管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：從基層班組長(zhǎng)做起，直到跨國(guó)公司的生產(chǎn)總監(jiān)，開闊了視野、積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)！

11年生產(chǎn)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：咨詢服務(wù)客戶超20家，服務(wù)期限從0.5年---8年不等，30%以上的咨詢服務(wù)客戶均有后續(xù)簽約；內(nèi)訓(xùn)服務(wù)客戶超30家，客戶評(píng)價(jià)高。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】（部分）

1、精益生產(chǎn)管理落地能力——安徽鑫煜門窗有限公司（民營(yíng)企業(yè)，年?duì)I業(yè)額2億）門片生產(chǎn)車間，成本節(jié)約項(xiàng)目，年生產(chǎn)成本節(jié)約150萬，一次合格率從95%提升98.5%

在2024-2025年，擔(dān)任精益生產(chǎn)咨詢師，帶領(lǐng)企業(yè)管理層分析成本結(jié)構(gòu)，識(shí)別成本浪費(fèi)，采用阿米巴的管理模式，引入工作改善、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安東、防錯(cuò)、問題分析與解決、數(shù)字化報(bào)表呈現(xiàn)等工具，實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約150萬/年，一次合格率從95%提升到98.5%的成績(jī)。培養(yǎng)了一批熱衷于挑戰(zhàn)浪費(fèi)、消除浪費(fèi)的精益生產(chǎn)人才。

2、精益生產(chǎn)管理落地能力——江蘇鹽鐵食品科技有限公司（民營(yíng)企業(yè)，年?duì)I業(yè)額7億），精益生產(chǎn)管理項(xiàng)目，年生產(chǎn)成本節(jié)約3000萬，客戶投訴減少80%，安全事故減少90%

在2022-2023年（共3期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)培訓(xùn)師、咨詢師，帶領(lǐng)企業(yè)管理層梳理工廠運(yùn)營(yíng)的管理流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并形成書面文件，構(gòu)建了一套完整的運(yùn)作體系（涵蓋ISO31000,ISO9000,ISO14000,OHSAS18000），不僅用于指導(dǎo)日常的運(yùn)營(yíng)管理，也可以直接用于各體系的外部審核；引入阿米巴模式；分析成本結(jié)構(gòu)，識(shí)別并消除成本浪費(fèi)，年節(jié)約成本2000萬；分析客戶投訴產(chǎn)生的根源，引入QC7工具、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安東、防錯(cuò)、問題分析與解決等工具，實(shí)現(xiàn)客訴減少80%，銷售部門同事們非常滿意；引入KYT安全預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別安全隱患、評(píng)價(jià)安全隱患、消除安全隱患，小安全事故減少90%，無大的安全事故發(fā)生。培養(yǎng)了一批熱衷于精益化改善的人才。

3、精益生產(chǎn)管理落地能力——魏德曼電力絕緣科技（嘉興）（武漢）有限公司（跨國(guó)公司，中國(guó)區(qū)兩家工廠），實(shí)現(xiàn)效率提升56%，合格率提升70%，場(chǎng)地面積節(jié)約37%，嘉興工廠成為集團(tuán)標(biāo)桿工廠。

在2015-2019，2024-2025年（共7期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)培訓(xùn)師、咨詢師，從最初的TWI-JI(工作指導(dǎo))培訓(xùn)開始，直到簽約長(zhǎng)期咨詢（不用背指標(biāo)）。內(nèi)容涵蓋標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)5S、TPM、工作改善、工作關(guān)系、工作安全、QC7工具、安東、防錯(cuò)、問題分析與解決、MTP、VSM等所有方面。改善課題超100個(gè)，做課題、做項(xiàng)目?jī)H作為培養(yǎng)人才的實(shí)戰(zhàn)道場(chǎng)，重點(diǎn)在于培養(yǎng)人才。

4、精益生產(chǎn)管理落地能力——老虎粉末涂料制造有限公司（跨國(guó)公司，中國(guó)區(qū)3家工廠）產(chǎn)能翻6倍，質(zhì)量水平行業(yè)TOP1，太倉工廠成為集團(tuán)的標(biāo)桿工廠

在2007-2012年，2014-2018年（共6期合同），擔(dān)任精益生產(chǎn)咨詢師、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)，系統(tǒng)化的導(dǎo)入KPI、5S、TPM、TIMS綜合管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、持續(xù)改善、防錯(cuò)等，與各級(jí)管理人員共同將太倉工廠從瀕臨破產(chǎn)的邊緣救回來，慢慢發(fā)展成為3家工廠(太倉、福岡、成都)，并將質(zhì)量水平拉升到行業(yè)第一名的位置。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、班組長(zhǎng)系列培訓(xùn)——超50場(chǎng)次。累計(jì)覆蓋學(xué)員超1000人，累積時(shí)長(zhǎng)超600+小時(shí)，學(xué)員滿意度97%以上

為中山益達(dá)服裝、妮維雅、無錫萬泰、北京卷煙廠、柳州卷煙廠、上海卷煙廠、高揚(yáng)煙草、費(fèi)希爾久安輸配設(shè)備、法雷奧、昆明卷煙廠、浙江天正、金光紙業(yè)、富加宜、約翰迪爾、鐵姆肯湘電、采埃孚、魏德曼、中利集團(tuán)、無錫永鑫、亞泰森博、老虎粉末涂料、洛克伍德、蘇州恩斯克軸承、蘇州欣天新精密、立新制藥等企業(yè)實(shí)施班組長(zhǎng)系列培訓(xùn)超50場(chǎng)次。累計(jì)覆蓋學(xué)員超1000人，累積時(shí)長(zhǎng)超600+小時(shí)，學(xué)員滿意度97%以上

2、精益管理系列——超10場(chǎng)，累積學(xué)員超200人，累積時(shí)長(zhǎng)超120+小時(shí)，學(xué)員滿意度95%以上

為魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪等企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)系列培訓(xùn)超10場(chǎng)，累積學(xué)員超200人，累積時(shí)長(zhǎng)超120+小時(shí)，學(xué)員滿意度95%以上

【理論體系】

TWI+MTP 5項(xiàng)全能，中國(guó)第24人

【授課風(fēng)格】

穿透力強(qiáng)：老師咨詢經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)員經(jīng)常會(huì)遇到問題的地方就多講，學(xué)員不太經(jīng)常遇到問題的地方就少講，講的內(nèi)容都是學(xué)員的困惑，不啰嗦。淺到學(xué)員的日用常行、深到起心動(dòng)念、人生的意義和價(jià)值！

通俗易懂：老師常年和各級(jí)生產(chǎn)管理人員打交道，講課用學(xué)員能夠聽的懂的語言及方式授課。

互動(dòng)性好：學(xué)員不提問，老師就提問。

有吸引力：根據(jù)學(xué)員的反饋，穿插各種哲學(xué)、文化、工具、案例等，直達(dá)學(xué)員心底；

敦促行動(dòng)：學(xué)習(xí)是一種行動(dòng)反射，只聽懂了不實(shí)踐等于白忙活，安排練習(xí)、安排作業(yè)、安排課題等。

【主講課程】

班組長(zhǎng)系列：

1.角色轉(zhuǎn)換---從優(yōu)秀的多能工轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦陌嘟M長(zhǎng)（爆款課程）

2.5S現(xiàn)場(chǎng)管理---打造一個(gè)以人為本的人文環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境

3.TWI-JI工作指導(dǎo)---訓(xùn)練當(dāng)師傅的技能

4.TWI-JM工作改善---訓(xùn)練改善的技能

5.TWI-JR工作關(guān)系---訓(xùn)練與員工打交道的技能

6.TWI-JS工作安全---訓(xùn)練識(shí)別并消除安全隱患的技能（爆款課程）

7.質(zhì)量問題分析與解決---訓(xùn)練解決質(zhì)量問題的技能

精益管理系列：（經(jīng)理級(jí)及以上）

1.精益生產(chǎn)---精益生產(chǎn)管理的全景地圖（爆款課程）

2.VSM價(jià)值流分析---如何從上到下識(shí)別重大浪費(fèi)，形成年度改善課題

3.TPM全員生產(chǎn)力維護(hù)---提升設(shè)備綜合利用率

4.MTP中高層管理能力提升---中高層管理人員管理素養(yǎng)、能力提升

【服務(wù)客戶】

咨詢服務(wù)客戶：

魏德曼（嘉興）、魏德曼（武漢）、風(fēng)神輪胎、麥克奧迪、法雷奧集團(tuán)（2場(chǎng)）、老虎（太倉）、老虎（佛岡）、洛克伍德、天正電氣、中煙集團(tuán)、恒順達(dá)生物柴油、妮維雅（2場(chǎng)）、眾聯(lián)能創(chuàng)新能源、麒盛科技、昆山同濟(jì)口腔醫(yī)院、新希望六和、鹽鐵食品

培訓(xùn)服務(wù)客戶：

立新制藥（2場(chǎng)）、蘇州恩斯克軸承、欣天新精密、中山益達(dá)服裝、斯派莎克、妮維雅、麥克奧迪、無錫萬泰、吉田建材、北京卷煙廠、柳州卷煙廠、上海卷煙廠（2場(chǎng)）、尚美國(guó)際、費(fèi)希爾久安輸配設(shè)備、強(qiáng)生、艾利、延鋒江森、法雷奧、霍曼門業(yè)、昆明卷煙廠、安德魯、浙江天正、艾默生船用過程控制系統(tǒng)、金光紙業(yè)、富加宜、約翰迪爾、鐵姆肯湘電、高揚(yáng)煙草、采埃孚、博格思眾、煜鵬通訊電子、康寧光纜、風(fēng)神輪胎、魏德曼（2場(chǎng)）、南方普惠、樂宜美、玫琳凱、中利集團(tuán)（2場(chǎng)）、科沃斯、南通醋酸、四機(jī)廠、四機(jī)賽瓦、天山、無錫永鑫、亞泰森博---

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

我什么時(shí)候能達(dá)到王老師的高度就好了。王老師不僅教我們?cè)趺醋龉芾怼⒃趺醋龈纳疲€教我們?cè)趺礊槿颂幨溃趺瓷鵀槿耍№?xiàng)目可以結(jié)束，希望王老師不要忘記我這個(gè)朋友，我們的緣分還沒結(jié)束。

------江蘇鹽鐵食品廠長(zhǎng)

在外邊聽一天的課，不如聽王老師講半個(gè)小時(shí)，通透，有穿透力！

------江蘇鹽鐵食品生產(chǎn)經(jīng)理

王老師通透了，以后我們常年合作！

------魏德曼中國(guó)區(qū)生產(chǎn)總監(jiān)、嘉興工廠廠長(zhǎng)、武漢工廠廠長(zhǎng)

王老師實(shí)戰(zhàn)、接地氣！

------魏德曼嘉興工廠質(zhì)量經(jīng)理

如果我們不用心學(xué)習(xí)不用心工作，感覺都對(duì)不起王老師。

------魏德曼武漢工廠精益經(jīng)理

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