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【課程背景】

2023年，全國GDP增速5.2%，中國的企業(yè)面臨宏觀經(jīng)濟(jì)增長降速和疫情三年沖擊的雙重壓力，在經(jīng)濟(jì)下行的環(huán)境中，企業(yè)若想突出重圍，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注降本增效。經(jīng)營效益是企業(yè)發(fā)展的“面子”，而組織與人才效能則是“里子”，是企業(yè)追求高質(zhì)量發(fā)展，追求持續(xù)盈利能力的關(guān)鍵所在。

不確定的環(huán)境下，企業(yè)追求高質(zhì)量發(fā)展，“提人效”成為組織與人才管理的關(guān)鍵目標(biāo)，在實(shí)際運(yùn)行中，我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)采取了一堆提人效的“假動作”：

有些企業(yè)為了降低人員成本，就是確定一個降本的目標(biāo)，然后“攤派”到各個部門，沒有系統(tǒng)性的分析和針對性的舉措

有的企業(yè)進(jìn)行了規(guī)模性的裁員和降薪，“一刀切”的方式降低各類人員成本

針對企業(yè)需求，開展“形式主義”的降本增效工作，如卷加班、增加會議等，造成了巨大的浪費(fèi)，沒有明晰降本增效的真諦

把人效提升工作完全交給人力資源部門來做，沒有業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)同，沒有系統(tǒng)的布置和安排，無法落地

在當(dāng)今復(fù)雜多變的環(huán)境下，企業(yè)如何通過有效的舉措來推進(jìn)人效提升？

張子斌老師的《企業(yè)人效提升的創(chuàng)新與實(shí)踐》的課程，將圍繞當(dāng)下企業(yè)關(guān)注的如何提升人效的核心問題，結(jié)合張子斌老師在企業(yè)降本增效管理咨詢項(xiàng)目中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和創(chuàng)新實(shí)踐，首先讓企業(yè)明晰“降本增效的真諦和本質(zhì)”，其次圍繞“人效提升”方面，從人效指標(biāo)的構(gòu)建與分析，企業(yè)人效的監(jiān)測，人力資本價值的投資收益模型等方面，幫助大家明晰人效提升的方向和方法，推進(jìn)企業(yè)的人力資源效能升級及人效提升工作。

【課程收益】

了解企業(yè)做降本增效的時代背景以及本質(zhì)要求：即“兩大勢”-產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，企業(yè)發(fā)展形勢，“一本質(zhì)”-“企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)--滿足客戶的需要為價值導(dǎo)向”

掌握人效的概念和人效指標(biāo)的構(gòu)成，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，構(gòu)建企業(yè)的人效指標(biāo)庫，崗位人效評估模型，人效儀表盤等

明確人效分析和診斷的人效監(jiān)測模型，人力資本價值的投資收益模型以及“人次分析鐵三角模型”，即業(yè)務(wù)定位-關(guān)鍵產(chǎn)出-效率效能

掌握人效提升的五個方法，系統(tǒng)性的幫助企業(yè)落地人效提升。

獲得工具包如下：人效指標(biāo)庫，“人效儀表盤”人效監(jiān)測模型，人力資本價值的投資收益模型，“人效分析的鐵三角模型”、人效提升五個方法等。

【課程特色】

需求診斷：課前充分溝通，確定培訓(xùn)的需求定位和要求，并針對性的提出解決方案

定制課程：結(jié)合需求對象的工作場景，設(shè)計(jì)到培訓(xùn)的過程中

模擬演練：結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，用方法和工具，指導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場演練

工具落地：方法和工具全程使用，既有理論，還有實(shí)踐，案例豐富，工作實(shí)操性強(qiáng)

【課程對象】

企業(yè)中高層管理人員，財(cái)務(wù)和人力相關(guān)工作人員等

【課程大綱】

一、提認(rèn)知-如何理解降本增效的本質(zhì)和邏輯

1、企業(yè)為什么要去做降本增效

中國三次產(chǎn)業(yè)格局的轉(zhuǎn)換

企業(yè)第二曲線的發(fā)展要求

企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的本質(zhì)邏輯

2、企業(yè)做降本增效的三個誤區(qū)

惡性降本

無效降本

破壞客戶價值降本

3、降本增效的解析與內(nèi)在邏輯

降本：“三本”-固定成本、可變成本、隱性成本

增效：’三效”-人效、營效、時效

方向：人效提升、組織效能提升、時間效率提升

4、管理者在降本增效中的作用

管理者在降本增效中的角色

管理者在降本增效中的協(xié)同

提問：降本增效真實(shí)匹配度問卷

二、觀全局-如何理解人效指標(biāo)及其系統(tǒng)構(gòu)成

1、人效指標(biāo)的概念和定義

人效的概念

人效與績效的區(qū)別

人效指標(biāo)的定義

2、人效指標(biāo)體系提取和構(gòu)建

人效指標(biāo)構(gòu)建的底層邏輯

關(guān)鍵人效指標(biāo)提取與分析

3、崗位人效評估模型的構(gòu)建

構(gòu)建崗位的人效評價模型

4、企業(yè)的人效儀表盤的構(gòu)建

企業(yè)的人效儀表盤的構(gòu)成

如何分析企業(yè)人效儀表盤

小組討論：企業(yè)人效指標(biāo)的提取

模擬演練：研發(fā)崗位的人效模型提取和設(shè)計(jì)

三、盤差距-查找企業(yè)在人效差距方面的根因

1、人效分析診斷的方法模型

人效提升核心邏輯：投資收益模型組合拳

人效分析診斷鐵三角模型

人效監(jiān)測模型--人效評價“黃金不等式”

2、從人力職能管理的角度看人效

招聘有效性方面

激勵有效性方面

3、從人才隊(duì)伍質(zhì)量的角度看人效

人才隊(duì)伍的數(shù)量與結(jié)構(gòu)

人才隊(duì)伍的流動性方面

四、明策略-如何落地推進(jìn)實(shí)施企業(yè)人效提升

1、企業(yè)提升人效的常見誤區(qū)

盲目裁員

推行降薪

關(guān)閉招聘

扣減福利

2、人效提升不利的原因分析

沒有明確人效提升的目的和方向

沒有系統(tǒng)性的分析和依據(jù)做支撐

沒有針對性的方法而做面子工程

沒有注重長期從而過重考慮當(dāng)前

3、人力效能提升的具體方法

（1）認(rèn)知人效創(chuàng)新的工具和方法

人效提升九宮格模型

人效提升的三個要素

人效提升的三個方式

（2）勞動力配置的具體提升方式

勞動力數(shù)量配置

勞動力成本配置

勞動力激勵配置

五、保運(yùn)行-如何保障企業(yè)人效提升工作成功

1、建立人效提升的工作專班

2、明確人效提升的評價標(biāo)準(zhǔn)

3、團(tuán)隊(duì)溝通配合打好組合拳

4、明確人效提升的歸真屬性

張老師

張子斌老師

—戰(zhàn)略人力資源與組織人效提升專家

曾任：中化集團(tuán)（世界500強(qiáng)央企）某化工行業(yè)投資項(xiàng)目 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任：華潤集團(tuán)（世界500強(qiáng)央企）旗下華潤雪花啤酒（消費(fèi)品） 人力資源項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

曾任：美的集團(tuán)（世界500強(qiáng)、中國制造業(yè)30強(qiáng)）控股新能源賽道A股上市公司 人力資源總監(jiān)

曾任：荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)（全球化工10強(qiáng)、全球醫(yī)藥100強(qiáng)）亞洲投資最大的醫(yī)藥工程項(xiàng)目 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任：MIE能源控股公司（中國民營能源領(lǐng)域10強(qiáng)、石油化工20強(qiáng)） 港股上市（HK1555）公司 人力資源負(fù)責(zé)人

曾任：力鴻集團(tuán) （民企高科技檢測賽道10強(qiáng)，煤炭檢測全國第一，港股唯一檢測公司）港股上市公司HK1586 人力資源總經(jīng)理

曾任：全經(jīng)聯(lián)（中國TOP1新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)平臺：18條產(chǎn)業(yè)賽道，6000家創(chuàng)新企業(yè)） 商學(xué)院副院長

北大企業(yè)家研修班、清華EMBA總裁研修班特聘講師

北京大學(xué)國家發(fā)展研究院HR協(xié)會負(fù)責(zé)人

北京大學(xué)國際MBA，比利時Vlerick商學(xué)院（歐洲商學(xué)院排名前20）工商管理碩士

【個人簡介】

張子斌老師先后工作過世界500強(qiáng)央企、民企，港股上市公司，外資企業(yè)，專精特新小巨人企業(yè)等，行業(yè)涉及制造業(yè)、能源（石油、化工、煤炭、電力）、新能源（光伏、風(fēng)電、儲能）、醫(yī)藥、消費(fèi)品、檢驗(yàn)檢測、新材料、商業(yè)航天等方面。操盤過兩家民營企業(yè)從區(qū)域公司到全國布局，到上市以及出海國際化和業(yè)務(wù)多元化的戰(zhàn)略及人力資源全過程。

張子斌老師擁有20多年的企業(yè)人力資源體系設(shè)計(jì)與操盤、組織發(fā)展變革、人效提升的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)（其中15年企業(yè)人力資源一號位，6年專職商業(yè)講師/咨詢顧問；兼職商業(yè)講師10年+），累計(jì)培訓(xùn)人員30000+、提供輔導(dǎo)及咨詢服務(wù)企業(yè)100+。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、戰(zhàn)略人力資源管理體系設(shè)計(jì)及落地實(shí)施---MIE能源控股連續(xù)兩個三年戰(zhàn)略的頂層設(shè)計(jì)和操盤，人員規(guī)模從500人到6000人，收入從10億到近百億。

張子斌老師在2007-2014年擔(dān)任MIE能源控股人力負(fù)責(zé)人期間，連續(xù)兩次組織、設(shè)計(jì)、實(shí)施了公司三年戰(zhàn)略，尤其在人力資源戰(zhàn)略方面，提出了通過SOT戰(zhàn)略人力資源管理（戰(zhàn)略-組織-人才）的系統(tǒng)化人力資源體系建設(shè)，保證了公司從一家東北的區(qū)域公司到總部搬遷北京，公司上市和出海國際化布局、并購?fù)卣挂约皹I(yè)務(wù)多元化發(fā)展的全過程。

期間主導(dǎo)了美世咨詢與MIE能源控股的項(xiàng)目合作，開創(chuàng)了民營能源企業(yè)與國際咨詢公司合作的先河，并主導(dǎo)了ERP系統(tǒng)的落地實(shí)施，為企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系的落地，提供了有效的保障。任職期內(nèi)，公司的人員規(guī)模實(shí)現(xiàn)了從500人到6000人，收入從10億到近百億的跨越式成長。

2、人效升級的典范（精益人效項(xiàng)目的頂層設(shè)計(jì)及實(shí)操落地）/出海人力資源體系化建設(shè)---力鴻集團(tuán)三年戰(zhàn)略及人效升級項(xiàng)目。企業(yè)從500人到3000人（出海業(yè)務(wù)實(shí)操落地-海外市場從10人-1000人的巨變），實(shí)現(xiàn)了3年?duì)I收3倍增長的行業(yè)壯舉，人效方面的職工薪酬率指標(biāo)由45%下降到37%

張子斌老師2015-2020年，在擔(dān)任力鴻集團(tuán)戰(zhàn)略顧問和人力資源總經(jīng)理期間，主導(dǎo)了公司戰(zhàn)略及人效提升的全過程。一是公司上市后結(jié)合資本優(yōu)勢，提出海外并購戰(zhàn)略，從單一的煤炭檢測業(yè)務(wù)向石油化工檢測多元化業(yè)務(wù)拓展，集合資本、人力、技術(shù)等方面賦能海外業(yè)務(wù)，三年實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)趕超國內(nèi)業(yè)務(wù)，完成戰(zhàn)略布局；二是提出“2+X”的多元化戰(zhàn)略，利用“平臺+合伙人”的模式，突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸，實(shí)現(xiàn)新領(lǐng)域增長。通過三年戰(zhàn)略及人效提升的模式創(chuàng)新，企業(yè)進(jìn)入了國內(nèi)行業(yè)TOP10，并且港股唯一

3、企業(yè)的組織變革及人效提升---美的集團(tuán)收購A股上市公司合康新能后，進(jìn)行的組織變革項(xiàng)目，取消四級以下架構(gòu) 36 個，人員優(yōu)化20%，工商業(yè)儲能研發(fā)團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)高端人才30人，研發(fā)效能提升40%，人均收入提升50%，為公司轉(zhuǎn)型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。

張子斌老師2020-2021年，擔(dān)任美的集團(tuán)并購上市公司合康新能后的組織變革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（HRD職位），操盤合康新能被美的并購后的組織及人效提升工作，包括組織架構(gòu)完善、人員優(yōu)化、戰(zhàn)略性人才獵取以及各單位年度目標(biāo)確定，責(zé)任制簽訂及考核方案確定，以及事業(yè)群戰(zhàn)略承接和分解。按照“3-8 原則”將公司管理架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，減少管理層級，取消四級以下架構(gòu) 36 個，人員優(yōu)化20%。根據(jù)綠色能源戰(zhàn)略，組織實(shí)施行業(yè)人才地圖建設(shè)工作，包括對標(biāo)公司選擇，對標(biāo)人才類型選擇并根據(jù)行業(yè)聚集效應(yīng)，提出相關(guān)人才的引進(jìn)方式和合作方式等，尤其工商業(yè)儲能研發(fā)團(tuán)隊(duì)的引進(jìn)高端人才30人，研發(fā)效能提升40%，人均收入提升30%，為公司轉(zhuǎn)型新能源賽道起到?jīng)Q定作用。

4、人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型---某央企集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中，張子斌老師帶隊(duì)承擔(dān)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型部分。項(xiàng)目落地后，集團(tuán)人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率從60%提升至95%，事務(wù)性工作耗時減少50%；人才招聘周期縮短35%，關(guān)鍵崗位到崗率提升至90%。人均營收較轉(zhuǎn)型前增長12%，人工成本利潤率提升8%。

數(shù)字化平臺建設(shè)與數(shù)據(jù)治理：主導(dǎo)搭建集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源數(shù)字化管理平臺（SaaS+自主研發(fā)），覆蓋組織架構(gòu)、薪酬績效、招聘培訓(xùn)等9大模塊，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)6萬名員工信息線上化，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提升至98%，流程審批效率提升60%。

組織效能優(yōu)化：基于平臺數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)集團(tuán)四級以下冗余架構(gòu)，合并職能重疊部門18個，精簡編制15%，優(yōu)化管理成本超5000萬元/年；同步建立“人效儀表盤”，實(shí)時監(jiān)控人均產(chǎn)值、人工成本投入產(chǎn)出比等核心指標(biāo)。

人才發(fā)展體系數(shù)字化：針對新能源、高端制造等戰(zhàn)略賽道，設(shè)計(jì)數(shù)字化人才畫像系統(tǒng)，完成關(guān)鍵崗位的能力建模，精準(zhǔn)匹配內(nèi)外部人才庫；通過AI面試、在線測評等技術(shù)引入高端技術(shù)人才85人，核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)碩士以上學(xué)歷占比從35%提升至52%。

績效考核智能化：推行OKR與KPI融合的數(shù)字化考核體系，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)分解、過程追蹤、結(jié)果評估全流程在線化，考核周期縮短40%；聯(lián)動薪酬模塊建立“績效-激勵”自動核算機(jī)制，激勵兌現(xiàn)效率提升70%。

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