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啤酒游戲--提升跨部門協(xié)作工作坊

【課程編號】:NX38865

【課程名稱】:

啤酒游戲--提升跨部門協(xié)作工作坊

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:跨部門協(xié)作培訓

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【課程背景】

啤酒游戲,是MIT(美國麻省理工學院,Massachusetts Institute of Technology) 的 Sloan 管理學院所發(fā)展出來的一種策略游戲。

這種經(jīng)營決策的體驗式游戲,就像是一個模擬實驗室,可以將你在真實工作中的決策后果加速地體現(xiàn)在結果中,甚至比在真實組織里看到的更清楚。

啤酒游戲完全模擬真實世界中的產業(yè)鏈關系,并將需要考慮的影響決策的相關因素簡化——啤酒永不過期、無限的制造產能、無限的倉儲容量,無限的資金……即便如此,無論年齡、國籍、行業(yè)背景、產銷經(jīng)驗,成千上萬不同的人的玩這個游戲卻都會觸發(fā)相同的危機,得到的悲慘結果也幾乎一樣;因此,這個游戲堪稱是學習系統(tǒng)思考、體會“系統(tǒng)”威力的經(jīng)典課程。

除了系統(tǒng)思考這個高屋建瓴的概念外,游戲過程中展示了諸多日常工作中的“陷阱”, 其中最重要的主題之一就是跨部門協(xié)作的有效性。

【課程收益】

看到并親身體驗團隊協(xié)作中的 “陷阱”,并產生反思,引出行動。具體包括:

認識部門/小團體目標與整體目標之間的錯位;了解個人決策和集體決策的差異;

認識細節(jié)性復雜與動態(tài)性復雜,認知線性思考對決策結果的巨大傷害;

了解時間滯延對決策和結果帶來巨大影響;了解牛鞭效應的發(fā)生原理與真實案例;

察覺自身心智模式的盲點;警醒和反思自身的思維慣性;

明確目前工作中跨部門協(xié)作的痛點,并制訂團隊與個人的行動方案。

【課程大綱】

熱身分組破冰活動;團隊組建

第一部分:體驗啤酒游戲

規(guī)則介紹啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹

試玩體驗由引導師帶領試玩3輪,幫助學員熟悉沙盤盤面及操作流程,對規(guī)則有具象化的認識;

戰(zhàn)略會議團隊開戰(zhàn)略會議,制定全程團隊策略

運營決策30周運營決策;最終產生團隊總分

數(shù)據(jù)統(tǒng)計團隊分數(shù)盤點與計算

繪制經(jīng)營決策趨勢圖表

復盤&學習從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結果的關系

講師一一盤點過程中的團隊表現(xiàn)及對應的問題

從現(xiàn)象到本質地揭示時間滯延、線性思考對游戲結果產生的巨大影響;

引導學員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實世界中的“系統(tǒng)結構”及結構對行為的影響

第二部分:提升跨部門協(xié)作

目前跨部門協(xié)作

痛點找出前三項痛點

看到系統(tǒng)利用啤酒游戲的“系統(tǒng)結構”概念,找出痛點背后的根因

行動方案 &

我的承諾以小組為單位,制訂相應行動方案

個人承諾:我如何對提升跨部門協(xié)作作出貢獻

第三部分:總結與反饋

反饋輸出團隊匯談——學員相互分享今日的感悟收獲及與工作的結合,找到行動方向

徐老師

徐運娥 Jenny Xu

【專業(yè)資質】

20年創(chuàng)業(yè)及企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗

中級經(jīng)濟師

收納整理師

多年業(yè)財融合實戰(zhàn)經(jīng)驗

JS禮儀培訓師

企業(yè)經(jīng)營決策沙盤--啤酒游戲 認證講師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

多年企業(yè)管理者、財務、行政等不同崗位豐富的工作經(jīng)驗,這為分析客戶所遇到的具體問題時提供強大的助力。具備多年的工藝品生產業(yè)的管理經(jīng)驗以及多年辦公室行政管理經(jīng)驗。輕松幽默而且生動感人的風格使培訓課程在執(zhí)行中不僅達成預計的學習要點,更提高了學習的成效。

課程的最大特色是利用體驗式的學習形式,調動成人學習的主動性,從始至終將學習的知識點貫穿在良好設計的互動式教學中,讓學員變成培訓的主體,在潛移默化中指引學員步步學會理解和應用培訓的知識或技能。

【授課風格】

課程內容邏輯清晰,案例典型真實,工具實用落地,課堂采用引導、體驗與實踐相結合的多樣化方式授課,互動性強極富感染力和影響力,注重學員的心態(tài)調整和技能提升。

根據(jù)不同行業(yè)形態(tài)分析客戶實際需求,通過咨詢的角度挖掘潛在問題。量身訂制客制化培訓方案。培訓績效追求實效價值,不僅營造出積極向上的良好課堂學習氣氛,同時更關注學員在課后的實踐工作中能夠真正反映出態(tài)度、行為、績效的改善。

講師授課語言/形式

授課語言:普通話、粵語

授課形式:線上、線下均可

【服務客戶】

培訓過或提供過咨詢的企業(yè)包括:

上海東方美谷創(chuàng)新園區(qū)、上海合點壽司、南洋電纜、啟林投資、集翊達、南方電網(wǎng)、中國電信、中國移動、上汽集團、鏈家、友邦保險、金賽藥業(yè)、上海現(xiàn)代建筑裝飾環(huán)境設計研究院、悅然化妝品、九龍珠餐飲、阿吉豆、紅星美凱龍、老鳳祥等等。

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