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課程對(duì)象

企業(yè)管理者

課程形式

講授、實(shí)操演練、情景模擬、互動(dòng)學(xué)習(xí)、評(píng)估

課程收益

1.認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，全面了解團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成，為團(tuán)隊(duì)管理做好準(zhǔn)備；

2.幫助團(tuán)隊(duì)管理者做好自身修煉，為成為優(yōu)秀的管理者提供指引；

3.增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力；

4.改良企業(yè)土壤，營(yíng)造良好的組織氛圍，最大化的激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性。

5.通過(guò)人才培養(yǎng)為組織提供生力軍。

課程大綱

第一講：團(tuán)隊(duì)的力量·挑戰(zhàn)不可能

1. 認(rèn)知團(tuán)隊(duì)與個(gè)體、群體的差異和價(jià)值

2.團(tuán)隊(duì)的形成過(guò)程

3.團(tuán)隊(duì)的生命周期

4.團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五要素

5.團(tuán)隊(duì)的定位

6.凝聚力、合作和士氣產(chǎn)生的要素

案例分析：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理模式

案例分析：團(tuán)隊(duì)的要素設(shè)計(jì)

視頻分享：團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

第二講：立桿見(jiàn)影·領(lǐng)導(dǎo)者修煉

7.管理者影響力的基礎(chǔ)

8.領(lǐng)導(dǎo)者的六大品格

9.領(lǐng)導(dǎo)者不誠(chéng)信的五個(gè)方面

10.“指方向”的修煉

11.“善傾聽(tīng)”的修煉

12.“會(huì)認(rèn)錯(cuò)”的修煉

13.“當(dāng)仆人”的修煉

14.“做典范”的修煉

視頻分享：沙克爾頓的領(lǐng)導(dǎo)力

視頻分享：曼德拉的關(guān)懷

現(xiàn)場(chǎng)討論：團(tuán)隊(duì)管理者的自我成長(zhǎng)評(píng)估

案例分享：營(yíng)造氛圍的方法和策略

第三講：消除障礙·團(tuán)隊(duì)協(xié)同力

14.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙

15.信任障礙的出現(xiàn)

16.構(gòu)建信任的策略和思路

17.沖突的障礙

18.22分鐘會(huì)議法則

19.應(yīng)對(duì)沖突的策略和方法

20.欠缺投入的障礙表現(xiàn)

21.提升團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的方法和技巧

22.結(jié)果導(dǎo)向的障礙

23.提出團(tuán)隊(duì)成績(jī)的方法

案例分享：制度的堅(jiān)守

案例分析：團(tuán)隊(duì)成員能力匹配的優(yōu)化和搭配

案例分析：如何向團(tuán)隊(duì)展示自己，構(gòu)建信任

討論互動(dòng)：在團(tuán)隊(duì)管理者的問(wèn)題有哪些？

第四講：致敬成長(zhǎng)·培育促發(fā)展

24.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

25.人才培養(yǎng)的意義和價(jià)值

26.ASK模型

27.人才培養(yǎng)的7：2：1

28.人才培養(yǎng)的需求來(lái)源

29.人才培養(yǎng)的方案設(shè)計(jì)

30.人才培養(yǎng)方法和技術(shù)

31.16字方針

32.人才培養(yǎng)的管理模式

案例分析：人的獨(dú)特性和成長(zhǎng)性

實(shí)踐討論：如何培養(yǎng)不同的員工

行動(dòng)實(shí)踐：設(shè)計(jì)一套針對(duì)員工的培養(yǎng)計(jì)劃

謝老師

中國(guó)早期的行動(dòng)學(xué)習(xí)研究者，推廣者，致力于心理學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用、人力資源管理、行動(dòng)學(xué)習(xí)等領(lǐng)域的研究與應(yīng)用。

一、講師資歷

格蘭仕集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)，某著名集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力中心主任；

二、講師資質(zhì)

從一線員工到管理者，從民營(yíng)企業(yè)到外資企業(yè)，從管理者到培訓(xùn)師，從培訓(xùn)師到催化師，謝老師積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合西方先進(jìn)的管理理論，結(jié)合中國(guó)企業(yè)特色，開(kāi)發(fā)出了適合中國(guó)企業(yè)需要的培訓(xùn)課程。

謝老師的課程適合正在成長(zhǎng)壯大的中國(guó)企業(yè)的管理者，其課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)適用性、實(shí)用性和實(shí)效性。從2008年至今，謝老師多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓(xùn)》雜志舉辦的中國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)、中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)、財(cái)智名家人力資源論壇舉辦的中國(guó)人力資源論壇等峰會(huì)和論壇上做主題演講，并受到聽(tīng)眾的一致好評(píng)。

謝老師主要通過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)法幫助企業(yè)解決實(shí)際工作中的難題，在中聯(lián)重科為期12天的《內(nèi)部講師課程開(kāi)發(fā)》訓(xùn)練中，謝老師結(jié)合內(nèi)部講師課程開(kāi)發(fā)的需求，行動(dòng)學(xué)習(xí)的框架，聚焦于課程開(kāi)發(fā)的目標(biāo)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)列名法、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法、六頂思考帽、ORID、GROW模型等服務(wù)于內(nèi)部講師的課程開(kāi)發(fā)，取得了巨大的反響和效果。在美的集團(tuán)的《問(wèn)題分析與解決》課程內(nèi)化中，謝老師運(yùn)用行動(dòng)風(fēng)暴、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法、七步成課法，不僅幫企業(yè)內(nèi)化了《問(wèn)題分析與解決》的課程，還培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的助理催化師。

三、授課風(fēng)格

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，能給企業(yè)帶來(lái)有效的解決方案；

實(shí)踐案例深刻，能幫助學(xué)員在案例中掌握知識(shí)；

搜培網(wǎng)學(xué)習(xí)氛圍輕松，讓學(xué)員在快樂(lè)狀態(tài)下提升技能；

敢用效果說(shuō)話，讓學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后獲得提升。

四、服務(wù)客戶(hù)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、山西太原電力、中國(guó)移動(dòng)、廣州移動(dòng)、南方基地、肇慶移動(dòng)、東莞客服中心、中興移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)石油、中油BP、海關(guān)總署廣東分署、珠江賓館、廣百集團(tuán)、淘寶大學(xué)、廈門(mén)鎢業(yè)、合生元、格蘭仕集團(tuán)、美的制冷、小天鵝、歐普照明、TCL 、海信集團(tuán)、科龍空調(diào)、僑鑫集團(tuán)、中聯(lián)重科、建華集團(tuán)、碧桂園、立白、喬丹體育、亦谷服飾、百思買(mǎi)集團(tuán)、大參林、 太平洋電腦、溫氏集團(tuán)、大全集團(tuán)、中南農(nóng)業(yè)、 棕櫚園林 、立邦涂料 、中山生活家、 唐氏木業(yè) 、智通人才、華南摩托 、天堂鳥(niǎo)講師團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu) 、香港新一代文化協(xié)會(huì)、 西安電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、大連理工大學(xué)

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