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課程介紹

本課程從教練輔導的準備、實施、技巧與思維模式共四個單元帶領學員快速了解和掌握績效輔導技能，推動學員探索教練型團隊文化的建設。

課程對象

中高層管理

授課方式

理論導入、行為演練、自我評價、團隊討論與分享、同伴輔導

分組教學

學員分為6組，每小組人數為偶數，培訓以小組為單元推進教學

課前任務

學員在線自評個人的教練輔導水平（約30分鐘）

課程大綱

課程導入：

高管教練的緣起

績效管理與教練輔導的關系

學員的輔導能力現狀調研結果解讀

第一單元：績效輔導的準備

1.聚焦下屬的能力提升

與下屬溝通業績目標

跳起來摘蘋果：給予下屬較高的績效期望

小組分享：溝通績效目標中的挑戰與對策

2.績效輔導常見情境

小組討論：績效輔導中不同的情境

理想的被輔導狀態特征

輔導下屬邁向成功

輔導下屬取得進步

3.績效輔導的最佳時機

跟進周期

績效輔導的發起人

案例討論：誰該為Bob的離職負責

第二單元：績效輔導的實施

1.績效輔導常見流程

GROW模型

GAP模型

ASSAPP模型

5S模型

2.取得下屬的績效承諾

小組討論：如何在輔導流程的引導中取得下屬的承諾

關鍵的績效輔導環節

小組角色演練：輔導下屬取得進步

第三單元：深入人心，輔導中的技巧

1.教練溝通技巧

快速獲取被輔導者的信任

專注

傾聽

提問

告知

小組討論：教練需要給予被輔導者建議或指導嗎？

2.績效輔導成功的五項關鍵指標

結果

回報

推薦

復制

接受度

同伴輔導演練：觀察和評價彼此教練輔導的效果

第四單元：教練的思維模式

1.教練的思維模式

將績效輔導與自己的工作績效結合起來

學會欣賞對方

不做評價

放眼未來

2.績效輔導取得成功的關鍵

演練！演練！將輔導融為自己的領導風格

學員制定績效輔導行為發展計劃

課程總結

陳老師

曾任神州數碼（HK 00861） 事業部總經理

曾任偉仕佳杰（HK00586）、神州信息(SZ00555) 高管

日事清一站式目標管理平臺 合伙人

中國銀行、浦發銀行、中國石化等知名企業績效改進顧問

惠普中國、豐田、本田、丹納赫等知名外企目標解碼顧問

國際教練聯盟（ICF）認證組織教練

美國NLP中心認證 NLP教練

國際注冊AOCE STC團隊教練

IPP國際績效改進師

4D卓越領導力認證講師及執行顧問

國家認證二級心理咨詢師

中國政法大學工商管理碩士

【個人簡介】

陳老師擁有近二十年戰略解碼及績效改進的經驗，曾帶領多家不同類型的業務團隊轉型升級。累計業務管理規模超200億，培養業務骨干數百名。

創造過高科技產品企業偉仕佳杰大客戶業務年度業績增長58%，，創造歷史增速新高。

帶領過高科技企業服務產品企業神州數碼企業應用本部高端計算及存儲設備銷售年增速復合增長率超39%，多次獲得集團頒發的金帆獎。

推動系統集成商神州信息公司成立軟件產品中心實現集成軟件產品化銷售，完成運維產品分析及產品獲取戰略、開發標準化銷售體系，首年突破千萬利潤大關。

陳老師總結了近二十年帶領團隊戰略轉型及持續目標增長及績效改進的豐富經驗，對于民營企業如何實現在新形勢下的戰略落地進行了深入的研究，總結出了一套關于民營企業戰略解碼及目標管理的方法論，提出了企業戰略落地的實戰系統模型（DS-5DModel），獲得眾多企業的高度認同并用于實戰，取得良好的效果。

陳老師現全身心的致力于中國中小企業的管理升級事業，為幫助中國中小企業價值創新實現可持續成長，實現改變中國企業管理效率而矢志奮斗！

【授課風格】

實戰型導師，深入淺出、條例清晰、結構嚴謹、熱忱幽默。

教練式授課，擅長結合引導技術的教練式培訓打造課堂共創場域，對課程設計、表達呈現、學習體驗、認知升級有獨到見解，通過體驗式培訓+教練式反饋+風趣幽默風格，能在課堂讓學員洞悉問題本質、及時創建覺察，形成方案成果，促動績效改善。

學以致用：陳老師的課緊扣企業實際經營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有管理之道，又有管理之術，操作性極強，學能致用。

能力培養：陳老師的講授充滿激情，點燃學員的內心，注重內在的解剖，在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的管理思維和潛能激發。

解渴、過癮、實用、有效！

【主講課程】

戰略與目標系列課程：

《敏捷戰略—發展型企業戰略制定與落地》

《目標解碼—上下同欲的執行力構建》

《分布式目標管理—打造企業“可持續發展”的目標管理系統》

《中國式OKR落地方法——數千家的中國企業的OKR落地實施》

通用管理系列課程：

《教練式評估復盤》

《教練式績效改進》

《教練領導力》

《教練式高績效輔導》

人力資源系列課程：

《目標與績效管理》

《戰略績效管理》

《績效管理與輔導》

《績效改進與突破》

公司行業問題/挑戰核心辦法項目成果

創仕科銳互聯網疫情之后加上協同在線軟件競爭加劇，公司猶豫是否要轉型發展，公司的能力是否支撐從目標領導力著手，梳理公司業務模式及價值鏈，進行目標解碼實現公司跨越式發展，銷售同比增長55%，開始公司第二曲線，完成新業務MVP，獲得新一輪融資。

天瑪智控工業制造公司面臨新的戰略轉型機會，但公司管理體系對戰略轉型支撐困難，目標及績效管理需要升級從績效支撐力著手，構建從戰略到部門執行的目標管理體系公司業績增長40%，實現內部的融合及協同，對戰略性突破舉措形成全面的支撐

斯瑪特教育美術教育公司以往的招商加盟能力無法滿足公司持續的要求，公司組織能力需要升級，業務需要突破創新從目標領導力著手，梳理升級業務模式及業務創新空間，實現各部門目標對齊公司實現組織能力升級，形成公司內部基于戰略的部門協同，實現戰略聚焦，新業務增加100%

熊貓保險互聯網公司新增核心高管，希望實現跨越式發展，但各部門職能模糊不清、協同性差，無法支撐高目標從績效支撐力著手，構建從戰略到部門執行的戰略性目標及績效管理體系公司形成了基于戰略的目標管理體系，形成了組織合力，公司核心資源與戰略進一步匹配，實現銷售收入增加40%

喜社烘焙烘焙連鎖公司核心高管進行更替，戰略需要進一步調整，管理體系需要進一步優化從管理執行力著手，進行階段性復盤，形成有效落地機制，提升團隊執行力基于公司戰略的目標層層支撐，公司核心管理層實現高度融合及協同，公司業績比同期增加69%

王牌互娛在線游戲公司發展迅速，新增多個高管，引入幾十名業內精英人才。但如何融入公司文化，承接公司戰略遇到挑戰從目標領導力著手，澄清愿景及戰略，進行目標體系與文化體系的融合及拆解實現部門目標體系與組織文化深度融合，管理人員目標認可度增加30%，實現79%增長

夢見星互聯網公司發展遇到拐點，戰略需要進一步聚焦，高管團隊需要進一步融合從目標領導力著手，澄清戰略，共識愿景，解碼目標；建立管理層協同機制實現高管團隊對戰略及目標實現的高度共識，各部門主動承接公司目標，實現200%增長

維聯眾誠IT運維公司發展遇到較大瓶頸，士氣低落，管理層權責模糊，目標無法共識從管理執行力著手，澄清公司目標，建立基于目標的執行系統及協同機制對發展重點進一步明確，并形成共識共擔的責任體系，改變頹勢，實現新業務突破性增長，增長幅度超100%

創新博文IT集成公司希望進行轉型升級，在原有傳統IT集成業務的基礎上，開拓新的業務方向，同時提升管理能力從績效支撐力著手，剖析公司管理的深層問題，形成支撐目標落地的績效管理形成支撐不同業務模式的發展的績效管理體系，對現有管理體系進行升級，實現原有業務30%的增長，新業增長60%

【服務客戶】

培訓服務客戶：

知名企業：本田技研、中國石化、中國銀行、浦發銀行、中原銀行、通金財富、北汽福田、北汽國創、東軟集團、神舟軟件、中青旅、中信建投、COCO奶茶、云投數產、遼河數碼、東亞糖業、星紀時代、高普達、林氏家具、中文小說網、中健昊天、信安世紀、北塔科技、勤智數碼、網聯科技

咨詢、教練服務客戶：

豐田中國、美國丹納赫、用友集團、天瑪智控、北汽新能源、芭比堂醫療、諾亞財富、斯瑪特教育、熊貓保險、喜社烘焙、王牌互娛、考試星、量化派、步健堂、衡石科技、維聯眾誠、創新博文、銳行快捷、德力安、康普利德、慧點數碼、良業環境、中化環境、奇凡數碼、澤朗制造

【學員評價】

陳老師的課程非常實戰，理論的系統性也很強，具備很強的前瞻性，給企業的可持續發展指明了道路。 ——中信建投 項目總經理理人

“陳老師的輔導專業細致，讓我們的目標落地，責任有協同，我們收益很大。”

——天瑪智控 董事長

“陳老師專業、敬業，讓我們的戰略有了新的落腳點”

——王牌互娛 HR總經理

陳老師，激情澎湃，講解生動，讓我們的學員收獲熟很大。

——浦發銀行 人力資源負責人

“陳老師的輔導非常落地，系統性、專業性強，對企業的各種問題分析到位，并有完善系統的解決方案。感謝陳老師！”

——豐田中國 企業大學課長

“陳老師的教練很深刻，讓我們看到了問題背后的問題，團隊融合的提升空間，問題點提煉精準，對我們團隊提升給予很大幫助。”

——美國丹納赫 分廠負責人

【精彩瞬間】

卓越領導之績效領導力工作坊 如何實現績效改進公開課

商業模式中的績效邏輯工作坊如何進行績效構建培訓

商業模式創新中績效突破工作坊 戰略落地中的績效領導力工作坊

基于優勢領導力的績效構建績效提升引導工作坊

績效突破工作坊績效構建工作坊

變革中的績效突破工作坊商業模式創新培訓

【出版書籍】

合著《中國組織教練發展十年》

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