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問題分析與管理決策方法論

【課程編號】:NX28669

【課程名稱】:

問題分析與管理決策方法論

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導力培訓

【培訓課時】:1-2天(6小時/天)

【課程關(guān)鍵字】:問題分析培訓

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課程背景:

在信息爆炸、社會快速發(fā)展的烏卡(VUCA)時代,企業(yè)中高層管理人員大量的時間在用來做選擇、做決策。如果說基層員工偏向“執(zhí)行”,那么毫無疑問,管理人員的“決策”水平?jīng)Q定著企業(yè)的發(fā)展水平。于是,決策能力的高低成為衡量管理人員能力的核心指標之一。

為了避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”,達成“把決策做對,然后把決策效率提高”這兩個目的,管理人員大腦中必須具備一套科學的“決策模型”。

在這一背景下,《問題分析與管理決策方法論》課程應(yīng)運而生。

課程收益:

1)很多課程關(guān)注“基層執(zhí)行力”,但忽視了“中層決策力”,本課程填補了這一空白;

2)讓中層學會“術(shù)”:富蘭克林決策法、矩陣分析法、權(quán)重決策法,等;

3)讓中層悟出“道”:三分法:分析——分類——分別對待;

4)深入理解經(jīng)濟學的核心概念:成本;

5)區(qū)分出區(qū)別型決策和選擇型決策;

6)深度參透兩本書《決策的智慧》和《選擇的悖論》

課程對象:

企業(yè)創(chuàng)始人、高管、HR、部門負責人

課程大綱:

第一講:決策的底層邏輯

先分析,再分類,最后分別對待

1)區(qū)別型決策,2)選擇型決策

常見科學決策方法

1)富蘭克林決策法,2)矩陣分析法,3)權(quán)重決策法

應(yīng)用案例:企業(yè)選址、業(yè)務(wù)發(fā)展方向選擇、員工如何區(qū)別對待、時間規(guī)劃

第二講:決策的受益者和買單者

你為誰負責?

1)“員工第一”分析

2)“股東第一”分析

3)“客戶第一”分析

誰為你買單?

1)客戶買單?

2)員工買單?

3)自己買單?

呈現(xiàn)方式:案例教學

第三講:決策的智慧

結(jié)果大于理由

虛假理由

真實理由

成熟=目標明確+利弊權(quán)衡+結(jié)果承擔

價值偶爾出場

時間價值

金錢價值

情緒價值

三個方法

第三條路

16倍法則

臨界值法

形式:1、講書:基于解斯坦福大學亨德森《決策的智慧》一書

2、案例:疫情期間浙江M公司老總?cè)绾瓮ㄟ^思維轉(zhuǎn)變降低成本

第四講:選擇的悖論

為什么人類無法做出明智選擇

峰終定律

可得性啟發(fā)

錨定效應(yīng)

框架效應(yīng)

如何做出明智的選擇

抓住主要矛盾

不做“撿拾者”

不做最大化者

做不可逆選擇

培養(yǎng)感恩之心

控制期望

多縱比少橫比

把選擇的限制看成解放而非束縛

呈現(xiàn)方式:講書+案例

第五講:決策的敵人和朋友

決策的敵人:沉沒成本

沉沒成本的磁力

如何對抗沉沒成本的磁力

決策的朋友:機會成本

正確認識機會成本

科學運用機會成本分析,助力決策科學化

總結(jié)

沉沒成本基于過去

機會成本基于未來

呈現(xiàn)方式:案例教學

辛老師

辛博老師

——中層管理技能提升實戰(zhàn)導師

Ø 管理五LI模型發(fā)明人

Ø 騰躍商學院高級講師

Ø 曾任多迪教育北分合伙人

Ø 曾任眾邦無憂創(chuàng)始合伙人

Ø 人社部“民辦機構(gòu)校長從業(yè)資格認證培訓”研發(fā)及授課專家

Ø 中組部《中層管理技能提升》指定培訓講師

Ø 北京銀行、伊利乳業(yè)等知名企業(yè)咨詢顧問

【個人簡介】

辛老師擁有17年企業(yè)服務(wù)和培訓經(jīng)驗,對客戶的指導和培訓含一對多授課、一對一答疑、企業(yè)進駐服務(wù)等多種形式;辛老師自身具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,因此一線與管理經(jīng)驗兼?zhèn)洹?/p>

Ø 多迪教育項目:創(chuàng)辦分公司期間,5月開業(yè)的公司6月即實現(xiàn)月度正向現(xiàn)金流。從選址裝修、團隊組建、帶隊做業(yè)務(wù),完整的“從0到1”經(jīng)驗,發(fā)明了極具復制性的“ABCD工作法”。

Ø 北京某機構(gòu):通過“三板斧+兩手抓”式管理帶業(yè)績,2個月內(nèi)帶領(lǐng)團隊營收增長200%,一躍成為集團內(nèi)第二,且連續(xù)兩月穩(wěn)坐,被稱為“4個2大師”。

Ø 云南某機構(gòu):通過企業(yè)進駐服務(wù),將員工全年離職率降低85%。

Ø 人社部“民辦機構(gòu)校長從業(yè)資格認證培訓”項目:課程由單位老板領(lǐng)銜,作為項目組授課專家,獨立負責了“運營管理”和營銷兩大板塊的研發(fā)和授課。

在服務(wù)客戶的過程中,深入了解員工需求,發(fā)明了通俗易懂的“管理五LI模型”。

辛老師秉承“教育是一棵樹搖動另一棵樹,一個靈魂影響另一個靈魂”的理念,熱愛培訓事業(yè),將繼續(xù)與年輕職場人共同成長!

【授課風格】

Ø 貼近客戶需求,結(jié)合客戶的認知和語言進行授課,互動豐富,參與度高;

Ø 幽默風趣,親和力強。

【主講課程】

《管理五LI模型-高績效團隊建設(shè)與管理》

《問題分析與管理決策方法論》

《人才梯隊—中層干部選育用留全流程》

《員工非物質(zhì)激勵》

《卓越管理技能之預期管理》

【服務(wù)客戶】

北京銀行、江蘇泗洪農(nóng)村合作銀行、伊利乳業(yè)、雅客食品、中國京劇院、中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護項目、上市公司高思教育集團、卓越教育集團、童星教育、云峰集團、開力集團、正邦品牌設(shè)計機構(gòu)、北大青鳥、中南海卷煙廠、無錫廣電、恒企集團、青云優(yōu)加、小新星教育

【客戶評價】

辛老師不僅給我方法,還給我能量,我才理解了“賦能”的含義:辛老師說“賦能”等于賦予能量、能力和能動性。 ——童星集團創(chuàng)始人黎偉姬

辛老師的課程一下子解決了我團隊不愿干、不會干、拖沓干的問題,而且是授之以漁,這個課真的太值了。 ——云峰集團張云峰

原來覺得自己什么都會,沒想到聽了辛老師的課,才發(fā)現(xiàn)自己不懂的太多了,辛老師的課程太好、太落地了。 ——開力集團陳燁

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