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【課程背景】

為什么此培訓很重要?

——優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠把自我經(jīng)驗與組織經(jīng)驗轉化成素材，并有效的教授他人！

企業(yè)內部的專業(yè)人士或管理人員均會面臨發(fā)展他人的需求，而將經(jīng)驗轉化為學習資源并傳授給他人便是一項必備的重要技能。在整理素材和傳授的過程中，你是否遇到過以下常見情況或者挑戰(zhàn)：

講授的內容屬于個人或個案經(jīng)驗，換一個人或場景可能這些招和策略就不靈了？

將培訓變成了原則道理，用大量的例子證明這些道理是正確有價值的，盡管對方接納了這些道理，然而并不知道自己應該怎么做？

在培訓上學習練習的挺好，回到工作崗位中學習的內容和技巧使用不持續(xù)？

上課像流水賬式的經(jīng)驗分享，自己口干舌燥，學員也有可能開小差？

盡管內容邏輯結構清晰，但說的太多學員參與太少，進而變成培訓師的獨角戲？

給少數(shù)人分享輕松，學員一多容易緊張，站臺、走位、關照全場等演示技巧缺乏章法？

本工作坊幫助學員從學習素材整理著手，設計成適合成人學習的課程，并介紹開發(fā)出哪些學習資料能夠有效的幫助學習效能轉化。對于授課技巧部分，將帶領學員開展有結構和節(jié)奏的授課技巧的演練，同時兼顧呈現(xiàn)的外功展現(xiàn)技巧訓練。在整個工作坊的結束的時候，將邀請學員進行試講并進行輔導反饋。

本課程傳授的技能點全部有案例演示并提供配套工具，確保學習與日后的練習能夠得到持續(xù)支持。

【課程收益】

界定課程的目標并設計課程框架

教學材料與學習材料的開發(fā)

將流水賬式授課變成有結構的節(jié)奏化授課

帶領學習活動的技巧

發(fā)展授課呈現(xiàn)的5方面技巧

【課程對象】

部門總監(jiān)、高級經(jīng)理、一般經(jīng)理與管理人員、業(yè)務/專業(yè)領域專家、內訓師等

【課程大綱】

DAY-1

導入：在課程開發(fā)與授課技巧方面你最大的挑戰(zhàn)是什么？（1.5分鐘）

厘清個人挑戰(zhàn)與學習期待

通過評估表組織學員自我評估

個人聚焦技能發(fā)展挑戰(zhàn)并形成具像化的描述

統(tǒng)計全班的學員挑戰(zhàn)分布，以備更有針對性的開展教學

課程介紹，與個人期待的鏈接

明確課程目標、邏輯結構與教學計劃

引導學員聚焦個人改善的領域

共識工作坊規(guī)則

培訓師特征與技能

看清培訓工作開展的全貌與邏輯

理解培訓師的特征與必備技能

教學法：個人反思；集體研討

工具：個人技能評估表；課程地圖

模塊1：如何設計并開發(fā)課程？杜絕講道理和分享散點經(jīng)驗（4.5小時）

課程設計的“金科玉律”原則

介紹金科玉律原則中4部分的概念

給出教學素材，請學員練習界定4部分

演示4個部分/4個動態(tài)步驟案例

請學員規(guī)劃自己課程的4個部分

基于KSA拆分教學素材

講解KSA模型并舉例

示范基于KSA的學習目標的規(guī)劃

學員練習KSA的學習目標規(guī)劃

講解將KSA運用到課程結構與內容設計

學員實踐自己的課程結構規(guī)劃

講解什么是教學活動及為什么需要將內容轉化為教學活動

示范基于KSA的教學活動

學員規(guī)劃自己課程的教學活動

總結成功和答疑

2種經(jīng)典的課程開發(fā)模式

介紹2種經(jīng)典開發(fā)模式與適用情境

學員界定自己課題的開發(fā)模式

示范2種課程模式的開發(fā)過程

學員開發(fā)自己的課題教學步驟

學員展示開發(fā)成果并獲得輔導反饋

介紹課程套裝的組成

教學法：案例辨識；小組研討；示范教學；實操演練；

工具：課程目標規(guī)劃表；思維導圖；課程計劃表

DAY-2

修煉2：如何能有效授課？杜絕流水賬式授課（3小時）

贏得認同-強有力開場

講師開場3要務介紹

展示多種開場技巧

請學員設計自己的課程開場

請學員展示課程開場

對學員進行反饋與指導

有序推進-有節(jié)奏的教學

介紹節(jié)奏推進4段法

請學員回顧當天的培訓講師如何運用4段法

請學員用4段法規(guī)劃自己的教學

請學員用4段法模擬教學

對學員進行反饋與指導

卓效輔導-提供切實有效的幫助

介紹卓效輔導3原則和2個類型

邀請學員分析課堂上講師如何反饋輔導

教學法：案例分析；小組討論；實戰(zhàn)模擬；團隊共創(chuàng)

工具：開場要務規(guī)劃表；課程計劃表；反饋提示表

修煉3：如何修煉呈現(xiàn)授課的外功？手眼身法的全方位訓練（2小時）

引人入勝-肢體及語言與教具技巧

觀影總結肢體及語言的5個維度

演示和總結培訓中5個維度的要點

學員演練5維度技巧

講師反饋指導5維度技巧的使用

介紹必要教具的使用原則

處理困境-化挑戰(zhàn)學員為助力

分解講師遇到困境的類型

展示具體策略與技巧應對困境

討論遇到挑戰(zhàn)學員如何應對

講師總結遇到挑戰(zhàn)學員的應對原則與方法

課程小結

利用思維導圖與紙卡回顧整體學習

教學法：觀影分析；案例辨識；班級討論；角色扮演

工具：5維度呈現(xiàn)觀察表；思維導圖

修煉4：試講：現(xiàn)場演練與反饋（2小時）

學員素材準備與答疑

學員代表進行展示與輔導點評

整體答疑

創(chuàng)建行動計劃

教學法：實戰(zhàn)演練

工具：課程目標規(guī)劃表；課程計劃表；5維度呈現(xiàn)觀察表

王老師

王琦 老師

——中層領導力與管理效能發(fā)展專家

美國田納西大學工商管理碩士

曾任51Talk（紐交所 COE） 培訓總監(jiān)

曾任宜信集團培訓與文化發(fā)展副總監(jiān)

曾任順馳地產(chǎn)（房地產(chǎn)企業(yè)龍頭）內訓師體系建設金牌培訓師

CSTD(中國人才發(fā)展聯(lián)盟)2017年度優(yōu)秀學習設計師

2020年度 CSTD全國學習項目大賽北京站決賽評委

曾任海能儀器中層管理者發(fā)展(飛鷹計劃)項目咨詢顧問

曾任龍頭企業(yè)HR外包中層管理發(fā)展咨詢顧問

【個人簡介】

王老師在近20余年的工作經(jīng)歷中，先后在房地產(chǎn)、汽車、金融、教育行業(yè)在推動組織建設與變革、各級領導者領導力發(fā)展相關工作，有著豐富務實的實踐經(jīng)驗。近10年在多家上市公司擔任人才與學習發(fā)展負責人職務，深耕中高層管理團隊的建設與領導力發(fā)展，并作為組織的內部顧問，幫助企業(yè)：

Ø 主持51Talk公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃與組織保障項目，幫助公司從0到1的開展戰(zhàn)略規(guī)劃，從銷售驅動轉向服務驅動。后續(xù)幫助組織的核心中層開展訓戰(zhàn)研討，設計并主導年度護航項目，保障公司核心管理者跳出慣性，支持戰(zhàn)略設計的業(yè)務發(fā)展與團隊建設。

Ø 設計并交付51Talk高管團隊建設與組織經(jīng)驗沉淀項目，幫助公司萃取成立過往10年發(fā)展歷程上在戰(zhàn)略、組織、人才、文化方面的經(jīng)驗進行沉淀，生成公司《基本行動綱領》、《領導力原則》等。并參與后續(xù)的文化落地與干部素養(yǎng)提升建設，累計培訓十余場，服務人員超過500位各層級干部，為公司轉型提供有力保證。

Ø 主導設計宜信集團各級管理干部領導力建模、評估與發(fā)展，包括后備干部的遴選與發(fā)展。并持續(xù)數(shù)年開展人才培養(yǎng)工作，交付工作坊300余場，確保企業(yè)在數(shù)年間合格管理者從數(shù)千人到數(shù)萬人的發(fā)展。在中高層管理者發(fā)展（領航）項目中，設計并運營項目，確保中層管理者從執(zhí)行角色轉向具備經(jīng)營思維的戰(zhàn)役目標與路徑設計，通過持續(xù)的行動學習確保取得業(yè)務成果。

Ø 作為核心成員參與宜信集團文化升級項目，幫助集團多位SVP/VP梳理文化踐行案例，為100位核心中高層開展團隊文化建設培訓，確保行為準則并內化成各團隊的《團隊章程》。

Ø 幫助多家企業(yè)設計并交付中層管理者發(fā)展項目，具像化其個體與角色要求之間的差距，并聚焦關鍵發(fā)展領域。通過項目實施后的業(yè)績與團隊答辯，甄別出合格的中層的管理者。擺脫中層管理者發(fā)展只上課無法評估效果的窘境。

王老師在中/高管團隊建設中，秉持業(yè)務與組織發(fā)展一體兩面的原則，擅長萃取、沉淀組織經(jīng)驗。協(xié)助業(yè)務單元開展客戶與市場分析、業(yè)務發(fā)展因素分析等活動，厘清高管團隊在發(fā)展中的主要挑戰(zhàn)，開展高管團隊熔煉活動等。幫助中高管在業(yè)務和組織建設同步發(fā)展。在中/高管個人發(fā)展方面，結合業(yè)務與組織發(fā)展需要，解碼個人心智模式，鎖定其角色所需的關鍵挑戰(zhàn)，設計發(fā)展之旅，輔導其發(fā)展轉型成功。

王老師不僅熱愛助人工作，為組織內的各級管理者提供發(fā)展輔導同樣有著極強使命感。伴隨著中國的快速崛起，環(huán)境對干部提出更高的要求。王琦老師期望廣泛幫助組織內的各級管理者從實際出發(fā)，結合其過往的經(jīng)歷升維思考，運用系統(tǒng)的發(fā)展方法與工具，提供有用的輔導，幫組其有效的發(fā)展。

【主講課程】

中層領導力：

綜合課程《中高管團隊熔煉與建設》、《中層管理者5項核心修煉》、《新任中層的100天》

專題課程《化戰(zhàn)略為結果》、《團隊打造與領導之道》、《情商領導力》、《引領變革》

基層領導力：

綜合課程《新人管理者5項要務》（角色轉換與勝任）、《基層管理者5項核心修煉》、《管理者7大核心技能》

專題課程《情境領導之道》、《績效規(guī)劃與執(zhí)行》、《強化伙伴關系》

通用領導/管理課程：《非暴力溝通》、《項目管理必修課》、《走出沖突》、《全方位領導力發(fā)展》、《用MBTI發(fā)展自我與團隊》、《加速高質量決策制定》、《實踐高效能人士7個習慣》

【專業(yè)認證】

「業(yè)務與領導力發(fā)展 Program」

Ø KenBlanchard公司SLII®&TeamLeadership® 認證培訓師

Ø 6Ds 將培訓轉化為商業(yè)結果® 國際認證培訓師

Ø DDI-IM:EX®系列課程 認證引導師

Ø 4D卓越團隊 國際認證

Ø CNVC(國際非暴力溝通協(xié)會)NVC(非暴力溝通)初階&中階 Program 受訓

Ø 韜鈺ERMP®(經(jīng)驗萃取)&四元八步®(課程開發(fā))認證培訓師

「人才遴選發(fā)展工具類」

Ø Hogan® 測評與反饋教練

Ø MRG-LEA®(領導力效能分析) 認證分析師

Ø MBTI® 國際授證施測師

Ø SHL-OPQ/UCL/MQ® 國際授證施測師

【服務客戶】

中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國平安、聯(lián)想、百度、百事可樂、晨光文具、雪花啤酒、國美電器、德邦物流、蘇寧電器、飛利浦電器、中國銀聯(lián)、優(yōu)派、華泰證券、華夏銀行、民生銀行、宜信、恒昌財富、恒天財富、用友集團、合眾人壽、海爾、萬科地產(chǎn)、中國鐵建、新奧能源、字節(jié)跳動、京東、智聯(lián)招聘、51Talk、學而思

【客戶評價】

王老師不僅為公司規(guī)劃滿足各級管理干部所需的培訓體系，特別針對組織的情況和戰(zhàn)略所需為高管設計并開展培訓項目，主持公司戰(zhàn)略規(guī)劃；幫助公司建立“以用戶為中心”的組織能力等方面貢獻顯著。獲得公司高管和各級管理者的一致好評，能針對業(yè)務所需設計和交付高質量的培訓項目，是一位真正懂組織懂業(yè)務有眼光的優(yōu)秀顧問。

——51Talk HRVP吳浩然

王琦老師專注為組織的中高層管理者設計和交付發(fā)展項目，特別理解中高層管理者能力發(fā)展需求。在領導力發(fā)展上，能深度結合個體的心智模式提供發(fā)展輔導。還能幫助其在部門與團隊建設上提供有效的輔導。其專業(yè)性和高敬業(yè)度受到廣泛一致的高度評價。

——宜信 SVP 徐秀玲

在為公司的骨干中層培養(yǎng)上，能針對我們的實際情況提出我們意識不到但切實有幫助的培訓建議，并在項目和培訓交付中，結合實際工作情境提供切實有價值的授課與輔導。受訓后的學員對王琦老師授課水平和輔導水平給予高度的專業(yè)和敬業(yè)給予評價。

——海伯高斯 創(chuàng)始人兼CEO 陳晶

我們公司之前沒有系統(tǒng)扎實的管理培訓，王琦老結合我們公司的行業(yè)特性與組織現(xiàn)狀，設計系列項目，幫助管理干部培養(yǎng)發(fā)展是切實有效的。特別是王琦老師的授課運用引導替代說教，讓學員們在學習過程中結合實際進行反思，并結合實際的工作情況讓大家學以致用，這讓大家在學習投入和實際效果提供有力保障。 ——海能儀器 總經(jīng)理 張振方

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