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任務(wù)背景：

您是 SO 公司的一名研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人，SO 公司作為一家縱橫商界二十余年的企業(yè)，一 度在行業(yè)內(nèi)居于龍頭地位。時(shí)代發(fā)展，世事變遷，創(chuàng)業(yè)公司在行業(yè)內(nèi)層出不窮，卻難有一家 能撼動(dòng) SO 這棵大樹(shù)。

近兩年，一匹叫做 TZR 的黑馬橫空出世，兩年間竟然蠶食了一塊不小的市場(chǎng)份額，更有 甚者，他們?cè)谌齻€(gè)月前推出的一款 app 竟然成為網(wǎng)紅產(chǎn)品，被消費(fèi)者追捧。

SO 公司高層終于坐不住了，經(jīng)過(guò)研究，決意調(diào)整業(yè)務(wù)重心，迭代現(xiàn)有產(chǎn)品，并且研發(fā) 出比競(jìng)品更好用的應(yīng)用系統(tǒng)。

適合對(duì)象：

企業(yè)在崗中高層管理者，新任中高層管理者，中高層管理崗位后備培養(yǎng)者。

課程綱要：

課程導(dǎo)入：

管理者角色認(rèn)知1. 管理體驗(yàn)活動(dòng)

2. 管理者的角色與作用

2.1 高層管理者

2.2 中層管理者

2.3 基層管理者

3. “四好管理者”模型

4. 教學(xué)案例 ：《 SO 公司的變革》

??講師講授

??體驗(yàn)活動(dòng)

??小組討論

第一單元：盯好戰(zhàn)略 -戰(zhàn)略 1. 預(yù)習(xí)案例研討《 好同學(xué)的內(nèi)參》

2. 戰(zhàn)略六步法

2.1 洞察變化（ 案例練習(xí)）

2.2 明確意圖（ 案例練習(xí)）

2.3 識(shí)別障礙（ 案例練習(xí)）

2.4 聚焦創(chuàng)新（ 案例練習(xí)）

2.5 培養(yǎng)能力（ 案例練習(xí)）

2.6 加快行動(dòng)（ 案例練習(xí)）

3. 檢驗(yàn)案例研討《 上級(jí)的新指示》

??講師講授

??案例研討

??案例練習(xí) 工具：

《 戰(zhàn) 略 承 接 自 檢 表》

第二單元：構(gòu)好圖 -規(guī)劃 1. 預(yù)習(xí)案例研討《 變革前夜》

2. 麥肯錫 7S 模型

2.1 戰(zhàn)略（ 案例練習(xí)）

2.2 結(jié)構(gòu)（ 案例練習(xí)）

2.3 制度（ 案例練習(xí)）

2.4 風(fēng)格（ 案例練習(xí)）

2.5 人才（ 案例練習(xí)）

2.6 技能（ 案例練習(xí)）

2.7 共同價(jià)值觀（ 案例練習(xí)）

3. 檢驗(yàn)案例研討《 一致性的塑造》

??講師講授

??案例研討

??案例練習(xí) 工具：

《 管 理 規(guī) 劃 自 檢 表》

第三單元：搭好班子 -組織 1. 預(yù)習(xí)案例研討《 合適的任務(wù)負(fù)責(zé)人》

2. 人崗匹配

3. 人才識(shí)別

3.1 SOS 模型

3.2 練習(xí)

4. 人才招募

4.1 建立標(biāo)準(zhǔn)

4.2 篩選簡(jiǎn)歷

4.3 精準(zhǔn)面試

4.4 錄用決策

5. 檢驗(yàn)案例研討《 變化中的抉擇》

??講師講授

??案例研討

??工具練習(xí) 工具：

《 人才識(shí)別 SOS模型》

第四單元：做好事 -執(zhí)行 第一節(jié)： 目標(biāo)1. 預(yù)習(xí)案例研討《 新技術(shù)的取舍》

2. 目標(biāo)源自戰(zhàn)略

3. 目標(biāo)的三個(gè)共同

4. 目標(biāo)設(shè)定的程序

5. 目標(biāo)設(shè)定的 SMART 原則

6. 戰(zhàn)略性目標(biāo)領(lǐng)域

7. 檢驗(yàn)案例研討《 目標(biāo)怎么訂》

??講師講授

??案例研討

??工具練習(xí) 工具：

《 平衡計(jì)分卡》

課程綱要：第二天

培訓(xùn)時(shí)段 培訓(xùn)模塊 內(nèi)容要點(diǎn) 學(xué)習(xí)方法

第二節(jié)： 委派1. 預(yù)習(xí)案例研討《 技術(shù)交底》

2. 為何委派

2.1 委派的利益

2.2 委派的標(biāo)準(zhǔn)

2.3 委派的時(shí)機(jī)

3. 委派什么

3.1 案例練習(xí)

3.2 委派的四種工作類(lèi)型

3.3 委派的原則

4. 委派給誰(shuí)

4.1 案例分析

4.2 選擇委派對(duì)象的原則

4.3 委派路徑

5. 如何委派

5.1 長(zhǎng)官型委派

5.2 師傅型委派

5.3 教練型委派

5.4 放飛型委派

5.5 委派溝通流程

5.6 委派練習(xí)

6. 檢驗(yàn)案例研討《 技術(shù)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)》

??講師講授

??案例研討

??角色演練 工具：

《 情 境 式 委 派 模 型》

第三節(jié)： 輔導(dǎo)1. 預(yù)習(xí)案例研討《 下屬 J 的越級(jí)溝通》

2. 輔導(dǎo)的類(lèi)型

3. 輔導(dǎo)流程

3.1 開(kāi)宗明義

3.2 澄清原委

3.3 探索思路

3.4 共創(chuàng)方案

3.5 總結(jié)鼓勵(lì)

4. 輔導(dǎo)技巧

4.1 肯定鼓勵(lì)

4.2 聆聽(tīng)回應(yīng)

4.3 提問(wèn)啟發(fā)

4.4 坦誠(chéng)分享

4.5 鼓勵(lì)支持

5. 角色演練

6. 檢驗(yàn)案例研討《 效率超高的下屬 J》

??講師講授

??案例研討

??角色演練 工具：

《 高 效 輔 導(dǎo) 五 五 模型》

第四節(jié)： 激勵(lì)1. 預(yù)習(xí)案例研討《 來(lái)自老板的表?yè)P(yáng)》

2. 需要被激勵(lì)的員工表現(xiàn)

2.1 信心不足

2.2 動(dòng)力不足

2.3 案例學(xué)習(xí)

3. 針對(duì)信心的四步激勵(lì)法

3.1 簡(jiǎn)化標(biāo)準(zhǔn)

3.2 行為示范

3.3 鼓勵(lì)嘗試

3.4 肯定小勝

4. 針對(duì)動(dòng)力的四步激勵(lì)法

4.1 強(qiáng)化動(dòng)機(jī)

4.2 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

4.3 委以重任

4.4 塑造文化

5. 激勵(lì)練習(xí)

6. 激勵(lì)工具： 激勵(lì)百寶箱

投入產(chǎn)出比最大的激勵(lì)方法

7. 檢驗(yàn)管理研討《 同事間的幫助》

??講師講授

??案例研討

??小組討論 工具：

《 激勵(lì)百寶箱》

第五節(jié)： 評(píng)估1. 預(yù)習(xí)案例研討《 績(jī)效考核》

2. 績(jī)效管理循環(huán)

3. 評(píng)估的目的

4. 評(píng)估的準(zhǔn)備工作

5. 評(píng)估面談的步驟

6. 與不同員工的面談技巧

6.1 優(yōu)秀員工

6.2 達(dá)標(biāo)員工

6.3 不達(dá)標(biāo)員工

7. 檢驗(yàn)案例研討《 老員工的績(jī)效評(píng)估》

??講師講授

??案例研討

??角色演練 工具：

《 評(píng) 估 面 談 準(zhǔn) 備 表》

第六節(jié)： 復(fù)盤(pán)1. 預(yù)習(xí)案例研討《 成功之后》

2. 復(fù)盤(pán)是什么

3. 為什么要復(fù)盤(pán)

4. 如何復(fù)盤(pán)

4.1 復(fù)盤(pán)循環(huán)圈

4.2 案例學(xué)習(xí)

5. 復(fù)盤(pán)注意事項(xiàng)

??講師講授

??案例研討

??案例學(xué)習(xí) 工具：

《 復(fù)盤(pán)循環(huán)圈》

課程總結(jié) 1. 課程要點(diǎn)回顧

2. 訓(xùn)后改善計(jì)劃工具：

《 訓(xùn) 后 改 善 計(jì) 劃 表》

任老師

【職業(yè)經(jīng)歷】

任老師擁有十九年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾先后任職于世界500強(qiáng)電子企業(yè)、美資消費(fèi)品企業(yè)和國(guó)內(nèi)著名企業(yè)，負(fù)責(zé)全國(guó)培訓(xùn)管理工作，長(zhǎng)期從事企業(yè)大學(xué)、培訓(xùn)體系、領(lǐng)導(dǎo)力及專業(yè)力方面的研究。

基于長(zhǎng)期對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的研究，及對(duì)各類(lèi)客戶的教練與顧問(wèn)，任老師對(duì)于管理技能培養(yǎng)、溝通影響力提升、激發(fā)內(nèi)在能量等領(lǐng)域擁有較深厚造詣。同時(shí)，長(zhǎng)期的企業(yè)培訓(xùn)管理及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，使得任老師對(duì)于企業(yè)講師隊(duì)伍的建立、培養(yǎng)和管理，以及如何幫助企業(yè)打造自己的培訓(xùn)體系和人才發(fā)展體系有獨(dú)到的見(jiàn)解，并已經(jīng)幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了突破。

任老師非常注重個(gè)人修煉，無(wú)論專業(yè)素養(yǎng)還是人格都極具魅力，深受學(xué)生愛(ài)戴。

【專業(yè)領(lǐng)域】

幫助個(gè)人以價(jià)值觀為核心加強(qiáng)對(duì)自我、對(duì)他人、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力；

幫助組織以文化為核心加強(qiáng)對(duì)員工自動(dòng)自發(fā)精神的激發(fā)和對(duì)系統(tǒng)流程工具的優(yōu)化。

【培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)】

19年培訓(xùn)閱歷的積累，對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中各種實(shí)際問(wèn)題的拆解擁有豐富經(jīng)驗(yàn)

DDI、Achieve Global、New Leaders、HPO等國(guó)際級(jí)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證講師

善于調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，掌控現(xiàn)場(chǎng)能力強(qiáng)

風(fēng)格務(wù)實(shí)，以學(xué)習(xí)結(jié)果為導(dǎo)向

【服務(wù)企業(yè)】

IT電子類(lèi)：SONY、LG、三星、宏碁、聯(lián)想、清華同方、西安協(xié)同、海爾……

互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)：搜狐、搜狗、新浪、51Talk……

消費(fèi)品類(lèi)：安利（中國(guó)）、李寧、蒙牛、九牧王、卡瑪……

工業(yè)品類(lèi)：寶馬、奔馳、北汽、重慶長(zhǎng)安、中輕總公司、龍馬集團(tuán)、三鑫……

房地產(chǎn)類(lèi)：海納集團(tuán)、榮盛集團(tuán)……

其它類(lèi)別：計(jì)算機(jī)世界、益普索（中國(guó)）、北大青鳥(niǎo)、寶迪沃集團(tuán)、金融街控股……

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