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課程背景

作為一個企業(yè)基層干部，您是否會常常感到迷惑：

為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？

為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？

為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？

為什么我投入了那么多的時間，仍然達不到預(yù)期的績效目標？

為什么…

今天的干部，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當(dāng)，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

許多干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來，因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理，他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實操性的管理技能。

ABB公司董事長巴巴維克說：任何企業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%高效的執(zhí)行。在競爭環(huán)境日益激烈的今天，企業(yè)要比別人跑得快、要成為行業(yè)的領(lǐng)航者，就一定在三個層面上優(yōu)于別人：觀念、制度、執(zhí)行能力。干部作為企業(yè)的脊柱，執(zhí)行力的強弱決定著企業(yè)成敗。

因此：提升層管理者執(zhí)行能力與領(lǐng)導(dǎo)力，建立高效率的團隊是企業(yè)基業(yè)常青、具有核心競爭力的關(guān)鍵。

課程特色

1.系統(tǒng)性。課程內(nèi)容采用國際上先進的主要管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)管理的最佳實踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)對經(jīng)理人的管理理念、知識、技能和方法工具的提升體系。

2.互動性。課程采用互動式教學(xué)，內(nèi)容包括大量案例研討和課堂演練，通過角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。

3.針對性。主講老師為知名實戰(zhàn)派講師，具備專業(yè)講師資質(zhì)及國際知名企業(yè)項目管理實踐經(jīng)驗，善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實際問題。

培訓(xùn)目標

清楚的認知中層管理者的角色和自我定位，了解自我成長的途徑，培養(yǎng)正確的心態(tài)，做一個勇?lián)?zé)任，值得信賴的管理者

掌握自我管理的方法，學(xué)習(xí)時間管理的方法與工具，安排好日常工作

學(xué)會應(yīng)用目標來管理團隊，并將上級目標轉(zhuǎn)化為具體工作目標去執(zhí)行

掌握激勵下屬的理論和方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力

掌握有效指導(dǎo)員工的方法，能夠?qū)T工的工作進行跟進和指導(dǎo)

學(xué)會根據(jù)員工在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而達成組織績效

建立團隊規(guī)則，并對偏離團隊目標的行為進行控制

企業(yè)收益：

1、作為企業(yè)的執(zhí)行層，全面系統(tǒng)的掌握科學(xué)的管理方法，培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力，建立年輕化、知識化、高素質(zhì)的管理隊伍。

2、了解管理人員由業(yè)務(wù)到主管、由主管到領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變，建立員工職業(yè)感、責(zé)任感，提升中高層干部自我管理能力。

3、掌握組織執(zhí)行力的真正涵義，了解戰(zhàn)略執(zhí)行平臺、執(zhí)行的文化和執(zhí)行需要的技能。

4、掌握目標管理的流程、管理方法及重要性，學(xué)會目標的有效分解，并激勵員工全方位達成企業(yè)目標，為公司戰(zhàn)略目標實施奠定堅實的基礎(chǔ)。

5、培養(yǎng)有影響力的管理者，掌握有效授權(quán)、教練下屬的方法和技巧，建立良性的人才梯隊，成為具有核心競爭力的團隊。

6、幫助學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與職能，優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)。

7、幫助學(xué)員認知自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)行為。

8、提升基層干部的領(lǐng)導(dǎo)核心技能，包括個人影響力的建立、激勵技術(shù)等

招生對象

企業(yè)基層管理人員、重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干。

課程方法

講師講授、主題討論、小組練習(xí)、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽

課程大綱

第一部分——基層干部的角色認知

第1章：基層干部的角色認知

1.基層干部的現(xiàn)狀

思考：請用一個字來形容基層干部的現(xiàn)狀？

是什么原因造成了這種現(xiàn)狀

先天Vs.后天

2.基層干部的角色認知

管理者與非管理者的根本差別是什么？

什么是基層干部的核心職責(zé)？

基層干部的關(guān)鍵任務(wù)

3.基層干部的成長

管理者的思維方式——從提升自己到提升別人

基層干部應(yīng)具備的態(tài)度與素質(zhì)——勇?lián)?zé)任與值得信任

4、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：惠普優(yōu)秀經(jīng)理人模型

第二部分——基層干部的自我管理

第2章：基層干部的時間管理

1、測試：你的時間管理現(xiàn)狀

2、案例分析：亂了頭緒的經(jīng)理人

3、時間管理的四個象限

4、基層干部自我時間管理的方法

任務(wù)分類

確定處理的先后順序

合理安排時間

5、基層干部自我時間管理的技巧

6、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：惠普公司的時間管理方法

第三部分——基層干部的基礎(chǔ)管理

第3章：基層干部的人力資源管理

1、人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工

選才育才用才留才

2、實戰(zhàn)應(yīng)用：績效管理

3、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：惠普案例

第四部分——基層干部的團隊管理

第5章：基層干部的目標管理

1、目標管理的意義與作用

2、團隊目標的三個層次及如何制訂目標

3、愿景目標：公司發(fā)展的方向

4、表現(xiàn)目標：如何根據(jù)公司目標制訂部門的表現(xiàn)目標

SMART原則

5、行動目標：如何根據(jù)表現(xiàn)目標制訂個人的行動目標

行動萬能表

6、如何在管理中如何落實目標

7、實戰(zhàn)練習(xí)：為你的部門制訂三個層次的目標

第五部分——基層干部的溝通技能

1、基層能力的核心——溝通能力

2、先理解別人再表達自己的溝通原則

3、傾聽、提問、回應(yīng)技能訓(xùn)練

4、如何有效的溝通

5、優(yōu)秀企業(yè)案例分享：惠普公司的“反復(fù)溝通”

第六部分——激勵員工

1.馬斯洛需求層次理論對員工激勵有什么啟示？

2.建立結(jié)構(gòu)化的獎勵系統(tǒng)

3.激勵員工的方法措施

4.有效的贊賞

5.員工工作滿意因素分析

李老師

二十年《財富》500強跨國企業(yè)高管經(jīng)歷，曾先后任職于惠普公司，戴爾公司等等，擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)顧問，部門總經(jīng)理，中國/香港 總監(jiān)，公司高級副總裁等職位具有二十年以上的大型企業(yè)及民營企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗及多年的企業(yè)、培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗，具有初級經(jīng)理，中級經(jīng)理和企業(yè)高管的多年管理經(jīng)驗。工作期間學(xué)到了全球最佳管理實踐中的精粹，積累了豐富的管理和人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗；近幾年為全國上百家企業(yè)做過培訓(xùn)和服務(wù)，多所高校的總裁班講師、全國數(shù)十家機構(gòu)的特聘專家，被學(xué)員評價為“思想深刻，經(jīng)驗深廣”的實戰(zhàn)派風(fēng)格的職業(yè)培訓(xùn)師。

【授課風(fēng)格】活潑，幽默，課堂氣氛活躍，善用講解,演示與練習(xí)相結(jié)合，課程參與性、互動性、實用性強。其課程所涉的管理領(lǐng)域系統(tǒng)全面，包括領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團隊建設(shè)、高績效組織…

【向惠普學(xué)習(xí)之系列課程】

《向惠普學(xué)習(xí)管理》

《目標管理》

《計劃管理》

《實戰(zhàn)績效管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《實戰(zhàn)型中層管理技能培訓(xùn)》

《創(chuàng)新思維》

《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理》

《企業(yè)文化落地》

《員工心態(tài)與職業(yè)精神》

《高績效的組織-執(zhí)行力》

《高績效的企業(yè)-領(lǐng)導(dǎo)力》

《打造卓越團隊-凝聚力》

《年度計劃和執(zhí)行計劃》等課程

【服務(wù)過的部分公司和機構(gòu)目錄】

康師傅，唐山天睿，上海益德，中國建設(shè)銀行，惠普商學(xué)院、青島建行，北京農(nóng)行，山西農(nóng)行，南京中行，北京中行，成都建行，中國移動，沈陽電信，北京電信，山東電信，大連電信，廣東移動，中國聯(lián)通，北京郵政，北京電信通，南湖齋食品有限公司，良駿服飾有限公司，龍業(yè)建材有限公司，燕山石化一廠，燕山石化二廠，燕山石化三場，勝利煉油廠，茂明石化，大慶煉油廠，上海金山石化，北京海關(guān)，天津海關(guān)，華為技術(shù)有限公司，中興通訊股份有限公司，平安保險，中國人壽，施耐得公司，贊華集團，北大明天資源科技，北京天潤安鼎，泛亞汽車技術(shù)，大連博濤，北京中科大洋，福建聯(lián)迪，頂星數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，森柏通信科技有限公司，大連億達房地產(chǎn)公司，溫帕爾信息技術(shù)有限公司，開心網(wǎng)，清華大學(xué)，北京大學(xué)，大連外國語學(xué)院，吉林大學(xué)，上機堂連鎖管理有限公司，長沙市星座傳奇娛樂有限公司，山西綠洲信息產(chǎn)業(yè)有限公司，青島海信，中科院計算所，高能所，哈爾濱電力，宜昌電力等上百家企業(yè)。

【學(xué)員評價】

李老師的授課方式和課程給了我們前所未有的感動，通過李老師對惠普公司管理理念和方法的介紹，不但給了我們正確的理念，還指出了我們實際工作中常犯的錯誤，更重要的是李老師還教會了我們糾正錯誤、解決問題的方法論。

---- 河北移動 李總

李老師是我們見過最佳的既有系統(tǒng)理論又有實操經(jīng)驗的培訓(xùn)師。

帶給我們在前所未聞的世界500強企業(yè)里先進的很多管理理念和方法，我們都覺得受益匪淺。

—— 山西綠洲信息產(chǎn)業(yè)有限公司 程總

李老師帶給我們企業(yè)的《向惠普學(xué)管理》的課程非常實用，讓我們看到了自己的不足。

讓我們深深感受到了惠普的走動式管理、以人為本、溝通技巧和惠普經(jīng)理的理念的實戰(zhàn),我們會把這些有價值的理念在實際工作中加以具體應(yīng)用.---孫總

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