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核心收益：

徹底解決對(duì)拒絕、失敗的恐懼，大量行動(dòng)，產(chǎn)生更好的結(jié)果

樹(shù)立熱愛(ài)銷(xiāo)售、相信自己、相信產(chǎn)品的信念，建立強(qiáng)烈的自信，增強(qiáng)親和與信賴(lài)，進(jìn)而提升影響力、說(shuō)服力

建立強(qiáng)烈的企圖心，不達(dá)目標(biāo)誓不罷休，一定要的決心，全世界都會(huì)為你讓路

增強(qiáng)100%的責(zé)任心，擁有老板心態(tài)，我是一切根源，決不抱怨，主動(dòng)出擊，創(chuàng)造佳績(jī)

時(shí)刻明確目標(biāo)，激發(fā)內(nèi)心強(qiáng)大的動(dòng)力，全力以赴追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

發(fā)掘潛意識(shí)的力量，持續(xù)積極的確認(rèn)，引爆潛能，形成積極思維習(xí)慣，產(chǎn)生積極的行為習(xí)慣

養(yǎng)成堅(jiān)持的習(xí)慣，銷(xiāo)售中沒(méi)有失敗，只有學(xué)習(xí)和勝利，堅(jiān)持每天進(jìn)步1%

課程內(nèi)容：

一、克服對(duì)拒絕、失敗的恐懼

1. 注意力的掌控

* 注意力=事實(shí)

* 創(chuàng)造成功經(jīng)驗(yàn)

2. 限制性信念的影響

* 過(guò)去失敗經(jīng)驗(yàn)的自我設(shè)限

* 體驗(yàn)：突破限制性信念

3. 轉(zhuǎn)換定義

* 凡事沒(méi)有定義，除非自己下

* 案例演繹：耳光=快樂(lè)

* 轉(zhuǎn)換定義三步法

* 熱愛(ài)拒絕：拒絕=收入

二、熱愛(ài)銷(xiāo)售、成交自己

1. 把銷(xiāo)售銷(xiāo)售給自己

2. 管理大師湯姆•彼得斯：領(lǐng)導(dǎo)=銷(xiāo)售

3. 李嘉誠(chéng)：我的銷(xiāo)售技能花兩億都不肯賣(mài)

4. 王永慶、蔡萬(wàn)林、松下幸之助都是從銷(xiāo)售做起

5. 管理大師彼得•杜拉克：除了創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)其他一切都是成本

6. 把你自己銷(xiāo)售給自己

* 喬•吉拉德：我買(mǎi)的全世界最好的商品不是汽車(chē)而是我自己

三、深刻認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售問(wèn)題、困難與機(jī)會(huì)

1. 解決銷(xiāo)售問(wèn)題、困難是成長(zhǎng)的階梯

* 銷(xiāo)售問(wèn)題是自己能力提升的信號(hào)

* 一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備

* 必須攻克的銷(xiāo)售問(wèn)題否則難題會(huì)反復(fù)出現(xiàn)

2. 爭(zhēng)取、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造銷(xiāo)售與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)

* 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)來(lái)自準(zhǔn)備充分的我們——發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)

* 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)來(lái)自?xún)?yōu)異表現(xiàn)的我們——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)

* 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)來(lái)自勇于承擔(dān)的我們——創(chuàng)造機(jī)會(huì)

四、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我價(jià)值

1. 自信心與自我價(jià)值與業(yè)績(jī)有直接關(guān)系

2. 自我價(jià)值=舒適區(qū)=溫控計(jì)

3. 如何提升自信心與自我價(jià)值

* 創(chuàng)造成功的經(jīng)驗(yàn)

* 注意力掌控：注意力=事實(shí)

五、強(qiáng)烈的企圖心與不達(dá)目標(biāo)誓不休的決心

1. 對(duì)銷(xiāo)售無(wú)比的動(dòng)力與熱忱

2. 沒(méi)有強(qiáng)烈企圖心與成功欲望的業(yè)務(wù)員是沒(méi)有未來(lái)的

3. 想要還是一定要，全世界的人都會(huì)為一定要的人讓路

* 拿破侖：強(qiáng)烈的企圖心

* 丘吉爾：成功的秘訣就是強(qiáng)烈的企圖心

4. 人類(lèi)一切源動(dòng)力： 追求快樂(lè)，逃避痛苦

5. 人不改變是痛苦不夠大

6. 決心易動(dòng)搖，是因?yàn)槔碛刹蛔阏f(shuō)服你的意志

7. 很多事情看起來(lái)不可能，只有下定決心，立刻變的簡(jiǎn)單

8. 成功銷(xiāo)售者愿意做失敗銷(xiāo)售者不愿意做的事情

9. 如何提高銷(xiāo)售人員強(qiáng)烈的企圖心與成功的欲望

* 銷(xiāo)售比賽激發(fā)企圖心

* 案例：成功角色假定

* 與成功者在一起，向成功者學(xué)習(xí)

* 為成功者工作，與成功者合作

* 選擇積極成功的環(huán)境

* 改變環(huán)境之前先改變自己

* 案例：征服世界

六、 對(duì)產(chǎn)品的十足信心和知識(shí)

1. 說(shuō)服本身就是一種信心的轉(zhuǎn)移

2. 你有多相信你的產(chǎn)品決定了所傳遞的影響力

3. 客戶(hù)永遠(yuǎn)不會(huì)比你還相信你的產(chǎn)品

4. 堅(jiān)信產(chǎn)品可以幫助他人

5. 如何培養(yǎng)對(duì)產(chǎn)品的信心

* 和產(chǎn)品談戀愛(ài)

* 假裝喜歡你的產(chǎn)品

* 挖掘物超所值之處并堅(jiān)信

6. 豐富的產(chǎn)品知識(shí)與對(duì)手產(chǎn)品知識(shí)

七、 注重個(gè)人成長(zhǎng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)

1. 學(xué)習(xí)是資產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債

2. 學(xué)習(xí)=收入

3. 我們要有搶學(xué)問(wèn)的心態(tài)

4. 綠燈的學(xué)習(xí)心態(tài)

5. 投資的學(xué)習(xí)心態(tài)

6. 持久的學(xué)習(xí)心態(tài)

7. 磨刀不誤砍柴功

8. 我們要學(xué)就和第一名學(xué)

9. 我們要在最頂尖的環(huán)境下學(xué)習(xí)

10. 我們要學(xué)習(xí)成功者的行為信念和策略

八、 建立非凡的親和力與信賴(lài)感

1. 模仿客戶(hù)：鏡面影像法則

* 語(yǔ)速、語(yǔ)音、文字、肢體語(yǔ)言

2. 合一架構(gòu)法

* 句式：我理解…，同時(shí)…

3. 善于傾聽(tīng)

4. 真誠(chéng)贊美

5. 不斷認(rèn)同客戶(hù)

6. 徹底地了解客戶(hù)，投其所好

7. 穿著形象建立信賴(lài)

8. 使用客戶(hù)見(jiàn)證

* 讓消費(fèi)者替你現(xiàn)身說(shuō)法

* 照片

* 統(tǒng)計(jì)數(shù)字

* 顧客名單

* 從業(yè)資歷

* 獲得的聲譽(yù)資格

* 服務(wù)過(guò)的客戶(hù)總數(shù)

九、 對(duì)結(jié)果100%自我負(fù)責(zé)

1. 做自己的主人，為自己而工作

* 老板的心態(tài)-為自己-全力以赴-堅(jiān)持-成功

* 打工的心態(tài)-為別人-全力應(yīng)付-放棄-失敗

2. 我是一切的根源，對(duì)結(jié)果100%自我負(fù)責(zé)

* 一切銷(xiāo)售困難都是委你重任的考驗(yàn)

* 一切都為最好的做準(zhǔn)備、停止一切依賴(lài)思想

* 停止抱怨，杜絕借口，解決業(yè)績(jī)問(wèn)題

* 要讓業(yè)績(jī)變好之前，先要自己變好

* 銷(xiāo)售借口和高業(yè)績(jī)不會(huì)在同一個(gè)屋檐下

3. 主動(dòng)出擊創(chuàng)造業(yè)績(jī)

成功者做別人不愿意做、不敢做的事情所以成功

愚者錯(cuò)失機(jī)會(huì)，成功者創(chuàng)造機(jī)會(huì)

事前不逃避，事中不抱怨，事后不推責(zé)

問(wèn)題是讓英才解決的、是讓庸才來(lái)抱怨的

成功者找方法突破，失敗者找借口抱怨

十、明確的目標(biāo)和計(jì)劃

1. 體驗(yàn)明確就是力量

2. 建立明確目標(biāo)的氛圍：工作版、生活版、愛(ài)情版

3. 目標(biāo)如何落地，分解到行動(dòng)

4. 超級(jí)行動(dòng)力的根源：追求快樂(lè)，逃離痛苦

5. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理由

十一、 善用潛意識(shí)的力量

1. 潛意識(shí)導(dǎo)航

2. 目標(biāo)視覺(jué)化

3. 頭腦熱身運(yùn)動(dòng)

4. 確認(rèn)的力量

5. 確認(rèn)激勵(lì)宣言

十二、 堅(jiān)持到底，沒(méi)有失敗只有學(xué)習(xí)

1. 成功銷(xiāo)售來(lái)自堅(jiān)持

2. 成功銷(xiāo)售的人生就開(kāi)始于下個(gè)拐角

3. 銷(xiāo)售中唯一的失敗就是你選擇了放棄

4. 銷(xiāo)售中沒(méi)有失敗，只是暫時(shí)停止成功

5. 放棄者絕不成功，成功者絕不放棄

6. 成功者就是，站起比來(lái)跌倒多一次

7. 銷(xiāo)售中沒(méi)有失敗，只有學(xué)習(xí)和勝利

8. 我們要堅(jiān)持每天進(jìn)步1%

李老師

名課堂特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)師、中國(guó)連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長(zhǎng)、中大MBA管理碩士、營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家、資深團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練導(dǎo)師、NLP潛能激發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師、美國(guó)國(guó)際協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問(wèn)；

課程特色：實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的咨詢(xún)式培訓(xùn)，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，本土實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐者；以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉，為企業(yè)量身定做咨詢(xún)式培訓(xùn)方案，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果；

核心價(jià)值：

曾任跨國(guó)公司營(yíng)銷(xiāo)教練

阿迪達(dá)斯（adidas）訓(xùn)練導(dǎo)師

先后在龍浩國(guó)際投資集團(tuán)（國(guó)際知名品牌運(yùn)營(yíng)：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休閑、CHACO）擔(dān)任過(guò)高管職務(wù)。

10年培訓(xùn)、咨詢(xún)實(shí)踐，考察過(guò)的市場(chǎng)涵蓋24個(gè)省、2000個(gè)以上的終端門(mén)店；培訓(xùn)、咨詢(xún)過(guò)不同類(lèi)型連鎖企業(yè)一千多家，并與企業(yè)老板、總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、店長(zhǎng)進(jìn)行深度訪(fǎng)談，1000名以上的消費(fèi)者訪(fǎng)談，培訓(xùn)過(guò)數(shù)萬(wàn)名的連鎖經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員。對(duì)國(guó)際連鎖巨頭成功經(jīng)驗(yàn)的本土化應(yīng)用，有深刻的研究和實(shí)踐。

擅長(zhǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)管理和店長(zhǎng)、終端導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售服務(wù)培訓(xùn)與咨詢(xún)，涉及到的領(lǐng)域：鞋服、美容美發(fā)化妝品、數(shù)碼電器、家具建材、健康用品/器材、家紡、酒店餐飲食品、汽車(chē)美容等。

服務(wù)客戶(hù)：

鞋服連鎖：ADIDAS、龍浩鞋服、奧康鞋業(yè)、哈森鞋業(yè)、百麗鞋業(yè)、沙弛皮具、路尚鞋業(yè)、標(biāo)王北京布鞋連鎖、隆豐皮草（COZE）、阿仕頓服裝連鎖、華人杰服裝連鎖、歡聲笑魚(yú)童裝、鴨鴨羽絨服、杭州婭茜內(nèi)衣、雪妮芳內(nèi)衣連鎖、都市麗人內(nèi)衣連鎖、黛安芬內(nèi)衣連鎖、以純服飾、耐克、領(lǐng)跑等

家具建材連鎖：簡(jiǎn)愛(ài)家居連鎖、浙江夢(mèng)天木門(mén)連鎖、湛江工藝品（保羅賽特家具連鎖）、左右家私連鎖、海域石材連鎖、松下電工、歐普照明、飛利浦照明、TCL國(guó)際電工等

美容美發(fā)化妝品連鎖：千色店化妝品連鎖、資生堂化妝品連鎖、魔方美容化妝品連鎖、香港纖盈堂纖體美容連鎖、曲姿健康瘦身連鎖、姿態(tài)美美容養(yǎng)生、上海晶簡(jiǎn)、卡頓、好漂亮美發(fā)連鎖、李醫(yī)生等

電器數(shù)碼連鎖：蘇寧家電、創(chuàng)維電器、富士康萬(wàn)馬奔騰家電、江西騰達(dá)電器、寧波國(guó)貿(mào)電器、四川龍翔通訊、南通際通通訊、南通朵酷、歐華導(dǎo)航儀、美的、蘇泊爾、九陽(yáng)電器、皇明太陽(yáng)能、美菱冰箱、卓越陽(yáng)光太陽(yáng)能、愛(ài)施得手機(jī)連鎖、蘋(píng)果手機(jī)連鎖、萬(wàn)亨德電池、科聯(lián)電腦連鎖等

健康用品器材：飄安集團(tuán)、穩(wěn)健集團(tuán)、全棉時(shí)代、譽(yù)康國(guó)際等

酒店餐飲食品連鎖：小肥羊、上海激情百度酒吧連鎖、九天酒店、四海酒家、六婆火鍋連鎖、可頌坊、潤(rùn)谷-得力臣食品連鎖、永壽食品連鎖等

家紡連鎖：雅芳婷家紡連鎖、羅萊家紡連鎖集團(tuán)等

珠寶連鎖：金百泰和發(fā)金店、周大福等

超市百貨便利店連鎖：中山壹加壹超市連鎖、濟(jì)南統(tǒng)一銀座超市、張家港天瀾百貨連鎖、安徽拿云商貿(mào)超市連鎖集團(tuán)、河北國(guó)大集團(tuán)、36524便利超市連鎖、7-11便利店

汽車(chē)美容汽修連鎖：奔瑞汽車(chē)美容連鎖、北京中彰國(guó)際汽車(chē)美容、北京時(shí)運(yùn)汽修連鎖

電動(dòng)車(chē)自行車(chē)連鎖：比德文電動(dòng)車(chē)、阿米尼電動(dòng)車(chē)、喜德勝自行車(chē)連鎖

其他類(lèi)：五糧液、茅臺(tái)、三一重工、深高速、紅門(mén)電動(dòng)門(mén)、延邊正道藥業(yè)連鎖、可兒玩具連鎖、宏乘玩具、武夷星茶葉連鎖、創(chuàng)業(yè)印章連鎖、釣魚(yú)王漁具連鎖、工商銀行廣州流花支行、工商銀行汕頭支行、蘇州建行、江蘇華建集團(tuán)、匯松科技、金一收藏、廣東粵寶黃金投資、中山臺(tái)光電子、中石化等

客戶(hù)評(píng)價(jià)：

李老師給我們做的單店盈利課題非常實(shí)戰(zhàn)，從店面診斷、數(shù)據(jù)分析、盈利提升到工具應(yīng)用，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，特別是點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血，感謝李老師，希望下次合作！——奧康連鎖專(zhuān)賣(mài)學(xué)院院長(zhǎng) 甘萬(wàn)龍

李老師真是青年才俊，對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)有很深的研究與實(shí)踐。——富士康人力資源暨行政處副總經(jīng)理 沈明權(quán)

李老師對(duì)我們1000多代理商三期訓(xùn)練，很實(shí)戰(zhàn)！實(shí)效！——都市麗人商學(xué)院院長(zhǎng) 王文冰

感謝李老師給我們帶來(lái)如此實(shí)戰(zhàn)的課程。——杭州婭茜內(nèi)衣總經(jīng)理 張澤文

李老師授課很有激情，并且很實(shí)用，希望再次合作！——隆豐皮草商學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理 劉東

李老師很能調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與，在互動(dòng)、頭腦風(fēng)暴和點(diǎn)評(píng)中收獲很大！ ——簡(jiǎn)愛(ài)家居副總裁 葉億

本次學(xué)習(xí)收獲很大，感謝李老師給我們帶來(lái)如此精彩的課程，希望還有機(jī)會(huì)向李老師學(xué)習(xí)！——浙江夢(mèng)天木門(mén)連鎖運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理 姚友明

李老師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)總是能入木三分，收益非淺！——千色店化妝品連鎖商學(xué)院院長(zhǎng) 張旋

我們的店長(zhǎng)分兩批內(nèi)訓(xùn)，每一批李老師都能根據(jù)學(xué)員的情況培訓(xùn)，很有針對(duì)性，很實(shí)用！——江西騰達(dá)電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 衷曦

李老師的課程我給評(píng)100分，激情、落地、有用，感謝李老師，辛苦了！——上海激情百度酒吧連鎖總經(jīng)理 劉豹

李老師的培訓(xùn)很有針對(duì)性，讓我們對(duì)店面督導(dǎo)有了更深入，全面的提升！——中山壹加壹超市連鎖副總經(jīng)理 吳向族

李老師的課程非常滿(mǎn)意，兩天內(nèi)訓(xùn)下來(lái)，收獲很大，希望下次合作！——奔瑞汽車(chē)美容連鎖總經(jīng)理 周磊

李老師思路清晰，對(duì)店面管理系統(tǒng)的講解，對(duì)我們代理商和店長(zhǎng)幫助很大！感謝李老師！——北京中彰國(guó)際汽車(chē)美容運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 周然

李老師的課程是我聽(tīng)過(guò)這么多課程中最實(shí)用的課程，也是最買(mǎi)力、最有激情的課程！——比德文電動(dòng)車(chē)副總經(jīng)理 王清禮

感謝李教授的實(shí)戰(zhàn)演講，下次希望把我們的代理商進(jìn)行三天封閉訓(xùn)練，相信收獲會(huì)更大！——可兒玩具連鎖董事長(zhǎng) 李賢佳

李老師對(duì)店面經(jīng)營(yíng)管理的講解很透徹，實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用！——延邊正道藥業(yè)連鎖董事長(zhǎng) 張紅

李老師深入我們店面調(diào)研，很精業(yè)、專(zhuān)業(yè)，講授的課程正是我們所需要的，謝謝李老師！——武夷星茶葉連鎖商學(xué)院經(jīng)理 李霞

四天的課程，李老師真正把我們的團(tuán)隊(duì)凝聚起來(lái)了，并給予了我們很實(shí)用的方法！——釣魚(yú)王漁具連鎖總經(jīng)理 高佳泉

李老師講解很有指導(dǎo)意義，正是我們現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)需要加強(qiáng)的，我記了很多，收獲很大！——工商銀行廣州流花支行行長(zhǎng) 李曉紅

李老師的營(yíng)銷(xiāo)技巧非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用，現(xiàn)場(chǎng)演練，點(diǎn)評(píng)的很到位，感謝李老師！——工商銀行汕頭支行人力資源部副總經(jīng)理 陳少雁

聽(tīng)李老師的課程，總感覺(jué)時(shí)間過(guò)的很快，很多觀(guān)點(diǎn)很受用，感謝李老師！——廣東粵寶黃金投資副總經(jīng)理 梁龍

主講課程：

連鎖經(jīng)營(yíng)管理類(lèi):《連鎖商業(yè)模式總裁班》《連鎖加盟總裁班》《金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》《連鎖店面運(yùn)營(yíng)管理特訓(xùn)營(yíng)》《連鎖店業(yè)績(jī)提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導(dǎo)特訓(xùn)營(yíng)》《連鎖店管理者TTT培訓(xùn)技能提升》

連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi): 《店面專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售訓(xùn)練》《終端店面導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售技巧特訓(xùn)營(yíng)》《店面視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)與生動(dòng)化陳列》《客戶(hù)服務(wù)與投訴處理技巧提升》《打造顛峰團(tuán)隊(duì)》（體驗(yàn)式）

我要預(yù)訂

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