溝通藝術(shù)培訓(xùn)

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溝通藝術(shù)培訓(xùn)公開課

高效溝通藝術(shù)——性格色彩工具在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用上海：2026年04月29日

第一天：第一部分：性格色彩理論的系統(tǒng)概述1. 性格色彩理論的由來2. 性格色彩理論基本定義3. 性格問卷測評(píng)4. 性格分?jǐn)?shù)解析第二部分：性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩圖畫（學(xué)員將按照性格色彩分組討論）第三部分：性格優(yōu)勢分析1. 紅色性格的優(yōu)勢特征如何利用紅色人群的優(yōu)勢特征2. 藍(lán)色性格的優(yōu)勢特征如何利用藍(lán)......

溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 上海：2026年05月08日

溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競爭優(yōu)勢？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結(jié)？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項(xiàng)？溝通需要什么“通道”......

關(guān)鍵對(duì)話：掌控關(guān)鍵時(shí)刻的溝通藝術(shù) 廣州：2026年05月12日

核心受益群體：中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、客戶服務(wù)人員、HR專業(yè)人士及需要頻繁跨部門協(xié)作的關(guān)鍵崗位人員課程大綱第一天：認(rèn)知重塑與安全營造上午：破局思維與動(dòng)機(jī)澄清模塊一：關(guān)鍵對(duì)話識(shí)別與共享意義庫構(gòu)建解決問題：不知道什么時(shí)候該開關(guān)鍵對(duì)話，信息在組織中失真變味核心工具：關(guān)鍵對(duì)話三要素識(shí)別法（高風(fēng)險(xiǎn)+分歧+情緒）+ 共享意......

九型人格：自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 廣州：2026年05月29日

以講授+觀摩視頻+游戲+角色扮演+討論練習(xí)相結(jié)合的“趣味式”教學(xué)方式讓學(xué)員快速的記住9種性格的特質(zhì)和區(qū)別。完整參與課程，可獲得全球唯一由英國國際心理學(xué)管理學(xué)院（IPMC）簽發(fā)，同時(shí)獲得國際九型人格資源學(xué)府（ERI）、國際九型人格學(xué)協(xié)會(huì)（IEA）三所官方機(jī)構(gòu)共同認(rèn)證「九型人格專業(yè)應(yīng)用證書」。IPM......

溝通藝術(shù)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

魅力溝通—人際溝通藝術(shù) 主講：陳老師

一、到底什么是溝通 1.溝通的本質(zhì) 2.溝通的定義 3.一般溝通的誤區(qū) 4.魅力溝通的三大核心原則（1）理解對(duì)方是基礎(chǔ) （2）引導(dǎo)影響是關(guān)鍵（3）有效策略是保證視頻案例：菜鳥銷售成功記二、魅力溝通的核心能力—理解力 1.“話不投機(jī)半句多“？溝通的第一大盲區(qū)—自以為......

溝通藝術(shù)與高情商塑造 ——人際關(guān)系訓(xùn)練主講：楊老師

人一來到社會(huì)，就一天也離不開人際交往，每個(gè)人都需要了解人際交往的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的成人，也會(huì)為交往活動(dòng)中的問題和矛盾困惑。在人際交往中，情商的修煉直接影響到溝通的效果，溝通高手往往都是高情商的人。本課程通過對(duì)社會(huì)交往中的心理、行為技巧、情商塑造等問題在研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行了分析和闡述，對(duì)人際交往中的印象與觀察、知......

銷售溝通藝術(shù) 主講：張老師

▲ 利用銷售溝通技巧，提升業(yè)績▲ 獲得高情商溝通話術(shù)▲ 掌握不同銷售階段當(dāng)中溝通要點(diǎn)▲ 發(fā)現(xiàn)銷售溝通問題，提高溝通效果▲ 與不同類型的客戶進(jìn)行良好的溝通▲ 通過課程現(xiàn)場練習(xí)，解決工作中出現(xiàn)的問題課程對(duì)象：銷售顧問、店長、銷售代表、大客戶經(jīng)理、銷售主管課程大綱第一講：電話溝通一、常見電話溝通面臨的挑戰(zhàn)1. 不知道如何有效......

知人之心的溝通藝術(shù) 主講：張老師

第一講：溝通心法第一節(jié)：溝通從心開始1、溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，感覺的互動(dòng)！2、溝通要控制好場景、氣氛、情緒！永遠(yuǎn)不要做破場的事，永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者。3、《易經(jīng)》渙卦。色難4、高品質(zhì)溝通：從心開始。老祖宗告訴我們：人的心才是宇宙的本源。心門打開才能覺悟，才能建立高品質(zhì)溝通。5、鬼谷子：口者心之門戶也！提......