溝通能力培訓(xùn)

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溝通能力培訓(xùn)公開課

全面提升項目經(jīng)理的溝通能力上海：2026年05月13日

美國項目管理協(xié)會PMI要求項目經(jīng)理在項目中花70~90%的時間用于溝通，可見溝通在項目管理中的重要性。然而，也有數(shù)據(jù)表明，至少80%的項目經(jīng)理都存在溝通方面的問題，由于溝通不暢導(dǎo)致項目延期、費用超支、質(zhì)量不符客戶要求的項目數(shù)不勝數(shù)。因此，每位項目管理人員都非常有必要全面掌握項目中的溝通管理方法和技巧。培訓(xùn)受眾:從事項目......

金字塔原理：邏輯思維與高效表達上海：2026年07月10日

本課程專為以下職場人士設(shè)計：1.企業(yè)管理者：需提升決策效率和戰(zhàn)略思維的中高層管理者。2.各級骨干人員：優(yōu)化工作匯報、方案撰寫，提升項目推進效率。3.職場新人：快速適應(yīng)職場，提升工作效率。4.咨詢顧問：結(jié)構(gòu)化思考和表達，提升專業(yè)交付質(zhì)量。5.報告撰寫者和項目申報人員：提高報告和項目書的質(zhì)量。無論處于職場哪個階段，本課程都......

高效匯報—結(jié)構(gòu)化思維與PPT匯報廣州：2026年07月03日

工作匯報、述職答辯、講解方案……，這么重要的場合，說了半天也不知道想說什么，既沒有重點、也沒有亮點，既說不清楚，也講不精彩！如何避開思路混亂的坑，利用結(jié)構(gòu)性的思維構(gòu)建邏輯清晰的表達結(jié)構(gòu)？如何快速組織語言，讓表達/演講做到既言簡意賅，又精彩非常？相較于其他表達課程，本課程專注解決以下問題：「情......

結(jié)構(gòu)化表達：讓表達更有力上海：2026年07月17日

在日益復(fù)雜和多變的職場環(huán)境中，高效的溝通表達成為了連接個體與團隊、促進項目成功與職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵橋梁。然而，不少職場人士在面對日常匯報、項目提案或是客戶溝通時，常因表達缺乏條理和邏輯，導(dǎo)致信息傳遞受阻，甚至引發(fā)誤解和沖突：在準(zhǔn)備年度營銷計劃匯報時，可能由于內(nèi)容龐雜、邏輯不清，導(dǎo)致聽眾難以抓住重點，最終影響了決策效率；在匯......

溝通能力培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場溝通能力提升主講：劉老師

理論傳授+學(xué)員互動+案例分析+情景展示+實戰(zhàn)演練課程大綱第一講：知義明理——新員工職業(yè)化理念、素養(yǎng)鍛造一、職場新人必備的職場心態(tài)1. 積極心態(tài)2. 主動擔(dān)責(zé)3. 空杯學(xué)習(xí)4. 感恩付出二、職場新人必備的職場意識1. 客戶意識2. 細節(jié)意識3. 服務(wù)意識三、職場新人的時間管理1. 計劃擬定5W2H......

九型人格與高效溝通能力主講：張老師

1、交互教學(xué)：講師講授、案例分享、多媒體相結(jié)合加之張老師生動幽默演繹課堂氛圍好2、互動演練：現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、角色扮演，加上課后作業(yè)和531落地效果好3、行動學(xué)習(xí)：翻轉(zhuǎn)課堂、群策群力、世界咖啡…沉浸其中相互激發(fā)成就，體驗評價好課程效果落地方法（一）一課四訓(xùn)教學(xué)理念1、預(yù)訓(xùn)：需求問卷、預(yù)先建群、案例收集、......

政務(wù)一線服務(wù)禮儀與溝通能力提升實訓(xùn) 主講：閆老師

政務(wù)窗口人員、柜面人員、辦公室人員等【培訓(xùn)目標(biāo)】塑造與政務(wù)人員公職形象、與公眾滿意暖心形象相匹配的專業(yè)形象;?提高職業(yè)化素養(yǎng)，提升政務(wù)人員對公眾服務(wù)的積極向上的精神面貌;?提升政務(wù)溝通能力，避免因溝通不當(dāng)帶來的沖突及投訴，能及時有效合情合理化解投訴;將文化傳統(tǒng)與新時代服務(wù)理念融入到服務(wù)精神中，并落實到工作中，提升政務(wù)服......

職業(yè)化溝通能力提升實訓(xùn) 主講：閆老師

導(dǎo)入：情景式溝通主題互動——“軟化”技巧一、認(rèn)知職場溝通——職業(yè)化1、職場溝通要以“職業(yè)化”為前提A、職業(yè)化的概念B、職業(yè)化溝通的定義C、職業(yè)化溝通的終極目的D、職場溝通的最大“陷阱”2、職場溝通中的......