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客戶關(guān)系管理(CRM)步步為贏課程 上海:2026年05月15日
• 最佳實(shí)踐框架支撐——本課程貫通了客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)所提煉的最佳實(shí)踐,助您在該領(lǐng)域的視野充分提升• 豐富的客戶案例分享——BSI在全球及中國(guó),擁有服務(wù)型行業(yè)企業(yè)的客戶優(yōu)勢(shì),我們的講師和審核員了解眾多企業(yè)在客戶關(guān)系管理領(lǐng)域的實(shí)踐,融合在課程......
電話銷(xiāo)售技巧課程 上海:2026年04月29日
1電話銷(xiāo)售禮儀電話銷(xiāo)售和面對(duì)面銷(xiāo)售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷(xiāo)售的基本技巧電話銷(xiāo)售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷(xiāo)售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽(tīng)3電話銷(xiāo)售流程(一)——開(kāi)場(chǎng)白富有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白自我介紹......
運(yùn)用顧問(wèn)式銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升 廣州:2026年06月27日
如何在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中向客戶賣(mài)出優(yōu)質(zhì)高價(jià)的產(chǎn)品,如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中用低成本贏得高利潤(rùn),這些都是眾多企業(yè)追求的夢(mèng)想。本課程結(jié)合理論和實(shí)踐,從建立客戶關(guān)系、挖掘客戶需求到運(yùn)用關(guān)系從而贏得業(yè)務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)行梳理,通過(guò)案例分析、角色扮演和理論講述等多種方式生動(dòng)演繹大客戶致勝之道。【培訓(xùn)目標(biāo)】:1. 掌握在整個(gè)銷(xiāo)售流程中樹(shù)立不可替代性......
實(shí)體店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)破局班 杭州:2026年06月16日
實(shí)體店老板六大“癥狀”,您拿到定制化“藥方”了嗎?1、行業(yè)內(nèi)卷大。競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶流失多,怎么辦?2、獲客成本高。新客拓展難,搞活動(dòng)引流成本高,怎么辦?3、引流轉(zhuǎn)化少。引流不精準(zhǔn),不會(huì)數(shù)據(jù)分析與改善,怎么辦?4、休眠客戶多。客戶體驗(yàn)差,私域攪不動(dòng),會(huì)員難裂變,怎么辦?5、團(tuán)......
終端促銷(xiāo)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
消費(fèi)者及終端促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施 主講:喻老師
終端促銷(xiāo)活動(dòng)與運(yùn)營(yíng)考驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、管控能力,區(qū)域負(fù)責(zé)人必須具有終端促銷(xiāo)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)水平,涉及到策劃、文案、實(shí)施、管控、總結(jié)等各個(gè)環(huán)節(jié)。俗話說(shuō)“吃不窮、穿不窮、計(jì)劃不到處處窮;有計(jì)劃不亂,有預(yù)算不窮”這些都說(shuō)明計(jì)劃和預(yù)算的重要性,但是在實(shí)際工作中,往往又是“計(jì)劃沒(méi)有變......
店面銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增實(shí)戰(zhàn) 主講:劉老師
1、本課程匯聚世界500強(qiáng)零售企業(yè)店面銷(xiāo)售精髓,結(jié)合中國(guó)式銷(xiāo)售設(shè)計(jì)而成。2、幫助店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)人員、督導(dǎo)人員、促銷(xiāo)人員獲得現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售應(yīng)變的套路與策略。3、為零售終端培養(yǎng)一流心態(tài)、技能與重視團(tuán)隊(duì)配合的銷(xiāo)售精英。4、學(xué)習(xí)并掌握獨(dú)特的門(mén)店銷(xiāo)售溝通和快速促成策略。5、系統(tǒng)培養(yǎng)中國(guó)式的門(mén)店經(jīng)營(yíng)與管理人才。6、系統(tǒng)掌握門(mén)店顧客消費(fèi)心理與......
大客戶營(yíng)銷(xiāo)——如何搞定高層 主講:成老師
課前作業(yè)+知識(shí)講授+小組研討+案例練習(xí)課程大綱:第一講:基礎(chǔ)篇導(dǎo)入:認(rèn)識(shí)客戶決策人一、拜訪客戶決策人的三大挑戰(zhàn)互動(dòng):學(xué)員面對(duì)客戶決策人的窘境,歸納挑戰(zhàn)1. 級(jí)別差異大2. 互信差3. 溝通內(nèi)容確認(rèn)難案例:從進(jìn)門(mén)到董事長(zhǎng)辦公桌前那條長(zhǎng)長(zhǎng)的路二、客戶決策人的六大特性互動(dòng):你心目中的客戶高層決策人有哪些特點(diǎn)?1. 卓越品質(zhì)2......
六局破陣——企業(yè)大客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)策略 主講:劉老師
掌握大客戶營(yíng)銷(xiāo)的方法論,包括AIDA法則、顧問(wèn)式銷(xiāo)售、價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)等,掌握大客戶營(yíng)銷(xiāo)的核心工具與方法,提升營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃能力。掌握大客戶銷(xiāo)售的五個(gè)基本功:能說(shuō)、會(huì)問(wèn)、善聽(tīng)、勤寫(xiě)、遠(yuǎn)謀,并通過(guò)經(jīng)典模型如STAR、SCI、GROW等提升溝通技巧,增強(qiáng)在銷(xiāo)售過(guò)程中的影響力和說(shuō)服力。掌握痛苦鏈、銷(xiāo)售強(qiáng)度雷達(dá)圖、決策鏈和決策者等工具,......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
朱佩弘老師
名課堂特聘專(zhuān)家 情境營(yíng)銷(xiāo)資深顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師 美國(guó)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AITA)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)...
張家雙老師
張家雙老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)...
劉麗老師
劉麗老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 8年銀行工作經(jīng)驗(yàn)\9年銀行培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家中級(jí)促動(dòng)師資格\中國(guó)金融理財(cái)師(...
