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電話銷售技巧課程 上海:2026年04月29日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2026年05月27日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島:2026年06月04日
1)企業高層領導:總經理、營銷副總經理等2)銷售部門管理:銷售總監、銷售部門經理、部長、主任等3)分支機構管理:分公司總經理、銷售團隊經理等需求問題1)如何創新銷售管理,充分釋放大家的積極性?2)如何使銷售目標規劃適應可變經濟環境,避免目標管理碎片化?3)如何優化日常業務管理,提高團隊執行力?4)如何升級銷售激勵機制,......
供應鏈物流運營沙盤實戰模擬訓練 廣州:2026年06月27日
現代供應鏈是一個兼有知識密集和技術密集、資本密集和勞動密集特點的外向型和增值型的服務行業,其涉及的領域十分廣闊,在供應鏈上,商流、信息流、資金流貫穿其中,具有系統性和一體化以及跨行業、跨部門、跨地域運作的特點,同時企業面臨供應鏈特有的降低成本的壓力,因此只有具有較為廣博的知識面和具備較高綜合素質的復合型管理人員才能滿足......
全面薪酬管理與薪酬方案設計 上海:2026年06月30日
第一模塊薪酬戰略管理薪酬與業務經營戰略的關系企業需要的薪酬方案是什么薪酬戰略在提高員工績效管理中體現的價值如何職位建筑在薪酬設計與管理的重要作用簡介職位管理體系沒有分配的公平性就沒有激勵性第二模塊薪酬設計五步法第一步:薪酬設計哲理薪酬哲理在企業管理中的角色,意義及貢獻薪酬哲理與企業文化和價值觀的關系薪酬哲理匹配企業經營......
