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客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
企業客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P&md......
銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島:2026年06月04日
1)認識銷售管理的深層次問題,建立閉環管理思維,挖掘管理潛力2)創新目標規劃,導入雙發目標體系,解決可變經濟環境下的業績增長問題3)掌握目標的集成化管理策略,使目標管理和計劃管理更簡潔、更有效4)掌握成果導向的業務管理和周期管理策略,提高團隊執行力5)掌握驅動力激勵策略,深度激發團隊的銷售動力6)掌握能力訓練閉環,使培......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 青島:2026年06月26日
企業收益:1、提高客戶拜訪成功率,讓簽單變得水到渠成,提升業績;2、培養專業的銷售精英,提升業績的同時,在客戶面前樹立公司形象。崗位收益:1、學習一套可靠的拜訪方法論,用于計劃、執行及評估銷售人員銷售拜訪;2、及時發現商機并將自己的產品與客戶的需求掛鉤;3、提高與客戶的有效溝通率,使拜訪過程變得可控 ;4、在拜訪中獲得......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2026年06月26日
營銷副總、銷售總監、客戶經理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術支持工程師、相關銷售管理人員、行業專家課程大綱一、課程導入:大項目銷售的特點剖析:1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略2、復雜銷售的特點分析:你不能僅憑經驗決策3、策略銷售的制定步驟4、策略分析工具-藍表:繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷售目標:......
向惠普學習:大客戶銷售策略 廣州:2026年07月10日
企業邁向成功的關鍵在于抓住大客戶!經營和管理要抓住關鍵的少數,企業80%的業務源于大客戶營銷,只有加強對關鍵客戶的開發和維護,才能為企業創造持續盈利。然而,傳統的銷售策略已不能保證大客戶銷售的成功,讓許多企業管理者感到困惑——如何處理客戶組織中關鍵人物的關注點?如何獲得對方的信任?如何提升最佳客......
妙筆生花公文寫作與新聞寫作訓練 深圳:2026年06月06日
如何處理好企業內部公文寫作規范要求,讓你的文筆流暢?公文在某種意義上代表著企業的形象,——公文寫作有技巧!有方法!如何做好新聞寫作?讓你的稿件有靈氣?好新聞如何寫報道?具有海爾11年實戰文化管理經驗的孫海藍老師,將告訴您如何做好新聞采編和對外新聞媒體應對能力和公文寫作技巧,鍛煉自己的新聞眼,千里......
