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客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
企業客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P&md......
銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島:2026年06月04日
1)企業高層領導:總經理、營銷副總經理等2)銷售部門管理:銷售總監、銷售部門經理、部長、主任等3)分支機構管理:分公司總經理、銷售團隊經理等需求問題1)如何創新銷售管理,充分釋放大家的積極性?2)如何使銷售目標規劃適應可變經濟環境,避免目標管理碎片化?3)如何優化日常業務管理,提高團隊執行力?4)如何升級銷售激勵機制,......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2026年06月26日
一、課程導入:大項目銷售的特點剖析:1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略2、復雜銷售的特點分析:你不能僅憑經驗決策3、策略銷售的制定步驟4、策略分析工具-藍表:繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷售目標:找到項目前進的羅盤2、用SSO判斷項目當前的各種問題3、確定你的SSO4、什么是項目位置判斷5、項目位置判斷的標......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 青島:2026年06月26日
企業收益:1、提高客戶拜訪成功率,讓簽單變得水到渠成,提升業績;2、培養專業的銷售精英,提升業績的同時,在客戶面前樹立公司形象。崗位收益:1、學習一套可靠的拜訪方法論,用于計劃、執行及評估銷售人員銷售拜訪;2、及時發現商機并將自己的產品與客戶的需求掛鉤;3、提高與客戶的有效溝通率,使拜訪過程變得可控 ;4、在拜訪中獲得......
利用AI智能體快速搭建“事崗人錢”HR管理體系實訓營 上海:2026年05月13日
Day1: 破局思維+模型落地(上午+下午+晚上)一.模塊 1:直擊轉型痛點,錨定HRBP核心價值解碼 HR 困局,確立業務驅動定位1.案例分享:“AI時代,HR 的不可替代性在哪里?”2.明確 HRBP的核心定義:2.1.“以業務增長為導向,通過人力策略解決業務硬仗的伙伴&rdqu......
Excel高效數據管理與PPT商務簡報制作(甘老師) 廣州:2026年05月30日
【企業收益】1、對企業中流動的數據進行規范化、可視化,提高數據溝通場景(提案,匯報)的溝通效率與效果;2、在對外的展示(產品營銷、對外介紹)中提升企業形象;3、在對內的關鍵溝通場合(提案、匯報、經驗傳承等)提升決策質量,提高溝通的質量與效率?!緧徫皇找妗?、理解數據處理的業務邏輯,掌握關鍵分析方法和思路;2、掌握行業標......
