青島電話銷售培訓(xùn)公開課

電話銷售技巧課程 上海：2026年04月29日

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠，也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應(yīng)技能，進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)。【課程對(duì)象】電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷......

電話銷售技巧課程 北京：2026年05月27日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍 青島：2026年05月30日

第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P—7P時(shí)代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的最終裁判案例：企業(yè)如何展現(xiàn)服務(wù)意識(shí)格局？?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要素雙贏和多贏提升內(nèi)外服務(wù)內(nèi)部服務(wù)三要素內(nèi)部服務(wù)“踢貓效應(yīng)”外部服務(wù)品質(zhì)提升的關(guān)鍵案例......

銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)倍增之閉環(huán)行為管理 青島：2026年06月04日

1）認(rèn)識(shí)銷售管理的深層次問題，建立閉環(huán)管理思維，挖掘管理潛力2）創(chuàng)新目標(biāo)規(guī)劃，導(dǎo)入雙發(fā)目標(biāo)體系，解決可變經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)問題3）掌握目標(biāo)的集成化管理策略，使目標(biāo)管理和計(jì)劃管理更簡(jiǎn)潔、更有效4）掌握成果導(dǎo)向的業(yè)務(wù)管理和周期管理策略，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力5）掌握驅(qū)動(dòng)力激勵(lì)策略，深度激發(fā)團(tuán)隊(duì)的銷售動(dòng)力6）掌握能力訓(xùn)練閉環(huán)，使培......

企業(yè)勞動(dòng)用工與全流程風(fēng)險(xiǎn)防控 北京：2026年07月09日

第一部分：勞動(dòng)用工常見模型解析一、用工操作流程指引篇：1、如何界定退休人員與勞動(dòng)關(guān)系？2、退休人員工作中受傷是否認(rèn)定工傷？如何規(guī)避工傷的風(fēng)險(xiǎn)？3、退休人員在工作過程中，造成第三方損害的，如何處理？4、簽了勞務(wù)協(xié)議，一定不是勞動(dòng)關(guān)系嗎？5、借調(diào)與勞務(wù)派遣怎么區(qū)分？6、借調(diào)人員的勞動(dòng)關(guān)系，究竟屬于誰(shuí)？7、區(qū)分業(yè)務(wù)外包與勞務(wù)......

HAZOP危害和可操作性分析 廣州：2026年07月01日

HAZOP以其在杜絕、減少事故的發(fā)生，降低災(zāi)害帶來的損失及事故原因分析等發(fā)揮的積極重要作用，被公認(rèn)為是可極大提高工廠生產(chǎn)安全性、可靠性的一種安全評(píng)價(jià)方法。英美等國(guó)還將HAZOP列為強(qiáng)制型國(guó)標(biāo)。在中國(guó)，HAZOP也日益受到重視，國(guó)家安監(jiān)總局已將其作為重點(diǎn)推廣的危險(xiǎn)分析方法，并將發(fā)布《危險(xiǎn)與可操作生分析HAZOP分析應(yīng)用導(dǎo)......