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青島客戶關系培訓公開課
招投標客戶關系構建與控標策略提升 青島:2026年05月08日
在當今全球化的商業環境中,招投標活動已成為企業獲取項目和業務的重要途徑。對于北京握奇數據股份有限公司的市場人員和投標人員來說,掌握高效的招投標技巧和策略至關重要。在搞定大客戶方面,深入了解大客戶的需求和期望,建立穩固的合作關系,是提高中標率的關鍵。大客戶往往具有復雜而多樣化的需求,需要我們提供個性化的解決方案和優質的服......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 青島:2026年07月10日
第一章:全面觀照客戶關系管理開場練習:客戶是什么?客戶:個人或組織客戶關系管理的五方面評價案例練習客戶關系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關系管理的可觀察結果客戶關系管理的戰略方針客戶關系管理的六大實踐課題第二章:啟動個人交往案例練習學員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標簽C.A.R.E.模型......
大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州:2026年06月17日
《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主:大客戶銷售基礎1.1大客戶購買的4大特點1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器:客戶開拓1.5客戶定位的3個緯度1.67問找到目標客戶1.7判斷銷售機會的5個問題1.8客戶開拓的12種方法三、觀察銷售的顯微鏡:客戶分析1.......
產品經理高階能力提升--產品經理的營銷stp實戰 深圳:2026年07月02日
企業CEO/總經理、產品(線)總監、產品(線)經理、產品管理部部長、總工、研發/技術總監、市場總監等。課程大綱:一、某產品STP咨詢案例分享:(動態調整的緣故,具體內容不在大綱中體現)1、課程開始,通過一個完整的咨詢案例展開,用案例詮釋整體理論框架2、課程中的每個知識點上,對應的咨詢案例輔助學員理解理論,學員結合公司的......
心理學在管理中的應用(謝沛霖) 北京:2026年06月05日
1.如何在組織中培養自主,專精,目的2.提升員工敬業度和激勵的技巧3.提升員工忠誠度,降低員工流失率4.更加有效地招募新人5.為組織持續不斷培養創新人才6.提升員工的績效培訓對象:企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任等課程大綱培訓時間:上午9:00-12:00引言:一、心理學概述1.互動問題:什么是心理學,......
