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客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島:2026年06月04日
1)認識銷售管理的深層次問題,建立閉環管理思維,挖掘管理潛力2)創新目標規劃,導入雙發目標體系,解決可變經濟環境下的業績增長問題3)掌握目標的集成化管理策略,使目標管理和計劃管理更簡潔、更有效4)掌握成果導向的業務管理和周期管理策略,提高團隊執行力5)掌握驅動力激勵策略,深度激發團隊的銷售動力6)掌握能力訓練閉環,使培......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 青島:2026年06月26日
銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目標4、做好信任準備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯誤約見理由3、正確的商業理由才能見到客戶4、設計客戶約見腳本5、按照約訪標準,評估約見腳本三、引導期望1、溝通常見錯誤分析2、傾聽技巧3......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島:2026年06月26日
營銷副總、銷售總監、客戶經理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術支持工程師、相關銷售管理人員、行業專家課程大綱一、課程導入:大項目銷售的特點剖析:1、為什么要通過策略銷售制定銷售策略2、復雜銷售的特點分析:你不能僅憑經驗決策3、策略銷售的制定步驟4、策略分析工具-藍表:繪制策略的總體地圖二、位置定位1、單一銷售目標:......
行為安全觀察與審核實戰方法與技巧 北京:2026年05月28日
負責生產作業現場安全的安全/生產經理、車間主任、工程項目負責人安全主管、部門安全管理人員、班組長及現場安全管理人員等。。課程背景:BBS行為安全觀察作為進行現場員工安全行為審核、溝通的工具,鼓勵員工之間開展互助式、關愛式和自我的觀察,有利于形成全員參與的安全氛圍,激勵員工參與安全管理,創建優良的安全文化。培訓目標:(1......
互聯網時代下的職業規劃與個人品牌打造 深圳:2026年05月09日
全體人員課程內容:引言:用新思維構建屬于你的職業生涯聚焦職業生涯,解析職場思維稻盛和夫的成功方程式打造職業規劃要知道5件事一、三大職業生涯階段1、加添燃料,強勢開局2、錨定甜蜜區,聚焦長板3、優化長尾,發揮持續影響力二、如何應對職場危機?規避職場風險?1、清醒客觀的認識問題2、找出認知偏差3、職場危機是可以預見的4、&......
