青島渠道管控培訓(xùn)公開課

客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍 青島：2026年05月30日

了解客戶服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)理解客戶滿意度關(guān)鍵影響力認(rèn)知客戶期望值核心驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)化客服服務(wù)質(zhì)量提升焦點(diǎn)學(xué)習(xí)客戶忠誠關(guān)系的策略力學(xué)習(xí)客服CRM服務(wù)策略方法學(xué)習(xí)客服客戶關(guān)系維護(hù)技能課程大綱第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P—7P時(shí)代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿......

銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績倍增之閉環(huán)行為管理 青島：2026年06月04日

1）如何創(chuàng)新銷售管理，充分釋放大家的積極性？2）如何使銷售目標(biāo)規(guī)劃適應(yīng)可變經(jīng)濟(jì)環(huán)境，避免目標(biāo)管理碎片化？3）如何優(yōu)化日常業(yè)務(wù)管理，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？4）如何升級(jí)銷售激勵(lì)機(jī)制，深度激發(fā)團(tuán)隊(duì)的銷售動(dòng)力？5）如何培訓(xùn)真正落地，轉(zhuǎn)化為看得見、摸得著的業(yè)績和成果？課程目標(biāo)1）認(rèn)識(shí)銷售管理的深層次問題，建立閉環(huán)管理思維，挖掘管理潛力......

高效拜訪：用一半時(shí)間贏兩倍訂單 青島：2026年06月26日

1、通過聚焦客戶期望關(guān)注角色動(dòng)機(jī)，通過設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)控制采購流程。通過對(duì)六個(gè)銷售拜訪環(huán)節(jié)的控制和循環(huán)改進(jìn)，將銷售周期大大縮短，并提高銷售的成功率；2、課程理論與實(shí)踐相結(jié)合，邏輯清晰，簡潔實(shí)用。培訓(xùn)對(duì)象銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、售前技術(shù)支持等銷售從業(yè)者。課程大綱一、準(zhǔn)備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動(dòng)機(jī)3、設(shè)計(jì)承諾目......

策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島：2026年06月26日

大項(xiàng)目銷售中，漫長的銷售過程、復(fù)雜的人際關(guān)系、不可控的競(jìng)爭對(duì)手、糾纏不清的利益分配，往往使銷售人員陷入到一個(gè)不能自拔的泥潭中，尤其是對(duì)于那些僅僅依靠做‘關(guān)系’的傳統(tǒng)銷售人員，他們對(duì)項(xiàng)目的判斷和決策來自客戶、領(lǐng)導(dǎo)或索性按照自己以往的經(jīng)驗(yàn)決定，缺少正確的搜集項(xiàng)目信息和分析項(xiàng)目的方法，一系列的問題也由......

不勝任員工的離職溝通與風(fēng)險(xiǎn)防范 北京：2026年06月27日

一、法律的界定1、何謂“不勝任”員工？2、處理不勝任員工的法律依據(jù)3、處理不勝任員工的經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)備二、如何設(shè)計(jì)人員退出工作方案，確保執(zhí)行的效果與效率？選擇哪種策略組合以及法律路徑（設(shè)計(jì)壓力點(diǎn)等）如何組織支撐材料（證據(jù)鏈）如何把握工作節(jié)奏（實(shí)現(xiàn)既不拖久，也不冒進(jìn)壞事）如何分工配合典型案例分享三、如何展......

過程制勝——團(tuán)隊(duì)高績效管理 上海：2026年05月29日

第一講：團(tuán)隊(duì)制勝的決定因素是人才1.關(guān)鍵詞一：人才-- 人才制勝的新趨勢(shì)從博弈管理到共贏管理從成本控制到價(jià)值創(chuàng)造從人才“為我所有”到“為我所用”2.關(guān)鍵詞二：領(lǐng)導(dǎo)-- 人才制勝的關(guān)鍵突破的瓶頸一：習(xí)慣的挑戰(zhàn)突破的瓶頸二：角色的挑戰(zhàn)突破的瓶頸三：思維的挑戰(zhàn)3.關(guān)鍵詞三：團(tuán)隊(duì)......