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電話銷售技巧課程 上海：2026年04月29日
電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京：2026年05月27日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2026年05月30日
了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......
銷售團隊業績倍增之閉環行為管理 青島：2026年06月04日
1）如何創新銷售管理，充分釋放大家的積極性？2）如何使銷售目標規劃適應可變經濟環境，避免目標管理碎片化？3）如何優化日常業務管理，提高團隊執行力？4）如何升級銷售激勵機制，深度激發團隊的銷售動力？5）如何培訓真正落地，轉化為看得見、摸得著的業績和成果？課程目標1）認識銷售管理的深層次問題，建立閉環管理思維，挖掘管理潛力......
高效拜訪：用一半時間贏兩倍訂單 青島：2026年06月26日
1、通過聚焦客戶期望關注角色動機，通過設計承諾目標控制采購流程。通過對六個銷售拜訪環節的控制和循環改進，將銷售周期大大縮短，并提高銷售的成功率；2、課程理論與實踐相結合，邏輯清晰，簡潔實用。培訓對象銷售總監、銷售經理、客戶經理、售前技術支持等銷售從業者。課程大綱一、準備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動機3、設計承諾目......
策略銷售—找到大客戶銷售中的制勝策略 青島：2026年06月26日
1、掌握一套完整的項目分析方法，隨時掌握敵我態勢2、準確把握客戶對采購的反映模式，并據此制定應對方法3、學會利用自己的優勢，以優制劣，改變項目的態勢4、學會篩選客戶，把有限的資源投入到關鍵客戶處課程對象營銷副總、銷售總監、客戶經理、從事銷售支持兩年以上的售前顧問和技術支持工程師、相關銷售管理人員、行業專家課程大綱一、課......
工業品多渠道營銷 青島：2026年06月27日
總經理、營銷副總裁、營銷副總經理、銷售總監、渠道總監、區域經理、銷售經理等工業企業營銷管理人員。課程大綱：前言：我們面臨的新的市場環境一、中國制造業面臨的挑戰和轉型1. 體量龐大，應用場景豐富2. 傳統產業轉型疊加新興產業連續爆發引領技術升級3. 本土市場的海量需求和充分供給形成用戶對成本和交付的極致追求4. 越來越多......
銷售預測需求計劃制定執行與產銷管理 青島：2026年06月27日
銷售預測需求計劃是一個企業“大腦和心臟”，學習制定銷售預測計劃SOP和MPS產供銷協同平衡拉動生產計劃，縮短客戶交貨周期，提升準時交貨和預測準確率，避免欠料和斷料，并降低庫存成本。提高物流過程循環效率（庫存、資金的周轉率）及客戶滿意率；為降低或消除物流過程中的非增值活動。銷售預測訂單計劃統籌營運......
電話銷售培訓內訓課程
電話銷售技巧 主講：宋老師
理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％課程內容一、策劃你的電話 —— 態度準備1、確立目標2、安排工作環境3、掌握產品知識4、了解客戶5、準備傳遞的信息二、電話口才訓練及接撥電話技巧1、電話口才訓練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧三、與拍......
專業化的電話營銷技巧 主講：江老師
本課程進行分組學習---研討+互動+PK+訓練亮點1：每個企業一個學習顧問的深入跟蹤；亮點2：課程中間會布置作業，然后回去落地研討；亮點3：培訓課件都會給到企業，聽課人員輪流每天給全體員工培訓分享；亮點4：培訓結束一個月我們會出一份試卷讓全體員工進行考試，測試下對老師所講內容的吸收情況；亮點5：真正讓學習的知識運用到工......
電話營銷技巧（楚易） 主講：楚老師
第一部分 怎樣的電話客服規范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力，通過超親和力的聲音訓練建立電話禮儀。一、超強親和力的聲音訓練1. 建立你的親和力1）什么是親和力2）親和力的表現錄音分析：電話錄音分析親和力的 N項指標現場訓練：如何訓練磁性、專業的聲音練習：語態的控制能力練習：保護嗓子幾種方法二、建立你的電話禮儀1......
