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現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 北京:2026年05月31日
一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 青島:2026年06月28日
企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 &mda......
ACE你的職場(chǎng)溝通(二天版) 蘇州:2026年06月30日
* 樹立開(kāi)放的心態(tài),理解溝通在職場(chǎng)中的重要性,培養(yǎng)自己的溝通敏銳度* 認(rèn)識(shí)自己與溝通對(duì)象的特性,并能夠在不同的情景中,調(diào)整溝通方式以達(dá)到溝通目標(biāo)* 加強(qiáng)傾聽(tīng)、表達(dá)、提問(wèn)等關(guān)鍵技能,全面提升溝通能力* 在不同的職場(chǎng)溝通情景中,根據(jù)溝通的目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容選擇運(yùn)用合適的策略與技巧課程大綱導(dǎo)入:本次課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)規(guī)則自我......
基于共同的頻道—高效率職場(chǎng)溝通與表達(dá) 上海:2026年04月28日
學(xué)習(xí)溝通的概念和基本原則,能夠識(shí)別常見(jiàn)的溝通誤區(qū)。練習(xí)高效傾聽(tīng)理解的方法,避免溝通中與他人的相互誤解,并做到同理心,與他人產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。練習(xí)高效表達(dá)的工具方法,讓自己的表達(dá)更容易被他人理解,同時(shí)在達(dá)成自己目的的情況下,不傷害相互的關(guān)系。了解四種溝通風(fēng)格,能夠識(shí)別溝通風(fēng)格,并靈活地調(diào)整溝通方式,做到因人而異。課程大綱第一模塊......
核心員工忠誠(chéng)度建設(shè)與保留體系的運(yùn)作 上海:2026年05月26日
中高層管理者人力資源管理人員部門經(jīng)理、主管培訓(xùn)收益:了解核心員工的定義并掌握鑒別方法掌握員工保留的步驟、模型及方法了解心理契約的定義及其對(duì)員工保留的重要意義掌握激勵(lì)的模型及其應(yīng)用掌握并使用五類員工價(jià)值取向來(lái)管理、提升員工忠誠(chéng)度與敬業(yè)度學(xué)習(xí)80后員工調(diào)研報(bào)告并掌握應(yīng)對(duì)其特殊價(jià)值觀的保留模式培訓(xùn)大綱:第一部分 核心人才的鑒......
領(lǐng)導(dǎo)大趨勢(shì)與新領(lǐng)導(dǎo)力 廣州:2026年05月20日
1、領(lǐng)導(dǎo)力超越管理2、決斷力位居第一3、右腦革命顯神通4、借助外腦做決定5、后退一步天地寬6、超越“三商”找答案7、完善思路四要素8、關(guān)注結(jié)果重交益9、系統(tǒng)思考學(xué)習(xí)力10、領(lǐng)導(dǎo)重在影響力11、用人重在影響力12、制度激勵(lì)增動(dòng)力13、心智激勵(lì)有奧秘14、不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄15、贏得認(rèn)同凝聚力16、放在......
