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職場(chǎng)必備的高情商溝通技巧 上海:2026年04月20日
成功完成本課程,你將能夠:和你的團(tuán)隊(duì)增進(jìn)和諧,改善溝通、彼此信任;理解并接受人與人之間的不同,無(wú)法逃避,無(wú)法改變別人,只能調(diào)整自己;理解溝通沖突產(chǎn)生的原因,掌握化解沖突的方法;你還能夠:通過(guò)測(cè)評(píng)了解你自評(píng)的溝通風(fēng)格;了解你的真實(shí)溝通對(duì)象的溝通風(fēng)格,有針對(duì)性的制定直接可操作的行動(dòng)方案;了解情商在溝通中的作用,意識(shí)到情商的......
金字塔原理:邏輯思維與有效表達(dá)(2天) 上海:2026年04月20日
一、什么是金字塔原理1.金字塔原理對(duì)業(yè)界的影響力2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)4.中心思想的TOPS原則案例: 開(kāi)會(huì)通知匯報(bào)5.金字塔原理的效果演練: 利用金字塔原理即席演講技巧二、寫作的邏輯1.為什么使用金字塔原理?神奇的數(shù)字7練習(xí): 分組練習(xí)?大腦的處理信息的特點(diǎn)游戲: 你能記住多少?金字塔原理的四項(xiàng)......
用故事影響他人——表達(dá)力進(jìn)階 上海:2026年04月21日
* 各種需要提升影響力的專業(yè)人士, 尤其是長(zhǎng)期從事技術(shù)類型工作的人課程大綱1. 用動(dòng)人細(xì)節(jié)調(diào)動(dòng)感官體驗(yàn)2. 探索講故事和理解它的重要性:為什么和講什么?3. 從故事思維開(kāi)始* 動(dòng)之以情,曉之以理* 讓發(fā)言像聊天一樣自然* 吸引聽(tīng)眾,讓他們感到和他們有關(guān)系* 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、表情手勢(shì)、情緒的變化4. 構(gòu)思你的商業(yè)故事* 開(kāi)場(chǎng)、......
演講與表達(dá)技巧(1天) 上海:2026年04月22日
需要加強(qiáng)和提高演講能力的任何人士,任何需要在商業(yè)和社會(huì)場(chǎng)合進(jìn)行正式和即興講話的人。【課程大綱】1. 生動(dòng)演講與表達(dá)的秘訣如何克服緊張情緒高效進(jìn)行演講與表達(dá)的原理:一個(gè)模型具有感染力的演講者的秘訣2. 走向巔峰:演講與表達(dá)的訓(xùn)練如何給聽(tīng)眾留下良好的第一印象是什么出賣了你:演講與表達(dá)的誤區(qū)如何構(gòu)建你的演講結(jié)構(gòu):完美邏輯技巧......
以客戶為中心—企業(yè)如何從客戶數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值 北京:2026年07月10日
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代一、商業(yè)時(shí)代變遷--價(jià)值鏈反轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)向以客戶為中心;二、客戶價(jià)值模型--建立衡量客戶價(jià)值的數(shù)據(jù)模型;三、定位目標(biāo)市場(chǎng)--通過(guò)數(shù)據(jù)分析選擇進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)。數(shù)據(jù)分析案例:案例1二、保持有價(jià)值的客戶一、客戶類型細(xì)分--運(yùn)用定價(jià)模型;二、差別化服務(wù)--設(shè)計(jì)衍生增值業(yè)務(wù);三、提升客戶貢獻(xiàn)值--運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買與......
采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制培訓(xùn) 北京:2026年05月11日
采購(gòu)問(wèn)題是企業(yè)永恒的話題,采購(gòu)成本關(guān)系著公司利潤(rùn)命脈、供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是狡詐的體現(xiàn)、強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商在我們面前肆無(wú)忌憚令 sourcing 扼腕嘆息、原材料、人工成本上升的速度令人咋舌;再縱觀公司內(nèi)部,采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)程度也讓我們著實(shí)捏上一把汗:傳統(tǒng)的詢價(jià)體系讓我們很難洞察到他們的真實(shí)成本、只能通過(guò)甲方的淫威迫使供應(yīng)商進(jìn)行年降,這......
