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助理與文秘人員技能必備 上海:2026年04月23日
1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理:事務性文員中級秘書/助理:事務性文員+輔助管理高級秘書/助理:獨立管理+事務處理優(yōu)秀秘書與一般秘書的能力差異職業(yè)秘書應具備的素質(zhì)2.職業(yè)秘書、助理的商務禮儀秘書助理的職業(yè)形象常用商務禮儀3.人際關系與溝通技巧助理在溝通中的常見錯誤分析有效溝通的三個步驟溝通中的......
高效的會議管理技巧 上海:2026年04月29日
會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。會議的實質(zhì)是什么?如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的?如何掌握開會的藝術,成為會議高手?這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。本課程通過互動式的教學,使參加者在實際演練中獲得如下收益:明確會議的成本與價值;了解管理以及會議理論 ;學習會議管理方法技巧。【課程對象】負責召集會議的專門文員......
商務郵件寫作——提升書面溝通效力 上海:2026年04月29日
“Hello/Good moring/Dear …怎么開頭呢?商務郵件怎么寫才能得體,思路在哪里?”“我想寫的有溫度,有深度,又要迅速讓對方知道郵件的目的和接下來的行動。呃......”通過這門課的學習,您將能收獲必備的商務寫作技巧,克服長篇累牘,學會識別和......
贏在職場——商務寫作 上海:2026年04月30日
1. 好的商務書面溝通源于準備* 寫作是認知的反向工程* 職場寫作前的4個必要提問:- WHY:為什么要寫這份書面溝通?- HOW:你希望讀者如何做?- WHAT:讀者需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我怎么寫,能滿足WHAT?* 商務書面寫作的3大標準:- 結論明確- 結構清晰- 措辭得體2. 起始段顯......
績效目標5步達成--情境沙盤 深圳:2026年05月10日
通過情境沙盤體驗目標管理各環(huán)節(jié)的重要性掌握目標達成5步方法掌握5步對應工具,并通過實戰(zhàn)演練,優(yōu)化自己的目標管理動作。學員對象:決定企業(yè)關鍵業(yè)績的企業(yè)高管、各部門經(jīng)理、主管課程大綱第一單元:開場熱身與知識問答?相互認識,建立連接?組建團隊,制定規(guī)則?目標與績效管理知識問答第二單元:目標管理方法工具?目標與績效管理五大環(huán)節(jié)......
卓有成效的管理者 北京:2026年07月08日
德魯克認為:管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學會的。管理者的存在不是為了顯示特權和不平等,沒有光環(huán)與虛榮,它首先意味著責任,以卓有成效為目標,致力于帶領整個組織或者團隊穿過不確定性走向成功。本課程根據(jù)德魯克的名著《卓有成效的管理者》設置,與德魯克一起探討,如何實踐成為卓有成效的管理者。旨在使管理者將自身培......
