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助理與文秘人員技能必備 上海:2026年04月23日
1.秘書/助理的角色認知秘書/助理工作和任務初級秘書/助理:事務性文員中級秘書/助理:事務性文員+輔助管理高級秘書/助理:獨立管理+事務處理優秀秘書與一般秘書的能力差異職業秘書應具備的素質2.職業秘書、助理的商務禮儀秘書助理的職業形象常用商務禮儀3.人際關系與溝通技巧助理在溝通中的常見錯誤分析有效溝通的三個步驟溝通中的......
高效的會議管理技巧 上海:2026年04月29日
1.會議的概念與作用這是一個會議的世界會議的概念形形色色的會議成功會議要素2.任何讓會議更加有效?召開會議的常見的問題什么是高效的會議低效會議的致命傷如何做好預防性管理3. 開會前的準備工作會議的主題的確會議主持人的確定會議議程的巧妙安排會議的各項組織工作的核查4. 把握會議進程,成功地召開會議良好的開場:講清事項,講......
商務郵件寫作——提升書面溝通效力 上海:2026年04月29日
* 所有需要進行內外部書面溝通的職業人士* 有興趣進一步提升商務寫作技能的人士課程大綱1. 好的商務書面溝通源于準備:節省溝通時間商務郵件寫作前的4個必要提問:- WHY:為什么要寫這封郵件?- HOW:你希望對方做什么?- WHAT:對方需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我要怎么寫,才能滿足WHAT?商......
贏在職場——商務寫作 上海:2026年04月30日
為了吸引當今繁忙商務人士的注意力,你必須針對他們的需求進行清晰、有意識的書面溝通。您將能收獲必備的商務寫作技巧,克服長篇累牘,學會識別和避免寫作中常見的誤區,獲得一整套行之有效的寫作方法,使您的商務寫作更具說服力和專業化。培訓對象所有需要進行內外部書面溝通的職業人士有興趣進一步提升商務寫作技能的人士課程大綱1. 好的商......
提升企業部門經理/主管的報表統計分析能力 上海:2026年06月26日
各部門經理、主管、統計員等課程大綱:一、認識企業統計報表1.企業為什么需要統計報表統計報表是企業決策基礎統計報表是企業運營監控的手段統計報表是企業持續改進的依據2.企業統計報表類別生產類統計報表人力資源類統計報表質量類統計報表物料類統計報表營銷類統計報表財務類統計報表專項統計報表二、分析報表的常用圖表1、折線圖2、柱形......
向GE學習:高績效銷售團隊建設與管理 上海:2026年05月15日
企業收益:1、掌握高效的管理方法工具,實時、動態地管理銷售過程,及時調整銷售措施;2、培養優秀的管理者,建設和完善團隊結構,打造高績效、高執行力的銷售團隊;3、掌握達成目標的方法和要點,有效培養和激勵團隊,快速實現企業績效目標。崗位收益:1、學習輔導下屬的教練技巧,提高管理意識與能力;2、掌握銷售管理的基本方法和工具,......
