上海產(chǎn)品開發(fā)流程培訓(xùn)

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上海產(chǎn)品開發(fā)流程培訓(xùn)公開課

市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開發(fā)流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練上海：2026年05月18日

公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、質(zhì)量管理部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)部負(fù)責(zé)人、研發(fā)核心骨干、流程管理部、市場(chǎng)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)課程內(nèi)容：第一部分：案例分析1.分析造成產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因是什么？2.這些原因?qū)ξ覀冇惺裁磫l(fā)？3.思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？有哪些表現(xiàn)形態(tài)？第二部分：產(chǎn)品開發(fā)流程管理概述和框架- ......

產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計(jì)與運(yùn)作上海：2026年06月05日

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、PQA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場(chǎng)、采購(gòu)、制造）等。課程大綱：1.案例分析1.1.討論：產(chǎn)品開發(fā)流程存在的問題與困惑2.產(chǎn)品研發(fā)管理概述2.1.IPD研發(fā)管理體系框架和思想2.2.研發(fā)與營(yíng)銷、供應(yīng)......

市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開發(fā)流程管理演練上海：2026年07月10日

第一部分：市場(chǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)品開發(fā)管理概要一、如何理解市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)？1.企業(yè)價(jià)值鏈分析：市場(chǎng)與研發(fā)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、服務(wù)等的關(guān)系2.產(chǎn)品與產(chǎn)品管理的作用3.產(chǎn)品成功的標(biāo)準(zhǔn)二、研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構(gòu)及其各構(gòu)成模塊之間的關(guān)系1.業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對(duì)比：ISO9000、CMMI、SGS、IPD2.為什么需要產(chǎn)品開發(fā)流程3.......

市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開發(fā)流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練北京：2026年05月14日

第一部分：案例分析1.分析造成產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因是什么？2.這些原因?qū)ξ覀冇惺裁磫l(fā)？3.思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？有哪些表現(xiàn)形態(tài)？第二部分：產(chǎn)品開發(fā)流程管理概述和框架- -了解業(yè)界最佳研發(fā)管理模式，構(gòu)筑研發(fā)管理知識(shí)框架1.研發(fā)管理的發(fā)展歷程4個(gè)階段1.1第3代研發(fā)管理的4大特征；1.2特征1：投資；1.3......

從需求洞察到產(chǎn)品規(guī)劃與技術(shù)規(guī)劃深圳：2026年05月15日

本課程為《IPD高管訓(xùn)戰(zhàn)班》之“課程上、從需求洞察到產(chǎn)品規(guī)劃與技術(shù)規(guī)劃”。關(guān)注IPD研發(fā)管理體系前端的需求洞察能力、產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃能力的提升！課程內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品戰(zhàn)略框架——為承接公司戰(zhàn)略，明確產(chǎn)品發(fā)展的整體框架需求管理與洞察——為戰(zhàn)略與規(guī)劃提供......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升深圳：2026年06月03日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實(shí)提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......