上海沖突管理培訓(xùn)公開課

沖突管理有效解決 上海：2026年05月18日

希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認(rèn)識(shí)沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個(gè)發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......

沖突管理-上海班 上海：2026年06月09日

第一章：掌握沖突的本質(zhì)何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態(tài)第二章：沖突化解的策略 沖突化解過程前的準(zhǔn)備自我測評：我習(xí)慣如何處理沖突？三種沖突化解策略的組合以達(dá)成自己目標(biāo)為主、不考慮對方的利益：冷處理、說服、支配部分達(dá)成自己目標(biāo)、同時(shí)部分考慮對方利益：依據(jù)規(guī)則、共存......

沖突管理訓(xùn)練 上海：2026年06月09日

經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家；其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱：1.了解沖突——來源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來* 通過沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

有效的沖突管理 上海：2026年06月24日

沖突在管理工作中幾乎無所不在。因?yàn)橘Y源的爭奪、利益的牽制、理念及認(rèn)知水平的差異，我們幾乎每天都在大大小小的沖突中開展我們的各項(xiàng)工作。沖突的存在意味著沖突的管理必不可少，而沖突的隨處可見又對我們的工作方式和工作效率提出極大挑戰(zhàn)。如何以最有效的方式紓解和化解沖突，如何以最有技巧的手段將沖突的破壞程度控制在最低限度，是各級管......

贏在細(xì)節(jié)—戰(zhàn)略大客戶營銷的選擇開發(fā)與關(guān)系管理 北京：2026年05月07日

第一講：營銷的本質(zhì)及銷售人員角色定位一、營銷的本質(zhì)1. 營銷與銷售的區(qū)別2. 營銷的整體概念3. 什么是市場營銷戰(zhàn)略案例分析：costco為什么深受顧客青睞二、銷售人員角色定位1. 銷售人員在企業(yè)的價(jià)值2. 社會(huì)認(rèn)知、自我認(rèn)知、正面思維互動(dòng)模擬：作為銷售人員你的定位是什么，該如何做？三、超級銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)1. 合格......

工廠成本控制與成本價(jià)值分析 上海：2026年07月02日

各系統(tǒng)總監(jiān)，財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、產(chǎn)品與工藝課程大綱：引子：成本管理與控制給企業(yè)帶來什么?成本降低案例目前中國許多企業(yè)所面臨的現(xiàn)狀成本問題剖析低成本戰(zhàn)略仍然是主要競爭戰(zhàn)略企業(yè)成本模式與競爭優(yōu)勢第一模塊：成本的基礎(chǔ)分析成本的性質(zhì)、用途、習(xí)性、歸屬分析成本降低百分之一，相當(dāng)于銷售額提高百分之二十說明了什么?成本金字塔：系統(tǒng)的成本分解......