上海接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京：2026年06月03日

建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

國際商務禮儀訓練 上海：2026年04月22日

1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三”女士正裝的儀表2. 辦公室禮儀辦公室基本守則與同事的相處之道3.商務社交中的禮儀如何介紹、握手名片應該怎么用......

涉外商務形象與禮儀：跨文化視野下的全球商務通行證 上海：2026年05月15日

模塊一：破冰與診斷1.導論：全球化下的文化戰略智商（CQ）案例分析2.核心框架：四大文化維度與三大文化圈層互動“文化初體驗”：快速測試學員對典型文化差異的直覺判斷。3.我的跨文化挑戰：每位學員提出一個自己近期面臨或即將面臨的、最具體的跨文化挑戰（如：如何推動德國團隊加快決策？如何與印度客戶建立私......

高效招聘與面試技巧實戰訓練營 北京：2026年07月10日

企業董事長、（副）總經理、企業高管、人力資源招聘經理、主管/各部門高級主管/經理及涉及到招聘與面試相關人員等課程大綱：第一單元 態度決定一切---建立對招聘工作的正確理念自測：貴公司招聘體系是否科學有效？為什么要做好招聘工作？招聘失敗的成本：直接成本+隱性成本視頻討論：看企業如何招人?人員招聘的十大核心理念最好的不一定......

科技圈盛行50年的頂級愛好——正念的力量 廣州：2026年07月03日

所謂百聞不如一練從行為訓練、思維更新、習慣養成三個方面著手提供多個經典、實證有效的正念練習方法提升學員的自我學習、自我練習能力課程目標和收益通過現場引導練習、討論、分享等方式，幫助學員達成以下目標：了解正念的概念、練習、以及應用掌握多個正念練習的方法掌握將正念練習用在企業管理、日常工作、生活當中的方法本課程由正念專家團......