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電話銷售技巧課程 上海:2026年04月29日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2026年05月27日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
大客戶開發(fā)管理與項目型銷售 上海:2026年04月22日
本課程是為您繪制一份精準(zhǔn)的“銷售導(dǎo)航系統(tǒng)”,它不止于授課,更是一場銷售實戰(zhàn)演習(xí)。課程將藝術(shù)性的銷售轉(zhuǎn)化為可管理、可復(fù)制的科學(xué)流程。本課程基于客戶采購決策的底層邏輯,為您系統(tǒng)構(gòu)建從策略心法、流程地圖到實戰(zhàn)工具的完整作戰(zhàn)體系。本課程采用獨特的訓(xùn)練結(jié)構(gòu):25%部署戰(zhàn)略:解讀作戰(zhàn)地圖,理解客戶采購流程與......
銷售團隊的有效管理 上海:2026年04月22日
資深銷售人員,銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān)課程大綱第一天 9:00-16:30一 新經(jīng)濟時代的銷售經(jīng)理目的:了解銷售經(jīng)理的職責(zé)、角色,明確定位銷售經(jīng)理所面臨的新環(huán)境銷售觀念的變遷重要客戶銷售的觀念及方法銷售經(jīng)理的職責(zé)銷售職業(yè)化的觀念銷售經(jīng)理的三種能力銷售經(jīng)理的競爭對手二 目標(biāo)制定與管理目的:銷售目標(biāo)制定方法,明確結(jié)果和過程性目標(biāo)......
高效的銷售演示技巧 上海:2026年04月22日
客戶經(jīng)理、主管,銷售工程師,項目銷售人員,企業(yè)一線銷售代表。【課程大綱】1 銷售演示和銷售過程銷售的規(guī)則銷售的障礙為初次會面做準(zhǔn)備我說什么你都要問嗎提問的規(guī)則一問二聽三核實2 演示前的準(zhǔn)備工作建立介紹與陳述內(nèi)容的邏輯框架準(zhǔn)備聽眾名單客戶最在意的是什么?客戶價值分析FABE:建立針對客戶價值的表達(dá)邏輯強化表達(dá)力度的運用技......
新任市場經(jīng)理綜合技能提升訓(xùn)練 上海:2026年04月23日
1.明確自己的職能定位市場與銷售的區(qū)別和聯(lián)系確定部門的崗位職責(zé)劃分人員編制的確定與人員配備市場經(jīng)理的應(yīng)具備的專業(yè)技能2. 明確市場營銷的環(huán)境和挑戰(zhàn)營銷創(chuàng)新的困惑與問題市場營銷在公司中的重要作用市場營銷的過程從4P到4C和4R以及4I3. 做好市場調(diào)研與分析宏觀環(huán)境分析PEST模型中觀環(huán)境分析:關(guān)注競爭對手,做好行業(yè)分析......
大客戶開發(fā)與管理技巧(2天) 上海:2026年04月23日
跟蹤管理那些負(fù)責(zé)重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理;負(fù)責(zé)開發(fā)和維護重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理【課程大綱】1先入為主:大客戶銷售基礎(chǔ)1.1客戶為什么購買?1.2工具:客戶購買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問式銷售的本質(zhì)1.5方法:在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標(biāo)準(zhǔn)1.6大客戶銷售的“七劍”1......
BTB顧問式銷售技巧 上海:2026年04月23日
項目式銷售人員,銷售經(jīng)理、主管、企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師等【課程大綱】1.顧問式銷售概述顧問式銷售的幾個基本概念理解客戶的觀點需求:如何引導(dǎo)客戶認(rèn)清他們的現(xiàn)狀問題點:如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望利益、優(yōu)先順序2.消費者購買行為分析銷售行為與購買行為尋找銷售最佳機會點關(guān)于購買循環(huán)3.顧問式銷售技巧全方位賣價值而......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
精英理財(客戶)經(jīng)理電話邀約技巧 主講:蕭老師
客戶經(jīng)理、產(chǎn)品銷售經(jīng)理等課程方式:講授、演練、案例研討課程大綱課程導(dǎo)入:案例1:一個失敗的沙龍邀約案例案例2:一個成功的沙龍邀約案例1. 三個關(guān)鍵2. 二個目的第一講:電話邀約現(xiàn)狀一、電話邀約現(xiàn)狀——客戶接到陌生電話表現(xiàn)案例分析3:某行客戶經(jīng)理分期客戶邀約1. 不接電話或直接掛電話2. 不信任客......
“一線生機”——銀行客戶經(jīng)理電話銷售技巧 主講:趙老師
電話營銷是一種遠(yuǎn)距離操作,“千里姻緣一線牽”自己手中的產(chǎn)品就像“女方”,顧客是“男方”電話銷售的任務(wù)就是幫助自己手中的產(chǎn)品找到“有緣人”。銀行客戶經(jīng)理在市場尋找合適的客戶中,存在很多困惑:1. 客戶對于這樣的電話很反感,經(jīng)常......
《9分鐘電話營銷突破實戰(zhàn)訓(xùn)練》 主講:陳老師
本課程將系統(tǒng)講解如何幫助提升電話營銷人員的心態(tài)、觀念、溝通思路、溝通步驟,溝通方法和溝通技巧、老客戶維護等一系列問題。在日常電話銷售溝通過程中,幫助學(xué)員掌握實用的溝通思路、傾聽、反饋、說服技巧等職業(yè)溝通與聊天,學(xué)會專業(yè)的客戶維護處理方法,形成良好的人脈關(guān)系,從而在電話銷售工作中如魚得水,有效提升個人業(yè)績和企業(yè)績效。本課......
