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客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2026年07月11日
通過本課程你將能夠:從全局的角度系統地洞察關鍵客戶管理為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案全面地深度剖析關鍵客戶的外部和內部要素更加準確地在客戶的內部建立關鍵人員聯盟在公司內部建立贏得關鍵客戶的聯盟區別競爭對手并獲得有利的競爭優勢影響采購決策團隊的偏好來實現銷售進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......
卓越客戶服務技巧(2天) 北京:2026年04月27日
最適合什么樣的人參加: 公司給外部客戶提供服務的客服部門人員,公司給內部客戶提供服務的相關人員什么樣的學員也可以參加: 公司內部如行政、人力、財務、物流、采購等部門人員該課程對職位、經驗的要求: 無要求,最適合企業的初級人員不適合對象:企業的管理層課程大綱課程總體介紹要點:1. 培訓目標陳述2. 課程總體結構介紹3. ......
客戶關系管理(2天) 北京:2026年05月06日
企業的中高層管理人員、銷售總監、市場總監、客戶服務總監、財務總監、客戶管理人員等。【課程大綱】引論:一個不一樣的時代1.這個時代的特點2.消費者價值觀的變遷3.從“理性消費”到“感覺消費”到“感情消費”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關系管......
優秀前臺的智慧寶典 北京:2026年05月08日
前臺接待人員活動綱要一、前臺員工的職業化要求?對企業的作用?對個人的意義?前臺的工作職責?擁有的職業技能?態度影響行為?為晉升做好準備自畫像:自我認知討論分享:依據崗位說明書,清晰崗位職責二、專業儀表呈現?職業形象的影響力?決定第一印象的因素-個人儀容、儀態、儀表之關系?職業化視覺形象:端莊、整潔的外表-發型、臉部修飾......
商業綜合體、酒店、高層、超高層、住宅機電全生命周期設計與工程管控要點解析 深圳:2026年07月18日
房地產企業董事長、總經理、項目總經理、商業地產公司等決策層領導;企業設計總監、設計部經理、技術總監、工程總監、電氣總監、電氣設計師、水電工程師、暖通工程師、弱電、給排水等專業人員。房地產企業招標采購專業技術人員建筑設計研究院、建筑設計公司董事長、設計總監及專業技術人員。課程目標:1、解讀不同業態機電系統設計、招標、施工......
訂貨、招商會營銷管理系統打造 深圳:2026年07月11日
批發商、代理商、加盟商、經銷商、零售商等課程收益:1、轉變經加盟商的經營觀念,使之與企業和市場發展趨勢相吻合;2、加強終端市場的執行力與行動力3、提升加盟商的經營能力,增強加盟商的投資信心4、怎樣借助產品的品牌來塑造加盟商的品牌;5、利用促銷工具進行終端促銷的技巧;6、加盟商區域市場低成本營銷開拓的方法;7、提升店鋪導......
