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商務及服務禮儀 上海:2026年05月18日
禮儀是人際交往的規范化標準,以相對約定俗成的程序或方式來表示尊重對方 、以及獲得對方尊重的過程,是一個人內在素質的體現,也是一個企業外在形象的展現,更是一個社會精神文明的象征。員工在商務場合需要面對商務人士交往時,其自身展現的禮儀素養,不但能夠幫助員工建立專業優雅的形象,有一個職業化的風貌展示,提高印象分,同時也為商務......
銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
第一模塊:商務禮儀的內涵------------不學禮,無以立一、禮儀的定義與特征二、商務禮儀的基本原則與要求三、商務禮儀對商務活動的重要性及其影響作用第二模塊:銷售人員形象禮儀----------您的形象價值百萬一、職業形象的構成要素二、職業形象對事業發展及社交生活的影響案例一:尼克松的失敗:49.9%:49.6%背......
優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中,體現在公司客戶服務的各類措施中;2.通過現場訓練,掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整;3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧,切實提升員工對客服務的能力;4.通過解讀情緒的秘密,找出自己的壓力源,并學習適合于自己的情......
建筑施工業稅務精英特訓營 深圳:2026年07月11日
1,建筑安裝、房地產、勞務業老板、財務總監、稅務總監、合同管理、票據管理、法務部負責人、財務經理、稅務經理;2,各會計師事務所、稅務師事務所、代理記賬公司和涉稅咨詢顧問公司的負責人及其工作人員;課程大綱第一節、建筑施工企業稅務管理概述第二節、建筑施工企業增值稅涉稅實務一、建筑施工企業增值稅政策解析1、增值稅的基本原理 ......
基于戰略的企業財務報表分析與風險防范 深圳:2026年05月28日
1、學會閱讀與分析三大報表,透過數據看管理;2、掌握公司財務分析的有效方法和工具,發現企業運作中的優劣所在;3、量化分析具體的財務數據,并結合企業整體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;4、找到企業運營的高風險區域、掌握改善現狀和防范風險的有效方法;5、擺脫數字和框架的束縛,跳出財務來看財務,從全新的角度審視......
