長春工廠經(jīng)理培訓(xùn)公開課

金牌班組長管理技能與綜合素質(zhì)提升（升級版）高級培訓(xùn)班 長春：2026年05月12日

中基層管理人員，基層等同于班組長人員，班組長課程設(shè)置：第一單元 班組長的作用及其意義(一)什么是一線班組長(二)一線班組長的職責(zé)(三)一線班組長的作用(四)一線班組長對企業(yè)發(fā)展的作用(五)班組長一天的工作(六)班組長日常管理(七)班組長的類型第二單元 員工培訓(xùn)管理(一)員工培訓(xùn)，都培訓(xùn)什么1、員工培訓(xùn)，主要是進(jìn)行S，技......

如何做好基礎(chǔ)管理，推行6S督導(dǎo)實戰(zhàn) 長春：2026年05月29日

1、了解6S的意義、方法和技巧。2、引導(dǎo)學(xué)員掌握6S的技巧、實施步驟和流程。3、解決現(xiàn)場混亂、東西不易找、效率和士氣低下的問題。4、創(chuàng)造一個高效、整潔、優(yōu)美、一目了然的工作環(huán)境。5、提高全體員工的素養(yǎng)。資格認(rèn)證：經(jīng)培訓(xùn)通過考試合格后頒發(fā)人力資源和社會保障部《員工關(guān)系管理師》培訓(xùn)證書（帶國徽）。網(wǎng)上注冊、官方網(wǎng)站查詢，全......

精益IE工業(yè)工程實戰(zhàn)改善技法沙盤 長春：2026年06月03日

生產(chǎn)經(jīng)理，車間主管，班組長，質(zhì)量經(jīng)理，技術(shù)人員，IE工程師。課程大綱:第一講：IE手法-節(jié)拍TT與線平衡-LB改善一、節(jié)拍TT1．什么是節(jié)拍2．節(jié)拍的意義3．怎樣靈活使用節(jié)拍4．節(jié)拍對車間布局的影響5．節(jié)拍練習(xí)二、線平衡1．什么是線平衡2．怎樣計算線平衡3．怎樣使用線平衡提升效率三、八大浪費改善1. 如何識別精益八大浪......

精益生產(chǎn)基礎(chǔ)工具綜合提升 長春：2026年06月03日

本課程時長為2天。生產(chǎn)周期縮短50%意味著什么？---等待交貨的的客戶減少了一半；在制品庫存減少了一半；設(shè)備的生產(chǎn)效率提升了一倍……庫存量減少50%意味著什么？------所需的場地減少了一半；積壓的資金減少了一半；存貨的風(fēng)險降低了一半……精益生產(chǎn)意味著提高效率，......

個人經(jīng)驗萃取工作坊 上海：2026年06月27日

一、關(guān)于經(jīng)驗萃取的WHY-WHAT-HOWWHY 為什么有經(jīng)驗的人卻說不出來？經(jīng)驗分享和課程的本質(zhì)區(qū)別WHAT 經(jīng)驗從何而來？庫伯經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈中的秘密HOW 經(jīng)驗萃取有什么產(chǎn)出？如何用經(jīng)驗萃取“四化模型”提煉經(jīng)驗二、經(jīng)驗“探測儀”——場景化梳理運用經(jīng)......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2026年06月03日

1、讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；2、能夠通過客戶服務(wù)溝通核心環(huán)節(jié)的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；3、在清晰區(qū)分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，掌握處理以上各類客戶反應(yīng)的方法、步驟、技巧；4、能夠參與客戶投訴處理的管理環(huán)節(jié)，共同提升客戶服務(wù)的整體水平。......