長春OEM培訓公開課

ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳：2026年06月05日

20世紀80年代以來，國家、地區之間形成的OEM、ODM兩種不同類型的產業價值鏈，成為國際分工的重要形式。企業價值鏈包括研究與開發、設計、生產制造、服務和貿易銷售等幾個環節，而在這些環節中，根據微笑理論，新產品設計開發的兩端才是企業制勝的關鍵，“一端是如何通過市場調研、市場管理，經過轉換指導研發設計出滿足消......

客戶關系及投訴處理 沈陽：2026年07月21日

"強化服務理念，激發服務意愿用“客戶體驗至上”的服務方法，管理客戶關系，判斷客戶需求，精準服務總結客戶投訴的應對方案"課程大綱"第一部分：心態強化（了解優質服務的定義及重要性，激發主動服務意愿）""正確的服務心態——態度左......

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2026年05月30日

第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例：企業如何展現服務意識格局？優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......

制造業服務模式創新與最佳實踐 青島：2026年05月30日

服務目標快速：服務響應時間：1小時；服務到位時間：2小時；現場故障處理：3小時準確：一次維修合格率：98%；服務信息閉環率：100%；服務配件準確率：99%提高：用戶滿意度≥88%；忠誠用戶比例≥50%服務標準：“3+6”行動一次服務必須做到3個電話第一個電話—&mdas......

創新性解決問題 深圳：2026年05月30日

在職場中，你是否遇到這些問題與困擾：在工作中，如何培養問題的敏感度，預測并發現問題？面對一個問題時，怎么清晰界定，不跑偏，并全面分析問題？如何針對不同問題，給出有針對性的不同分析思路？在解決問題時，如何提出具有創新性的解決方案？工作中，我們會遇到各種各樣的問題，需要我們學會及時發現問題，清晰界定問題，并創新性解決問題，......

企業并購與整合 北京：2026年05月18日

自中國上市公司進入并購重組爆發年后，政府不斷松綁、創新并購相關政策并給予在并購方面的稅務、 資金政策的支持，直接有力地推動了并購市場的持續活躍。您的公司是否遇到如下問題：公司是傳統企業，核心業務已經產能過剩，希望通過并購發展新興產業，但是并購前需要思考哪些問題？ 市場上的并購機會很多，那些看起來有潛力的項目，真的就會帶......