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商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京:2026年07月11日
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員;各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員課程收益:一、 企業(yè)獲益?zhèn)€人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石,員工了解商務(wù)禮儀規(guī)范,可以完善、提升公司的公眾形象;* 良好的企業(yè)形象提升......
職業(yè)形象塑造與商務(wù)接待禮儀 上海:2026年06月28日
※企業(yè)管理人員、商務(wù)接待人員、行政人員等。課程內(nèi)容第一模塊:如何讓商務(wù)禮儀為你增值加分?一、何為禮儀、商務(wù)禮儀1、美國前總統(tǒng)林肯的故事2、日本企業(yè)家松下幸之助的感悟二、商務(wù)禮儀如何為我們的事業(yè)加分1、靜態(tài)美:讓你的儀容儀表傳達(dá)敬意2、動態(tài)雅:讓你的儀態(tài)更加優(yōu)美瀟灑3、語言妙:社交溝通禮儀成就好人緣4、程序佳:商務(wù)接待禮......
職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營 南京:2026年07月11日
成功完成本課程,您將能夠:1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質(zhì)3.掌握如何根據(jù)自己的形象特質(zhì)打造適合的職業(yè)形象4.還將為您帶來如下驚喜般的收獲1)、個性化形象寶典(內(nèi)含您的形象檔案、服飾色彩和風(fēng)格報(bào)告、護(hù)膚建議、彩妝建議)2)、個性化的色彩購物色卡:外出購物攜帶方便,不再買錯顏色3)、個性化的款式購物卡......
職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)班 杭州:2026年05月20日
第一部分:禮儀的核心與內(nèi)涵1、管理者的工作行為對企業(yè)意味著什么2、管理者應(yīng)具有的職業(yè)意識與職業(yè)形象3、禮儀的核心和內(nèi)涵4、禮儀對工作產(chǎn)生的影響第二部分:良好的職業(yè)行為——專業(yè)形象塑造1、提升你的“儀容”2、你的儀容規(guī)范3、禮交場合儀表規(guī)范第三部分:良好的職業(yè)行為&mdas......
高效協(xié)作—非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù) 深圳:2026年06月27日
1、了解客戶服務(wù)的先進(jìn)理念,提高內(nèi)部客戶服務(wù)意識;2、掌握服務(wù)協(xié)同的相應(yīng)方法,養(yǎng)成內(nèi)部服務(wù)的思維習(xí)慣;3、學(xué)習(xí)內(nèi)部服務(wù)溝通技巧,促進(jìn)內(nèi)部客戶間的相互協(xié)作;4、運(yùn)用同理心溝通原則,化解內(nèi)部客戶與外部客戶的投訴。學(xué)員對象:企業(yè)各級各部門經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容:第一部分 服務(wù)意識與思維養(yǎng)成一、服務(wù)意識欠缺的嚴(yán)重后果1、客戶滿意度下降2......
下屬培育與輔導(dǎo)激勵 廣州:2026年05月29日
企業(yè)收獲:1、提升管理者輔導(dǎo)下屬能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;2、維護(hù)上下級關(guān)系,形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。崗位收獲:1、掌握培養(yǎng)和輔導(dǎo)員工解決問題能力的技巧;2、掌握教練傾聽、提問、反饋的技能;3、理解目標(biāo)分解技術(shù)與架構(gòu)組成;4、掌握目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)與要素。課程特色1、通過實(shí)際案例討論,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行反思,講師給予輔導(dǎo)和答疑;2、通......
