長春客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

招投標(biāo)客戶關(guān)系構(gòu)建與控標(biāo)策略提升 青島：2026年05月08日

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：全部內(nèi)容基于真實(shí)案例，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)技巧與策略。全球視野：特別融入海外投標(biāo)的特殊要求與策略，拓寬國際視野。互動(dòng)豐富：小組討論、案例分析、角色扮演等多種教學(xué)方式，增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過上述課程，學(xué)員們將學(xué)習(xí)如何在招投標(biāo)環(huán)境中運(yùn)用新思維，有效溝通，識別并滿足客戶需求，塑造產(chǎn)品價(jià)值，以及在投標(biāo)過程中采取有效策略，從而大幅提升......

客戶滿意度提升和客戶關(guān)系維護(hù)秘籍 青島：2026年05月30日

第一模塊、服務(wù)經(jīng)濟(jì)——認(rèn)知篇服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展趨勢服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要意義4P—7P時(shí)代企業(yè)的發(fā)展核心理念客戶滿意是企業(yè)發(fā)展的最終裁判案例：企業(yè)如何展現(xiàn)服務(wù)意識格局？優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要素雙贏和多贏提升內(nèi)外服務(wù)內(nèi)部服務(wù)三要素內(nèi)部服務(wù)“踢貓效應(yīng)”外部服務(wù)品質(zhì)提升的關(guān)鍵案例......

賣動(dòng)世代?經(jīng)營客戶心-客戶關(guān)系管理 青島：2026年07月10日

適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據(jù)？我應(yīng)該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？如何識別客戶組織里的關(guān)鍵人物，并和他們發(fā)展出良好的關(guān)系？怎么才能讓讓平日發(fā)展的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化成銷售時(shí)的具體優(yōu)勢？現(xiàn)在環(huán)境變化那么快，我該如何在動(dòng)態(tài)環(huán)境里持......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2026年05月06日

企業(yè)的中高層管理人員、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、客戶管理人員等。【課程大綱】引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管......

技術(shù)規(guī)劃與技術(shù)預(yù)言管理 北京：2026年05月29日

系統(tǒng)化性：通過實(shí)際案例識別核心技術(shù)要素、技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)流程管理、技術(shù)管理組織設(shè)計(jì)、技術(shù)重用管理、技術(shù)體系績效管理等，保證系統(tǒng)化的技術(shù)管理體系展現(xiàn)在學(xué)員面前。實(shí)戰(zhàn)性：拒絕高深理論的探討，講師通過大型高科技企業(yè)經(jīng)歷和多個(gè)技術(shù)管理咨詢案例，手把手地幫助學(xué)員掌握技術(shù)研發(fā)管理方法。實(shí)用性：展示大量的高科技企業(yè)和咨詢的......

基于DISC的人際溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧 廣州：2026年06月04日

你知道針對不同性格的人溝通方式要有所不同嗎？在工作中如何能有效的跟上司、下屬、及同事進(jìn)行工作溝通？如何同其他部門的同事進(jìn)行跨部門的協(xié)同工作？如何推倒“部門墻”破解管理的深井？如何有效布置工作任務(wù)？ 我的常用方式是正確的嗎？古今中外，凡是成功人士， 百分之九十五，都是溝通高手。DISC是21世紀(jì)全......