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基于崗位經(jīng)驗萃取的課程設(shè)計與開發(fā) 青島:2026年06月27日
越來越多的企業(yè)需要將企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)知識與經(jīng)驗結(jié)合或者需要把引進(jìn)的課程內(nèi)化,急需具備品牌課程開發(fā)能力的內(nèi)訓(xùn)師。課程開發(fā)能力,是內(nèi)訓(xùn)師的核心能力之一。本課程采用工作坊式授課,為內(nèi)訓(xùn)師賦能。①科學(xué)化設(shè)計結(jié)合ADDIE教學(xué)設(shè)計、DACUM工作任務(wù)分析、五星教學(xué)等教育心理學(xué)原理,融各家之長②實戰(zhàn)化構(gòu)建企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程要結(jié)合公司實戰(zhàn)......
TTT培訓(xùn)師進(jìn)階:課程設(shè)計開發(fā)五步精煉 北京:2026年05月08日
1.內(nèi)部培訓(xùn)的成功要素* 如何度身訂做內(nèi)訓(xùn)課程* 設(shè)計課件的五步法則* 如何進(jìn)行在職培訓(xùn)2.內(nèi)部培訓(xùn)需求的診斷* 如何針對現(xiàn)狀進(jìn)行培訓(xùn)需求分析* 界定培訓(xùn)所能解決的問題* 界定課程目標(biāo)* 確定課程大綱3.如何設(shè)計針對企業(yè)的課程內(nèi)容* 如何確定課程的價值點(diǎn)* 合理安排每段內(nèi)容的時間* 課程內(nèi)容的條理性與邏輯性* 根據(jù)學(xué)員......
培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)訓(xùn)練 北京:2026年05月21日
專業(yè)培訓(xùn)師,想做培訓(xùn)師的人員,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,以及企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)管理人員,任何想提升培訓(xùn)課程開發(fā)能力的人士。課程大綱1.培訓(xùn)課程設(shè)計概述•什么是培訓(xùn)•教育與培訓(xùn)的區(qū)別•培訓(xùn)的類型•培訓(xùn)課程開發(fā)的433理論•培訓(xùn)課程設(shè)計和開發(fā)的作用•課程設(shè)計的三個關(guān)鍵:策略、內(nèi)容、方......
課程設(shè)計與課程開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練 北京:2026年06月05日
學(xué)員將能夠按照課程開發(fā)的流程,運(yùn)用課程開發(fā)的工具,開發(fā)出課程的講師手冊,學(xué)員手冊,課程設(shè)計大綱和案例資料等。課程對象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)理,專員,有1-2年授課經(jīng)驗的內(nèi)訓(xùn)師課程目標(biāo)此課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:識別培訓(xùn)問題與管理問題;運(yùn)用邏輯樹工具,分析培訓(xùn)需求;設(shè)計課程培訓(xùn)目標(biāo);描述目標(biāo)排序的原則;設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)的結(jié)構(gòu);開發(fā)課......
全面預(yù)算管理與控制實戰(zhàn) 上海:2026年06月03日
董亊長、總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理各預(yù)算中心責(zé)任人課程大綱:一、基于戰(zhàn)略目標(biāo)的全面預(yù)算管理現(xiàn)代企業(yè)為什么需要全面預(yù)算管理?企業(yè)戓略、經(jīng)營目標(biāo)不預(yù)算有何關(guān)系?如何基于戓略目標(biāo)定位預(yù)算管理方向?二、全面預(yù)算的編制工作要如何實施?全面預(yù)算編制前期準(zhǔn)備工作-分析上年預(yù)算執(zhí)行情況-預(yù)測未來的發(fā)展趨勢,制定經(jīng)營計劃-確定預(yù)算總目標(biāo)及......
卓越的客戶服務(wù)技巧 上海:2026年06月06日
1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事,擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點(diǎn)。3、隨著社會進(jìn)步、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,每個員工的服務(wù)能力逐步成為基礎(chǔ)性能力。4、修煉卓越的服務(wù)理念是掌握客戶服務(wù)技巧、提升客......
