北京客戶溝通培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

有效的客戶溝通與服務 北京：2026年05月15日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素，除了產品本身帶來的價值，在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導，從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動中積累客戶信任，幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務，贏得......

專業銷售技巧--客戶溝通影響力及談判技能提升 濟南：2026年06月26日

第一講：談判的基本概念及風格一、談判的基本概念與風格1、為什么要學談判2、談判的基本概念1）談判的概念2）談判的類型3）談判的三要素4）談判的基本觀念5）談判的科學性和藝術性3、談判的主要類型1）按規模劃分2）按地點劃分3）按交流方式劃分4）按所在國家劃分5）按內容劃分6）按商談順序劃分7）按心理程度4、談判的風格1）......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

智創未來，Power BI推進財務數字化轉型 廣州：2026年07月09日

第一章 Power BI數據整理規范進階1、Power Query數據規范案例實踐：01.合并多列多行數據到單列02-統計多行多列不重復值及其個數03-快速統計總預估、總采購、總庫存04-近三年的離職人數和離職率對比05-拆分并去重單元格多個復姓到單列06-快速匯總每個報訂人的總折扣金額2、Power Query 合并......

PMO價值飛輪：戰略項目管理高級研修班 上海：2026年06月24日

模塊一：現狀診斷與機遇挑戰1.核心問題?：全球PMO存活率不足40%的深層原因項目成功≠PMO價值被認可的悖論高管視角下的PMO價值期待落差診斷2.互動環節?：學員組織PMO成熟度自評（分組討論）典型PMO困境案例角色扮演3.課程收益?：獲得PMO價值評估診斷工具包理解不同層級對PMO的價值期待差異模塊二：PMO......