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雙贏談判的策略與技巧:心理博弈 北京:2026年04月27日
對價格和條款的重新談判、稅率的增長、競爭愈發(fā)激烈的市場......有時候這些情況會讓一些優(yōu)秀的談判者感到束手無策,覺得在常規(guī)談判中行之有效的工具和方法不再適用。本課程旨在通過一系列的實踐和練習,讓銷售人員掌握相關工具和方法,從而為更復雜的談判情境(多個談判對象、雙方不平等的力量關系,以及高風險的談判)做準備,并有效實施......
大客戶開發(fā)與管理技巧(2天) 北京:2026年05月06日
跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理;負責開發(fā)和維護重要客戶的銷售人員、客戶經理【課程大綱】1先入為主:大客戶銷售基礎1.1客戶為什么購買?1.2工具:客戶購買方程式1.3大客戶銷售3種模式1.4顧問式銷售的本質1.5方法:在客戶的頭腦中植入有利于你的采購標準1.6大客戶銷售的“七劍”1......
贏在細節(jié)—戰(zhàn)略大客戶營銷的選擇開發(fā)與關系管理 北京:2026年05月07日
在商業(yè)領域中,隨著企業(yè)銷售規(guī)模的逐步擴大,會出現一個必然的現象——一小部分客戶在你的銷售業(yè)績中占有非常大的份額,這部分客戶對于企業(yè)生存發(fā)展起著至關重要的作用,在營銷中的一條通行法則是“二八定律”即:20%的大客戶能創(chuàng)造出80%的利潤。“二八定律”不......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2026年05月07日
從售前到售后,所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員,無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區(qū)分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業(yè)化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......
高績效銷售團隊久贏真經——銷售團隊建設與銷售人員考核激勵 北京:2026年05月07日
在當今激烈的商戰(zhàn)中,銷售人員好比是“士兵”,直接影響到企業(yè)的安危。作為“將”“帥”,您遇到過這些情況之一二?1)為什么銷售人員總是先看拿多少錢,再看辦多少事??2)為什么銷售人員總覺得干的多,拿的少??3) 為什么銷售拿了錢還不守規(guī)矩??4)為什么......
如何打造卓越銷售團隊管理 北京:2026年05月08日
各級銷售團隊的管理人員【課程大綱】1 、為什么讓你來做銷售經理 ?主要目標:幫助學員理解銷售經理的關鍵任務和職責授課方式:講解、討論、練習、案例、點評新經濟條件下銷售特點的變化銷售經理的三種能力案例:公司為什么讓你來做這個經理?討論:我在這里干什么?銷售經理的任務練習:我怎樣分配自己的時間討論:我憑什么獲得更多的報酬?......
向華為學習:構建持續(xù)贏單的銷售系統 北京:2026年05月08日
華為拿下一個個訂單的秘訣:構建不依賴人的銷售體系1987年,2萬元起家;2019年,19萬員工,年收入超8588億人民幣。經過30多年的發(fā)展,華為成為了通信行業(yè)全球排名第一、手機行業(yè)全球排名第二的全球化大型公司。華為從一個小民企如何在巨頭林立的通信行業(yè)生存下來的?華為在快速開拓市場初期有哪些銷售經驗值得學習?華為當初是......
銷售團隊業(yè)績管控強化訓練營 北京:2026年05月09日
1. 了解專業(yè)銷售流程與專業(yè)銷售理念;2. 學習利用銷售漏斗對下屬的銷售活動進行管理;3. 掌握年度銷售目的的設定與分解;4. 懂得幫助銷售人員把銷售指標分解到每天的工作中;5. 學會對業(yè)務員進行績效考核的有效方法;6. 了解對下屬進行獎懲的相關理論原理與實用方法。課程大綱第一部分、銷售經理要了解的銷售理念專業(yè)銷售流程......
銷售培訓內訓課程
VIP客戶管理 主講:朱老師
VIP是“Very Important Person”的縮寫,直譯就是“非常重要的人、重要人物、大人物”,我們通常譯為貴賓、貴賓卡或高級會員。VIP的起源有三種說法。第一種說法是20世紀80年代,當時電子郵件向朋友問候,一個人在發(fā)郵件的時候不想讓其他人知道郵件的內容,所以......
客戶請指教——客戶關系建立與維護 主講:王老師
人們常說“人生如戲”,每個人都認可在職場及生活中要進行一定的角色扮演,才能讓一切進展的更順利。關系一方面是信息的感性載體,一方面是安全決策的抵押。在強關系時代,價值和信任共同構成了關系的基石。而在當今這樣一個弱關系社會背景之下,和客戶的關系營建目的變成了:獲取有份量的信息,建立廣泛的聯系以及樹立......
工程企業(yè)目標客戶解析與管理 主講:顧老師
一、如何選擇目標客戶1.1客戶組合1.2客戶開發(fā)策略1.3客戶的終身價值1.4選擇時機1.5創(chuàng)建渠道研討--如何有效管理并搞定客戶二、確定目標客戶的需求2.1了解客戶需求的必要性2.2 通用事項2.3 客戶的項目計劃2.4 客戶采用的采購模式2.5 自己的競爭對手2.6 選擇流程和評估標準2.7 資金籌措—......
