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銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范,塑造良好的職業形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規范,提升服務意識,打造良好的職業素養;掌握銷售服務通用禮儀并熟練運用,以恰當的方式表達對別人的尊重,提高服務工作中溝通技巧及銷售業績;提升人際......
優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么?2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......
商務及服務禮儀 上海:2026年05月18日
禮儀是人際交往的規范化標準,以相對約定俗成的程序或方式來表示尊重對方 、以及獲得對方尊重的過程,是一個人內在素質的體現,也是一個企業外在形象的展現,更是一個社會精神文明的象征。員工在商務場合需要面對商務人士交往時,其自身展現的禮儀素養,不但能夠幫助員工建立專業優雅的形象,有一個職業化的風貌展示,提高印象分,同時也為商務......
BP實戰班:華為HRBP關鍵方法與實踐 深圳:2026年07月03日
一、HRBP需要開展哪些工作才能提供價值1、HRBP的角色定位和核心工作職責案例:華為/騰訊/阿里HRBP角色定位案例:華為HRBP作為戰略合作伙伴的關鍵業務活動2、HRBP與業務合作的不同階段的職責3、HRBP如何從職責轉化為結果HRBP從職責到結果的四個方面如何實現從職責到結果案例:華為AT運作分享案例:華為/阿里......
銷售冠軍復制:銷冠的7大能力 上海:2026年07月04日
第四季度即將到來,這是2026年決勝之時!是提前鎖定勝局,還是苦苦掙扎,在于銷售團隊的戰斗力!企業要持續取勝,就需要一場能打勝仗的銷售鐵軍。他們具有鋼鐵般的意志、自動自發的自驅力、追求更高更強的精神;他們具有超強的戰斗力,來則能戰、戰則必勝。這樣的能力,不是天生具有,也不是高不可攀,而是可以通過科學訓練而習得。本課程將......
