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關(guān)鍵對話:掌控關(guān)鍵時刻的溝通藝術(shù) 廣州:2026年05月12日
對企業(yè): 決策質(zhì)量提升15-25%,項目周期縮短10-20%,客戶投訴升級率下降20-30%,溝通型人才流失減少30%對學(xué)員: 掌握高壓情境溝通技巧,提升人際影響力和問題解決能力,將工作"地雷區(qū)"轉(zhuǎn)化為"機(jī)遇場"課程對象核心受益群體: 中高層管理者、項目負(fù)責(zé)人、客戶服務(wù)人員、HR......
九型人格:自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 廣州:2026年05月29日
企業(yè)管理者、人力資源經(jīng)理、中層干部、以及對心理學(xué)感興趣的人課程大綱一、引言——課程概述1、課程流程指引,及注意事項2、介紹課程目的,闡述“性格”在人際關(guān)系發(fā)展中的重要性3、簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史,以及全球權(quán)威官方機(jī)構(gòu)背景【目的】:課程導(dǎo)入及課程內(nèi)容簡介,幫助學(xué)員在接下......
贏在口才—高情商的溝通藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州:2026年06月26日
根據(jù)美國管理協(xié)會的一項調(diào)研,職場至少會有85%的工作時間是花在管理溝通上的。而85%的溝通中又有70%的內(nèi)容在于情緒,只有30%的是內(nèi)容。課程對象組織內(nèi)各部門管理者及有志于提升溝通及團(tuán)隊協(xié)作能力的有心人士課程收益學(xué)會溝通的三大要法;學(xué)會對員工性格分析并識別問題員工;掌握有效表達(dá)的技巧;掌握深度傾聽的要領(lǐng);培養(yǎng)積極反饋的......
溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 深圳:2026年07月10日
溝通為什么如此重要?溝通為什么如此困難?如何讓溝通成為公司的競爭優(yōu)勢?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何解開公司里溝通的死結(jié)?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項?溝通需要什么“通道”......
基于業(yè)務(wù)的組織診斷與組織架構(gòu)設(shè)計 廣州:2026年07月03日
一、組織設(shè)計的前提:為什么要組織設(shè)計1、從組織戰(zhàn)略看組織設(shè)計2、從組織效能看組織設(shè)計3、從組織管理看組織設(shè)計4、組織設(shè)計的時機(jī)選擇案例:某房產(chǎn)公司組織架構(gòu)現(xiàn)狀二、組織診斷:借助診斷工具洞察組織的本質(zhì)1、組織診斷的需要考慮的七個核心要素2、戰(zhàn)略診斷工具之組織能力的楊三角3、價值鏈診斷工具之邁克爾波特的價值鏈模型4、組織診......
AI+戰(zhàn)略驅(qū)動下的績效管理實(shí)操落地班 上海:2026年05月28日
第一章 AI時代如何正確理解績效管理一、探尋AI驅(qū)動下的績效管理成功之路1.績效管理的本質(zhì):從“評價工具”到“戰(zhàn)略加速器”2.AI介入帶來的變革:實(shí)時反饋、預(yù)測性分析與智能化決策。3.AI 如何解決傳統(tǒng)績效痛點(diǎn):數(shù)據(jù)滯后、重結(jié)果輕過程、管理脫節(jié)等問題4.行動學(xué)習(xí)研討:如何......
