哈爾濱沖突管理培訓(xùn)公開(kāi)課

沖突管理有效解決 北京：2026年04月23日

在企業(yè)管理過(guò)程中，由于種種原因難免產(chǎn)生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，了解沖突來(lái)源及接受沖突問(wèn)題的正確心態(tài)，了解如何運(yùn)用相關(guān)技巧預(yù)防并化解組織沖突，提升學(xué)員面對(duì)沖突問(wèn)題與情緒的，有效規(guī)避，緩解沖突，加強(qiáng)交流與合作處理技巧，進(jìn)而提高有效地化解沖突的能力?！菊n程對(duì)象】希望理解并管理組織中沖......

跨部門流程協(xié)作分析-溝通與沖突管理 北京：2026年06月04日

引言：什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？互動(dòng)：提問(wèn)、分享第一單元：什么是組織內(nèi)部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關(guān)系組織溝通的兩個(gè)層次外在：意見(jiàn)一致內(nèi)在：行為一致溝通是企業(yè)組織中的生命線小組討論：你在跨部門溝通中遇到哪些問(wèn)題?第二單元：部門溝通與協(xié)作間存在的問(wèn)題跨部門溝通的口頭禪：“這不是我的責(zé)任!”......

沖突管理訓(xùn)練 北京：2026年07月02日

經(jīng)理、主管、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源專家；其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱：1.了解沖突——來(lái)源、性質(zhì)和范圍* 沖突是什么* 導(dǎo)致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對(duì)組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現(xiàn)出來(lái)* 通過(guò)沖突，我們能發(fā)現(xiàn)企業(yè)的哪些情況* 在何種場(chǎng)合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......

沖突管理有效解決 上海：2026年05月18日

希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認(rèn)識(shí)沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績(jī)效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個(gè)發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝......

顧問(wèn)式銷售技能訓(xùn)練 廣州：2026年05月30日

有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員都有自己的“三板斧”，和自己的銷售方法，更多的銷售人員對(duì)銷售的體會(huì)是：銷售本身不難，道理都懂，也沒(méi)有什么特別，但面對(duì)那個(gè)人銷售時(shí)，怎樣讓他接受我，接受產(chǎn)品和政策，就需要技巧了。有時(shí)，銷售越努力，銷售業(yè)績(jī)可能越不理想；有時(shí)，銷售人員總是不能見(jiàn)到客戶的關(guān)鍵人物；有時(shí)，看來(lái)很有希望，最......

ISO27000信息安全管理體系內(nèi)審員 深圳：2026年06月04日

1.理解信息安全管理的關(guān)鍵原則和理念；2.熟悉ISO/IEC 27001信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)；3.系統(tǒng)掌握信息安全管理體系審核的基本要求、方法和技巧；4.掌握從整體角度把握信息安全管理體系構(gòu)建過(guò)程。課程對(duì)象1.信息安全管理部門人員、IT運(yùn)維人員，IT項(xiàng)目實(shí)施人員2.致力于改變公司信息安全運(yùn)維績(jī)效，提升運(yùn)維團(tuán)隊(duì)能力的團(tuán)隊(duì)......