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客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳:2026年07月11日
銷售經理和總監、市場營銷經理、全國范圍和區域銷售經理、業務發展經理、產品經理以及其他領域的管理人員。【課程大綱】第一講:關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別關鍵客戶的核心價值如何贏得關鍵客戶的最佳實踐關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現關鍵客......
客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島:2026年05月30日
第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿意是企業發展的最終裁判案例:企業如何展現服務意識格局?優質服務的基本要素雙贏和多贏提升內外服務內部服務三要素內部服務“踢貓效應”外部服務品質提升的關鍵案例......
制造業服務模式創新與最佳實踐 青島:2026年05月30日
品牌釋義“雷沃”中文名稱內涵為“雷聲轟鳴雨滋潤、改天換地豐沃美”的天體自然和諧之道。“LOVOL”英文商標意為“豐盛的愛”,吻合“雷沃”中文內涵。LOVOL 以寬廣博大的胸懷,奉獻無私和愛,為人類創造......
體驗創值畫布?體驗創新設計與服務體系搭建 青島:2026年07月17日
隨著市場競爭更加充分,技術和產能日趨完善,各行各業都面臨著從賣方市場向買方市場蛻變的壓力。在企業從粗放型增長向精細化運營的轉變過程中,常常會面臨以下問題:市場競爭環境復雜多變產品同質現象帶來的價格競爭,導致企業盈利空間不斷壓縮行業邊界模糊帶來的跨界競爭,導致行業競爭環境愈發復雜需求迭代變化帶來的品牌競爭,對品牌形象和口......
向現場要利潤—生產現場問題分析與解決實戰訓練 上海:2026年07月02日
知識講解、案例演示講解、實戰演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與課程收益:掌握現場發現問題、分析問題、徹底解決問題的所具備的基本意識、思路、方法、工具提升現場管理技術人員整體素質、能力與水平,為自身的成長發展奠定堅實的基礎為企業的發展建立一支高素質、能力的現場管理技術人員骨干對伍參加對象:制造型企......
如何建設高績效的管理團隊 北京:2026年06月06日
企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程大綱:第一章:高績效團隊的建設一、什么是團隊1、認識團隊(1+1=?)2、團隊與群體的區別3、團隊行為曲線★ 討論:分析團隊與工作群體最本質的區別是什么?二、高績效團隊的特征1、......
