哈爾濱消費心理學培訓公開課

消費心理學：洞悉顧客消費心理，提升營銷管理能力 廣州：2026年07月03日

導語：初識顧客消費心理學團隊研討：你的工作困擾和挑戰是什么？第一講 洞悉顧客的消費動力，滿足其心理需要團隊研討：消費者為何要選購化妝品？1.衣著服飾的動機理論：張揚理論：引起關注－時尚性感；裝飾物理論：關注自身的身份、地位、自尊感2.消費者購買動機的過程：驅力理論：消費是為了緩解內在的緊張感受；期望理論：建立顧客消費的......

顧問式銷售策略 哈爾濱：2026年06月25日

* 企業一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經理課程大綱:1.組織好顧問式銷售的過程* 理解商業環境的變化性* 理解客戶的觀點* 如何引導客戶認清他們的現狀* 如何引導客戶產生立即解決問題的欲望2.提高顧問型技能，做出有效的銷售策略* 從產品銷售到方案銷售* 業務需求和價值定位* 使用聚焦式問題，引導......

專業化系統銷售訓練 哈爾濱：2026年06月27日

1、幫助銷售人員樹立正確的職業心態，提升行動力，每月為你公司創造相當于本次培訓費100％ 以上的利潤；2、讓銷售人員掌握系統銷售的流程與每個步驟的關鍵點；3、提升銷售人員：客戶接觸、價值陳述、討價還價、異議排除、引導成交等實用技巧；4、全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力。課后應用1、掌握客戶銷售的流程及多種有效客戶......

大客戶策略營銷 哈爾濱：2026年07月11日

一、不銷而售，從“要他買”到“他要買”人和利益：找對人關注利益訴求營銷的價值在于使銷售變得多余產品差異化，思維手法與眾不同暢銷商品均符合的三個共性特征二、銷售實戰技法做人、說話、辦事溝通、呈現、差異生存、生活、生命基本功：跟誰都能聊得來解決表達過程的一堆問題把握人性和需求......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

企業并購與整合 北京：2026年05月18日

【全面了解并購流程】按照并購交易全流程完整學習并購成功的方法論【掌握關鍵成功要素】吸收大量實踐企業的并購經驗，緊抓并購中的關鍵要素【有效風險識別管控】識別并購重組中的風險，并進行有效的把控【并購后的整合要點】掌握并購后各關鍵方面的整合方法與其中的關鍵點培訓對象：01 董事長、總經理、副總經理等公司高管02 投資總監、并......