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武漢客戶關系管理培訓公開課

向華為學:客戶關系管理 長沙:2026年07月10日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州:2026年06月17日

21世紀不僅是科技騰飛的世紀,更是爭奪銷售主動權的世紀.企業的銷售業績波動80%的原因是由20%的大客戶引發,大客戶是一項長期的戰略投資,是實現企業利潤和可持續發展的最為重要的保障之一,大客戶如何從無到有,銷售如何從零開始直至圓滿結束,需要企業的銷售者加以足夠的關注。開發出企業的有效客戶,建立企業和客戶之間的關系,提高......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廈門:2026年05月28日

一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州:2026年06月25日

當今中國市場競爭越趨激烈,對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高,銷售人員接近客戶,尤其是大客戶,并與之建立良好的關系能力,對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面,持續開發客戶終身價值,是企業取得成功的關鍵。然而,許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......

應收賬款管理及信用風險控制與催收技巧 深圳:2026年07月11日

在經濟增速放緩和企業轉型的過程中,企業盈利能力不斷下降,加之融資難已成為一個普遍的問題,因此現在企業之間的賒銷現象越來越多,企業應收帳款金額也越來越大。如何把應收帳款管控好?如何把應收帳款都全額收回?如何把壞賬損失降到最低?……這些問題已成為企業管理層面臨的頭等大事。課程收益:1.掌握應收賬......

提質降本增利潤——零缺陷管理 上海:2026年07月09日

“零缺陷”又稱“無缺點ZD”,是全面質量管理最有效的方法之一,是被譽為全球質量管理大師和“零缺陷”之父的克勞士比在20世紀60年代初提出來的,后傳至日本,在日本制造業中全面推廣,使日本的制造業質量迅速提高達到了世界級水平,繼而又擴大了到工商業的所有......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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