武漢溝通藝術(shù)培訓(xùn)公開課

關(guān)鍵對話：掌控關(guān)鍵時(shí)刻的溝通藝術(shù) 廣州：2026年05月12日

核心受益群體： 中高層管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、客戶服務(wù)人員、HR專業(yè)人士及需要頻繁跨部門協(xié)作的關(guān)鍵崗位人員課程大綱第一天：認(rèn)知重塑與安全營造上午：破局思維與動機(jī)澄清模塊一：關(guān)鍵對話識別與共享意義庫構(gòu)建解決問題： 不知道什么時(shí)候該開關(guān)鍵對話，信息在組織中失真變味核心工具： 關(guān)鍵對話三要素識別法（高風(fēng)險(xiǎn)+分歧+情緒）+ 共享意......

九型人格：自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 廣州：2026年05月29日

一、引言——課程概述1、課程流程指引，及注意事項(xiàng)2、介紹課程目的，闡述“性格”在人際關(guān)系發(fā)展中的重要性3、簡單認(rèn)識九型人格學(xué)發(fā)展歷史，以及全球權(quán)威官方機(jī)構(gòu)背景【目的】：課程導(dǎo)入及課程內(nèi)容簡介，幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識；同時(shí)對九型人格心理學(xué)目前全球發(fā)展......

贏在口才—高情商的溝通藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州：2026年06月26日

組織內(nèi)各部門管理者及有志于提升溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的有心人士課程收益學(xué)會溝通的三大要法；學(xué)會對員工性格分析并識別問題員工；掌握有效表達(dá)的技巧；掌握深度傾聽的要領(lǐng)；培養(yǎng)積極反饋的習(xí)慣；把握有效提問的尺度。課程大綱第一講 溝通的基礎(chǔ)1、終極目標(biāo)：鼓舞對方達(dá)成結(jié)果；2、3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；3、基本原則：說對方想聽的，聽......

高效溝通藝術(shù)——性格色彩工具在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用 上海：2026年04月29日

第一天：第一部分：性格色彩理論的系統(tǒng)概述1. 性格色彩理論的由來2. 性格色彩理論基本定義3. 性格問卷測評4. 性格分?jǐn)?shù)解析第二部分：性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩圖畫（學(xué)員將按照性格色彩分組討論）第三部分：性格優(yōu)勢分析1. 紅色性格的優(yōu)勢特征如何利用紅色人群的優(yōu)勢特征2. 藍(lán)色性格的優(yōu)勢特征如何利用藍(lán)......

房地產(chǎn)HR的BP與OD轉(zhuǎn)型發(fā)展之路：識人道與術(shù) 上海：2026年05月07日

1、工具簡單實(shí)用：TEAM人才畫像法、FBEI定向行為事件訪談法、STAR結(jié)構(gòu)，三個(gè)簡明方法論2、密切聯(lián)系實(shí)際：以一個(gè)專業(yè)崗位作為樣本，從人才畫像、精準(zhǔn)提問、巧妙追問等環(huán)節(jié)，講師示范+學(xué)員演練，體驗(yàn)方法論在實(shí)踐中的應(yīng)用3、面向：HR招聘經(jīng)理、業(yè)務(wù)面試官培訓(xùn)對象1、主導(dǎo)企業(yè)變革的高管人員；2、在職/求職 COE、OD 部......

民法典視角下商務(wù)合同風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)防控 深圳：2026年06月01日

《民法典》已于2021年元旦實(shí)施，原來的《合同法》同時(shí)廢止，相比于《合同法》，《民法典》的合同編中新增了預(yù)約合同、電子合同等制度，對于合同效力（包括格式條款）、合同履行、合同變更（包括情勢變更原則）、合同解除及違約責(zé)任等規(guī)則有了新的變化，企業(yè)在經(jīng)營管理過程中，需要對原來的合同管理制度及商務(wù)合同作及時(shí)的調(diào)整、修訂或補(bǔ)充，......