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組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2026年06月25日
【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機(jī)緣”(rapport)與關(guān)鍵時(shí)刻(MOT)2、“四分鐘屏障”3、溝通的切入點(diǎn)(喬哈利窗口)4、溝通的過程【第一天下午】三、知己知彼1、性格與溝......
管理—有效溝通技巧訓(xùn)練 南京:2026年06月28日
成功完成本課程,您將能夠:1. 學(xué)會有效的溝通方法與上下級合作2. 傳授雙贏的溝通藝術(shù)3. 減少沖突,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力4. 有效解決問題,提高溝通技巧5. 于無形中提升工作效率課程大綱:第一單元:溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元:建立合......
有效溝通技巧培訓(xùn)班 北京:2026年06月05日
【第一天上午】一、溝通前的準(zhǔn)備1、企業(yè)溝通的四大目的(1)流通信息案例分析:開會如何有效(2)傳遞情感案例分析:適應(yīng)性偏見原理(3)改善績效案例分析:商紂滅亡,誰負(fù)責(zé)任;這家企業(yè)的扯皮現(xiàn)象怎么辦小游戲:“對錯(cuò)”之間給我們的啟示(4)印象管理①始終印象的心理學(xué)解釋②個(gè)人儀態(tài)修飾注意點(diǎn)③親和力最有殺......
知己知彼—人際風(fēng)格與有效溝通技巧訓(xùn)練 北京:2026年06月26日
通過風(fēng)格測評,清楚自己的人際溝通風(fēng)格;掌握有效溝通與影響力的技巧和原則,提高個(gè)人在組織內(nèi)外的影響力;能夠吸引他人,得到他人的支持與信賴;掌握與不同行為風(fēng)格的人相處技巧,獲得健康人際關(guān)系;幫助經(jīng)理人贏得下屬的支持和信任,使自己成為受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)者;更好的提升與改進(jìn)組織內(nèi)各部門的合作效果;有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決組織內(nèi)部問題,改......
流程型組織關(guān)鍵人才培養(yǎng)—任職資格體系建設(shè) 上海:2026年05月18日
企業(yè)中高級管理人員、人力資源專業(yè)管理者培訓(xùn)收益:中國諸多優(yōu)秀企業(yè)的管理實(shí)踐證明,建立并推行任職資格體系和能力管理,才能逐步形成全體員工“群體成長”的良性機(jī)制。■ 基于對國內(nèi)外任職資格管理體系的持續(xù)研究;■ 基于對中國20多家不同行業(yè)知名企業(yè)任職資格咨詢成功實(shí)踐(中國移動、華為、騰訊、HP、博時(shí)基......
情感銷售—打動客戶內(nèi)心的實(shí)戰(zhàn)技巧 廣州:2026年05月27日
掌握情感營銷的趨勢和模式;了解情感營銷的原則、方法和技巧;在工作時(shí)保持在熱情、積極的巔峰狀態(tài);改變傳統(tǒng)的銷售思維模式,體驗(yàn)情感式交流溝通模式為工作與生活帶來的諸多好處;學(xué)會快速與顧客建立親和力與信賴感的方法;能夠準(zhǔn)確把握需求,快速成交有意向的顧客;學(xué)會面向高層決策者的情感銷售策略;掌握有效利用顧客的抗拒理由,直接成交顧......
