成都微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

客戶體驗(yàn)時(shí)代下國企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 成都：2026年05月08日

國企員工；商務(wù)精英、職場人士；企業(yè)中堅(jiān)力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務(wù)接待、會(huì)務(wù)保障的相關(guān)人員。課程大綱（一）國企商務(wù)形象修煉-國際量化美學(xué)工具應(yīng)用1. 個(gè)人形象價(jià)值1）先入為主的第一印象2）五感定義個(gè)人印記3）個(gè)人形象的經(jīng)濟(jì)效益2. 商務(wù)著裝的個(gè)人風(fēng)格和能量加持1）如何準(zhǔn)確識(shí)別自己的個(gè)人風(fēng)......

職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀 成都：2026年05月14日

一、價(jià)值篇——從“心”設(shè)計(jì)形象1、什么是形象?2、練習(xí)：關(guān)于形象的覺察與描繪3、形象對成功的影響力4、從“心”識(shí)別職業(yè)形象（1）關(guān)于形象的認(rèn)知基礎(chǔ)——感覺與錯(cuò)覺（2）首因效應(yīng)的經(jīng)典介紹（3）首因效應(yīng)的 55 / 38 / 7......

新商務(wù)情境禮儀 成都：2026年06月05日

原理篇：品牌形象力對工作產(chǎn)生的影響您就是公司的“立體行走名片”1)個(gè)人的外在品牌表達(dá)力傳遞出內(nèi)在價(jià)值與涵養(yǎng)2)客戶的認(rèn)知來自于特定的評價(jià)系統(tǒng)3)把自己打造成工行的“奢品名片”商務(wù)禮儀的核心內(nèi)涵1)遵循“尊重為本，情境表達(dá)”原則2) “德......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧實(shí)操訓(xùn)練營 貴陽：2026年05月07日

企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 商務(wù)禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的作用三、商務(wù)社交禮儀與約定俗成習(xí)慣的差異第二部分 交際禮儀一、現(xiàn)代社交禮儀的起源二、握手禮儀：起源與運(yùn)用技巧互動(dòng)游戲：快速認(rèn)識(shí)，得體交際三、名片禮儀四、手勢在禮儀......

以質(zhì)量為核心的預(yù)防性全流程品管系統(tǒng)構(gòu)建 上海：2026年06月27日

◆系統(tǒng)性掌握（銷售、研發(fā)、技術(shù)、采購、生產(chǎn)、物流）六大職能部門質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定；◆徹底防治領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量不重視、各部門對質(zhì)量不配合、員工質(zhì)量意識(shí)淡漠的方法；◆從根本上落實(shí)“產(chǎn)品質(zhì)量的 80%與成本的 80%是設(shè)計(jì)出來的”管理路徑；◆強(qiáng)化質(zhì)量三大功能（QA 質(zhì)量策劃、SQE 供方質(zhì)量管理、QE 質(zhì)量工程）......

過程制勝——團(tuán)隊(duì)高績效管理 廣州：2026年05月16日

部門主管、部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等中層管理干部。培訓(xùn)大綱：第一講：團(tuán)隊(duì)制勝的決定因素是人才1.關(guān)鍵詞一：人才-- 人才制勝的新趨勢從博弈管理到共贏管理從成本控制到價(jià)值創(chuàng)造從人才“為我所有”到“為我所用”2.關(guān)鍵詞二：領(lǐng)導(dǎo)-- 人才制勝的關(guān)鍵突破的瓶頸一：習(xí)慣的挑戰(zhàn)突破的瓶頸二......