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職場高效溝通心理學(xué) 成都:2026年06月11日
掌握超級溝通術(shù)的實用技巧和工具,提高工作匯報、表揚(yáng)、指導(dǎo)、洽談等說服力和影響力;打破思維定勢,激發(fā)員工的無障礙溝通的自信和潛力;知己解彼,識別自身與不同對象溝通風(fēng)格和優(yōu)劣勢,輕松駕馭多場景溝通任務(wù);運(yùn)用超級溝通力贏得商務(wù)談判和危機(jī)處理的主動權(quán),提升企業(yè)軟實力,助推發(fā)展。課程對象中層管理人員、門店店長、營銷/服務(wù)/招商條......
心理學(xué)在管理中的應(yīng)用-馬思宇老師 北京:2026年05月08日
【第一天上午】一、企業(yè)管理與職場心理學(xué)1、個性與心理素質(zhì)測試2、情緒(人格)特征與職業(yè)匹配性3、優(yōu)秀團(tuán)隊成員(管理者)的必備條件4、案例與討論:管理能力診斷二、個體心理:誰才是你要選擇的合適的人才1、管理心理學(xué):情緒壓力對行為的影響2、如何了解他人:面試官必知的面試心理學(xué)3、心理測驗:個人心理素質(zhì)與職業(yè)能力測驗【第一天......
職場高效溝通心理學(xué) 北京:2026年05月13日
中層管理人員、門店店長、營銷/服務(wù)/招商條線管理人員、人力資源及品牌公關(guān)人員課程方式結(jié)合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論,全方位學(xué)習(xí)超強(qiáng)溝通術(shù)及應(yīng)用課程工具1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則......
客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài):肢體語言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應(yīng)用:客戶有爭議,如何幫他梳理情緒,解決問題?工作應(yīng)用:一次爭議背后,至少十個理解思路!解......
城市更新的商業(yè)模式與實戰(zhàn)案例解析 深圳:2026年06月27日
1.不同簽約動遷工作方案有什么優(yōu)劣勢,怎么選擇?2.簽約團(tuán)隊人員配置怎么配,內(nèi)部怎么好做溝通?3.簽約過程有哪些特殊情況怎么提前做好應(yīng)對?4.如何借助外部力量推動簽約談判?5.補(bǔ)償工作開展前應(yīng)該先完成哪些工作?6.前期摸底對補(bǔ)償工作開展有什么影響?7.測繪查丈開展過程中有哪些常見問題?8.權(quán)屬確認(rèn)過程要注意什么?通過一......
實戰(zhàn)型全能班組長訓(xùn)練班 深圳:2026年07月11日
第一部份: 管理基礎(chǔ)理論篇(提高認(rèn)識)一、管理的定義與彼得杜拉克的觀點(管理學(xué)循環(huán)理論與核心)二、企業(yè)管理的三大任務(wù)三、企業(yè)管理的兩種含義和一個方面老師觀點闡術(shù):管理就是借力(中國武術(shù)與管理解招)四、領(lǐng)導(dǎo)的三大標(biāo)志(班長到底怎樣稱呼更為貼切)五、管理員與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系與區(qū)別(男上司如何管理異性下屬的說長道短?)(男下屬如何......
