西安客戶管理培訓公開課

數字化時代的客戶管理之道——如何應用數字營銷技術贏得客戶價值 北京：2026年05月29日

理解數字化對客戶管理的影響理解數字時代的營銷發展機會理解移動化對服務營銷的影響系統化理解客戶管理的新思維全面系統化掌握數字化營銷方法掌握體驗設計的常用方法與工具熟悉常用的數字化服務營銷技術理解推進以客戶為中心的方法課程案例課程全面基于豐富的案例指引性與理論實用性的結合。展現數字化營銷的現實發展。豐富的案例包括國內外領先......

關鍵客戶管理-商機規劃和掌控 廣州：2026年06月27日

公司總裁、營銷副總、銷售總監、市場總監等課程大綱第一講：商機狀態Opportunity Status商機的概述-理由，風險和客戶關系等商機的關鍵參數-方案，團隊，階段，挑戰和競爭等四種客戶關系（普通、優先、伙伴和戰略）自我診斷：診斷當前的關鍵商機的客戶關系實踐操作：審查你的商機狀態現場指導：學員的商機狀態描述的難點指導......

關鍵客戶管理——商機規劃和掌控 廣州：2026年07月03日

1、掌握關鍵客戶商機規劃與掌控技能。2、掌握贏得關鍵客戶的成功路徑與關鍵步驟。3、掌握在與競爭對手、關鍵客戶營銷博弈中的關鍵博弈技能。4、掌握關鍵客戶關系突破、高層攻關的核心策略和掌控技能。5、掌握贏得關鍵客戶獨特解決方案與價值突圍技能。6、掌握留住，并維持關鍵客戶持續忠誠核心思路與方法……......

關鍵客戶管理—價值開發 廣州：2026年07月11日

第一講：關鍵理念--關鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Valueu普通客戶、大客戶、關鍵客戶的區別u關鍵客戶的核心價值u如何贏得關鍵客戶的最佳實踐u關鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配u實現關鍵客戶期望價值的思路與流程u小組討論：聆聽關鍵客戶的聲音u客戶與供應商之間的博弈u自我檢測：客戶眼中的&l......

FMEA新舊版變更內容講解 上海：2026年06月26日

產品設計開發人員、工藝工程師、過程開發核心成員、品管/生產工程師等。培訓大綱第一模塊：概論換版的目的與意義主要的變化點將進行FMEA流程優化為“六步法”評分標準的變化RPN改為AP表單的變化FMEA-MSR第二模塊：DFMEA變化點詳析DFMEA六步法范圍的界定結構分析功能分析失效分析風險評估優......

應急預案編制與實戰 上海：2026年06月29日

適用于應急管理人員、企業負責人和安全生產管理人員、安全生產應急救援隊伍以及其他相關人員的應急管理培訓。課程大綱：第一部分： 概述一、應急管理（Emergency Management）1.應急管理的定義與范圍：-什么是應急管理： 狹義與廣義-國家應急管理部的涵蓋范圍-安全生產管理的定位以及對事故管理最新的認識；2.應急......